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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 クチコミ・感想・情報

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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.29
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.38
  • 食事4.33

食事1

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-12 20:26:47

海の幸を期待していたのですが‥海の幸はほとんどなく、ホタテの稚貝の味噌汁は生臭いダシの効かないものでした。グランメールホテルに期待してたので、本当に残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2020-08-15 16:44:27

この度は新型コロナウイルスによる大変な状況の中、ホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるお宿の中から当館をお選びくださり、誠に嬉しく光栄に存じます。
お食事に関しまして、海辺のホテルにも関わらず海鮮が少なく、出汁も効いていないとのお知らせに接し、大変申し訳ない気持ちでおります。
海が目の前のホテルということで高いご期待を持ってご予約いただきましたのにも関わらず、ご期待に沿うことができませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
ご来館、ならびにご助言いただきまして深く感謝申し上げます。
今後は皆様のご期待に沿うお料理のご提供を目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非また何か機会がございましたら、鰺ヶ沢へご再訪をご検討いただければ幸いに存じます。
まだまだ厳しい暑さも続きます。
コロナウィルスはもちろん、熱中症等、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご滞在のご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
ご投稿様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
予約センター係長 渋谷

ご利用の宿泊プラン
【海の幸&山の幸が楽しめる】グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆「岩木山」を一望できる☆ツイン洋室】