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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋、浴場、食堂とも、眺望もよく、建物は年数を重ねていると思われるが清潔感があり申し分なかった。気になった点・部屋の窓ガラスの内側に、人が額をつけたような跡があった。・浴衣を男女別で分ける必要はないと思う（サイズは同じのようだった。色が好みでなかったり、利用者にもいろいろなジェンダーや考え方の人がいる）。
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この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。浴衣に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。すぐに改善することは叶いませんが、時代の流れに敏感に、徐々に進化してまいりたいと存じます。また、お部屋の窓ガラスに汚れがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。四季折々の美しい岩木山・日本海に身を委ねられるひと時なはずが、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったことと存じます。すぐに現場に担当者に連絡し、今後このようなことのないよう努めてまいります。ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、申し分なしというお言葉を頂戴し、恐縮でございます。グランドオープンから23年目となり、古びてきた箇所がございますが『清潔感がある』ご評価していただけ安心しております。またいつか鰺ヶ沢にお越しの際には、別のお色に変わった岩木山に癒されにお越しいただけましたら幸いでございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご滞在のご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。予約センター係長 渋谷
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食事5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
部屋、浴場、食堂とも、眺望もよく、建物は年数を重ねていると思われるが清潔感があり申し分なかった。
気になった点
・部屋の窓ガラスの内側に、人が額をつけたような跡があった。
・浴衣を男女別で分ける必要はないと思う（サイズは同じのようだった。色が好みでなかったり、利用者にもいろいろなジェンダーや考え方の人がいる）。
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この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴衣に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
すぐに改善することは叶いませんが、時代の流れに敏感に、徐々に進化してまいりたいと存じます。
また、お部屋の窓ガラスに汚れがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
四季折々の美しい岩木山・日本海に身を委ねられるひと時なはずが、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったことと存じます。
すぐに現場に担当者に連絡し、今後このようなことのないよう努めてまいります。
ご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、申し分なしというお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
グランドオープンから23年目となり、古びてきた箇所がございますが『清潔感がある』ご評価していただけ安心しております。
またいつか鰺ヶ沢にお越しの際には、別のお色に変わった岩木山に癒されにお越しいただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご滞在のご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
予約センター係長 渋谷