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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
・露天風呂に関して、雨が降っていたのですが屋根があるにも関わらず、雨漏りがひどくてゆっくり入っていられませんでした。屋根の意味がありません。・夕食について、値段相応なのかもしれませんが男性から見ればボリュームが足りません。ご飯のおかわりの案内も無いし、食後に小腹が空いたときに食べる様な場所もなく、コンビニや飲食店も周りにないので辛かったです。・朝食についてはバイキングでしたが、クオリティーも高く満足しました。
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このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。露天風呂の屋根については板張りの屋根となっており、雨量によってはお客様のご指摘通りひどい雨漏りになることもあります。今後の改善案件とさせていただきたいと思います。ご夕食のボリュームにつきまして、貴重なご意見として今後の改善に繋げていきたいと思います。ご飯のおかわりの案内に関しては、案内をしなかったことと、その後の気配りも足りなかったものと思います。大変申し訳ございませんでした。今回のことについては、スタッフに注意するように指導させていただきます。またお越しいただく機会がございましたら、次回も貴重なご意見を賜りたく存じます。どうぞよろしくお願いいたします。フロント課長 花田弘樹
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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-(福岡県)
5.0
投稿日:2024-06-16 22:19:24
新大阪江坂東急REIホテル(大阪府)
投稿日:2024-04-12 16:23:49
仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳(宮城県)
投稿日:2023-11-09 22:49:42
神戸ポートピアホテル(兵庫県)
投稿日:2021-09-14 09:48:31
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯(長野県)
投稿日:2021-04-17 16:48:40
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部屋4
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ラオウ1203さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
・露天風呂に関して、雨が降っていたのですが屋根があるにも関わらず、雨漏りがひどくてゆっくり入っていられませんでした。屋根の意味がありません。
・夕食について、値段相応なのかもしれませんが男性から見ればボリュームが足りません。ご飯のおかわりの案内も無いし、食後に小腹が空いたときに食べる様な場所もなく、コンビニや飲食店も周りにないので辛かったです。
・朝食についてはバイキングでしたが、クオリティーも高く満足しました。
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このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂の屋根については板張りの屋根となっており、雨量によってはお客様のご指摘通りひどい雨漏りになることもあります。今後の改善案件とさせていただきたいと思います。
ご夕食のボリュームにつきまして、貴重なご意見として今後の改善に繋げていきたいと思います。
ご飯のおかわりの案内に関しては、案内をしなかったことと、その後の気配りも足りなかったものと思います。大変申し訳ございませんでした。今回のことについては、スタッフに注意するように指導させていただきます。
またお越しいただく機会がございましたら、次回も貴重なご意見を賜りたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
フロント課長 花田弘樹