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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 クチコミ・感想・情報

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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.29
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.43
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-25 08:12:07

10月18日宿泊しました。
お部屋に入ったら和室に布団が出ていました。
大人3人で、隙間に座った感じでくつろげませんでした。
セルフで、、との案内文がありましたが、非日常を味わうために温泉宿を取りましたので興醒めでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2022-10-25 11:42:04

この度は数ある宿泊施設の中より当館へお越しいただきましてありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大以降、お客様のご入室後にスタッフが全客室を回ることを防ぐため、お布団を三つ折りでご用意させていただいております。
窮屈な思いをおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴しましたことを情報共有し、事前のご案内や館内掲示等、今後改善に繋げて参りたいと存じます。
おくつろぎの空間には程遠いひと時であったことを想像し心苦しい思いでございます。
和室のお部屋は全てお布団のご用意をさせていただいておりますが、他ベッドルームや和洋室もございます。
また何か機会がございましたら他のお部屋も是非ご検討いただき、当館を候補の一つへとお考えいただけますと幸いです。
この度はご宿泊並びにご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長 渋谷

ご利用の宿泊プラン
四季折々の地元食材にこだわった■まるごと青森オリジナルビュッフェプラン■オールインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【禁煙】「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】