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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
10月18日宿泊しました。お部屋に入ったら和室に布団が出ていました。大人3人で、隙間に座った感じでくつろげませんでした。セルフで、、との案内文がありましたが、非日常を味わうために温泉宿を取りましたので興醒めでした。
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この度は数ある宿泊施設の中より当館へお越しいただきましてありがとうございます。コロナウイルス感染拡大以降、お客様のご入室後にスタッフが全客室を回ることを防ぐため、お布団を三つ折りでご用意させていただいております。窮屈な思いをおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴しましたことを情報共有し、事前のご案内や館内掲示等、今後改善に繋げて参りたいと存じます。おくつろぎの空間には程遠いひと時であったことを想像し心苦しい思いでございます。和室のお部屋は全てお布団のご用意をさせていただいておりますが、他ベッドルームや和洋室もございます。また何か機会がございましたら他のお部屋も是非ご検討いただき、当館を候補の一つへとお考えいただけますと幸いです。この度はご宿泊並びにご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。予約センター係長 渋谷
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投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
10月18日宿泊しました。
お部屋に入ったら和室に布団が出ていました。
大人3人で、隙間に座った感じでくつろげませんでした。
セルフで、、との案内文がありましたが、非日常を味わうために温泉宿を取りましたので興醒めでした。
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この度は数ある宿泊施設の中より当館へお越しいただきましてありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大以降、お客様のご入室後にスタッフが全客室を回ることを防ぐため、お布団を三つ折りでご用意させていただいております。
窮屈な思いをおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴しましたことを情報共有し、事前のご案内や館内掲示等、今後改善に繋げて参りたいと存じます。
おくつろぎの空間には程遠いひと時であったことを想像し心苦しい思いでございます。
和室のお部屋は全てお布団のご用意をさせていただいておりますが、他ベッドルームや和洋室もございます。
また何か機会がございましたら他のお部屋も是非ご検討いただき、当館を候補の一つへとお考えいただけますと幸いです。
この度はご宿泊並びにご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長 渋谷