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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 クチコミ・感想・情報

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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.29
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.43
  • 食事4.33

総合5

ふわふわ5849さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

ふわふわ5849さん [40代/女性] 2024-04-22 20:11:30

まずは従業員のマスクが少なくて笑顔の接客が嬉しかったです お客様もマスクせずのびのび過ごせてるように感じました
こんな美味しいビュッフェ初めてです
小鉢にお惣菜がほんの1口盛り付けられ取りやすいのと、いろんな種類が試せる楽しさ 工夫されているなと感じました 揚げたての天ぷらやステーキ全部とても美味しかったです
子どもにもお子様ランチならぬお子様ディナープレートをサービスで用意していただきました お酒大好き我が家はお酒もいろいろな種類を沢山飲めて大満足でした お値段は高かったですが、それなりのホスピタリティを感じる素敵なホテルだと思いました
お金が貯まったらまた利用したいです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2024-04-25 15:12:27

ふわふわ5849様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
マスクを外しているのが良い!というご評価を頂戴したのは初めてでございます。
たくさんのお客様と接する立場の人間として、外すことでお叱りの声をいただくのではないかという不安もありました。
目と目だけでなく、表情が一目で分かり合えるのはやっぱり嬉しいですよね♪
ふわふわ5849様のように寛大にご評価くださるお客様もいらっしゃること、安心致しました。
お料理に関しましても嬉しいご感想、誠にありがとうございます。
出来立てにこだわったライブキッチンではお待たせしてしまうこともあるかと思います。
それでも待って良かったと思っていただけるよう、味で勝負を続けて参りたいと料理人は張り切っております。
季節毎の食材でライブキッチンのメニューも変更しておりますので、是非またのお越しをご検討いただけますと幸いです。
また何か機会がございましたら、一回り大きくなられたお子様と遊びに来ていただけますと幸いです。
ふわふわ5849様とご家族皆様のまたのお出でを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】海側和室プレミアムコネクティングルーム】