2月8日に宿泊しました。
スタッフの皆様が、とても気さくにお声をかけてくださり、
いろいろな話をしてくださるので、とても楽しく過ごす事が出来ました。
食事もとてもおいしかったです。
もうすこし東北らしく味が濃くても、土地の味がより出て良かったようにも思いますが。

また、泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

一人旅でお世話になりました。一人の宿泊は山側洋室に限られていたのですが
当日海側和室に空きがあるとの事で追加料金無しで変更をしていただきました。
眺望が素晴らしくゆったりと過ごすことが出来ました。夕食は提携をしている食事処まで
送迎してくれました。行き戻り共に私一人だけだったのですが希望の時間で対応して頂きました。朝食のバイキングも和洋バラエティに取り揃えられたメニューが用意されており満足でした。露店風呂からの眺めがちょっと残念。もうちょっと広角度での視界をあれば。
行き届いたサービスとこちらからの要望に快く対応していただける姿勢に感服致しました。
機会があれば家族をつれて再度訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

すごく良かった。というのが印象です。
チェックイン時に綺麗なお姉さんに荷物を運んでいただき、説明を受けました。
風呂は、入れ替え制ですが、和の方が露天風呂が大きくて良かった。
料理は別室にいくのですが、手で作っている暖簾など、細部まで女子力ある人がプロデュースしてるんだろうな。。。という雰囲気でした。
料理の味も言うまでもなく青森を漫喫できましたし、ボリュームもありました。
部屋は7階の角部屋で、2面に渡り日本海を漫喫でき最高でした。
夜の津軽三味線も良かったし、是非また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

家族で利用しました。
観光というわけではなく、近場だけどちょっと日常から逃避したい！そんな気持ちで利用しました。
駐車場に到着するとすぐにスタッフの方がいらっしゃって荷物を運んでくださいました。
館内に入ると大きな窓から海が見えて素敵でした。豪華な雰囲気のロビーで、ウエルカムサービスとしてホットアップルジュースと雪人参のケーキが！とても歓迎されている気分になりました。
お部屋はオーシャンビュー。冬の日本海が窓いっぱいに見え最高の景色。親子５人でも十分な広さで清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。
温泉は海が見える露天風呂があり、温まった体がいつまでも冷めないような泉質で肌もツルツル。
ここまでは満足度マックスだったのですが、夕食でガッカリでした。小学生の夕食にはエビフライがついていたのですがエビに火が通っておらず生の状態。スタッフの方に話すと、新しいエビフライが出てきましたが、謝罪の言葉がありませんでした。『何かあったらおっしゃって下さいね』と言われましたが、お腹を壊してからでは遅いのではないでしょうか？
また、料理が運ばれてくるタイミングが遅く、食べ切る前にお腹がいっぱいになってしまいました…。もう少しスピーディに出てきて欲しかったです。
朝食は、バイキングでしたが、特にフレンチトーストが美味しかったです。和食は地元の料理が中心で県外からのお客様にはよいと思います。
今回、ファミリープランでしたが、カラオケ1時間サービス、おやつ付き、写真撮影サービスなど充実した内容だったと思います。子どもたちも楽しめたようです。このサービス、設備を考えると料金は妥当かなと思います。
歩いて行ける範囲にコンビニが見当たらなかったので、必要なものはチェックイン前に購入することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

2/15～16お世話になりました。
到着するまで、天候が悪くて吹雪だった為、大変でした。
フロントの受け付けの方がとても感じが良くて、プチケーキ＆ホットりんごジュースをその場でいただきました。はじめての経験です。おいしかったです。
食事も食べきれない程の量で、お腹いっぱいになったので、ご飯はおにぎりにしてもらって、デザートと一緒にお部屋に運んでもらいました。ありがとうございました。
エステ、お風呂も大満足でした。
三味線ライブも津軽の風景が浮かび、心に染みました。
館内の所々に椅子があって、つい座って景色を眺めてました。
外観もお城でかわいらしいのですが、中に入るとまたまた乙女心に浸れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

家族で一泊しました。全体的に質が高く、良い旅行が出来ました。有難うございました。以下、敢えて申します。ネットや地図で調べ、電話でも確認したのですが、日本海側から入る道が分かりにくく迷いました。子供の浴衣のサイズが分類とかなり違っていたようです。夕食時、配膳してくれた方は親切でしたが、立ち入った話が多いと感じました。朝食は、特別豪華ではありませんが、かなり考えられていてレベルは高いと思います。残念なのは、蛇の映像を流すのは止めて頂きたかったところです。あと、これは利用者側の問題ですが、体も洗わずお湯も浴びることなく湯船に入る人がいることです。年配の人でしたが、非常に不快でした。ですが、冒頭記載のように、全体レベルは高いと思いますし、鰺ヶ沢にこんな温泉ホテルがあったのかと正直驚きました。またスキーに行くと思いますので、その際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

２月９日から一泊お世話になりました。まず駅から送迎バスで着くと、閑散期ということで、海側の部屋へ変更可能ですと案内があり、予想外に部屋からも雪の日本海を堪能することができました。また、チェックイン待ちのわずかな時間にもお菓子のサービスがあったり、ラウンジでは無料でコーヒーが飲めたりと外の寒さを吹き飛ばす温かいおもてなしに感激しました。そして夜の津軽三味線の演奏会では三味線を触らせてもらったり、太鼓を叩かせてもらったりと奏者の方との距離の近さがとてもよかったです。少し気になったのは、２３時ごろにもう一度お風呂に行こうと思って部屋から出たところ、廊下がかなり暗かったことです。閑散期で節電のためなのかもしれませんが、エレベーターホール付近だけでも１９時くらいの明るさがあるとよかったと思います。それ以外はお風呂も朝食も大変満足でした。またこちらに来るときは利用させていただきます。津軽三味線の奏者の方にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

施設全体に「おもてなし」の心が伝わる様な配慮ある飾り付け（部屋の入口の獅子の置物、普通なら殺風景のトイレにタペストリーなど）や従業員の対応（部屋の清掃者の名前掲示、夕食時の料理の詳細な説明、バイキング朝食に郷土料理コーナーやフレンチトーストの提供など）があり、快く宿泊が出来ました。また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

格安プランで利用させていただきましたが、夕食は量も味も大変満足することができました。バイキングの朝食もメニューが豊富で味付けも良かったです。
「化石海水」のお湯はとても暖まりますね！当日は猛吹雪の日本海側のドライブでしたが、到着早々温泉につかり、運転の疲れもすぐに吹っ飛びました。吹雪の日本海を眺めながらの露天風呂は最高です。
従業員の皆さんの笑顔がでとても印象的な温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

アワビには満足しましたが他の料理には少々不満でした。値段的なものならしょうがないかもと思わせられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

毎年、お正月は必ず色々な温泉に宿泊してますが、駐車場に着くなり笑顔でのお出迎え、フロントでの笑顔がとても印象に残っています。設備では、お風呂の時計が交換の途中なのかわかりませんが、無かったので少し残念でした。
でも、また、宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

大きなホテルでしたが、従業員の方々の応対がとても温かみがあって気持ちよく滞在させて頂きました。子どもたちもお餅つきに参加したり、津軽三味線と一緒に太鼓をたたいたり、１泊でしたが、楽しく過ごしました。ありがとうございました。
食事はとても美味しかったのですが、子どもたちの量が多すぎたため、郷土ならではのお料理を残すことになってしまい、申し訳ないのと、もったいないのとがあり、大変満足にはなりませんでした。
白神方面に行く時にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

高齢の父と母を連れての家族旅行で使わせていただきました。大きいホテルですが以外にアットホーム的な雰囲気で父も母も大変満足しておりました。料理も良い味付けです（津軽なのでしょっぱいかと思ってましたが以外に薄味で良い塩梅）。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ホテルが日本海に面した高台という好立地であり、冬の日本海からの雪混じりの強風と荒波と雲の日本画のような風景を露天風呂で大いに満喫させていただきました（しょっぱくて熱い温泉いいですね）♪風に向かって「津軽海峡冬景色」を風に負けじと歌わせてもらいました。海から陸に向かって時々刻々と変わる雲もダイナミックでよかった。まさに冬の津軽を堪能せさてもらいました。料理もちょうど良い量で味付けもよかった。八時からの津軽三味線教室のおじさんのパフォーマンス面白かった。子供も太鼓たたかせてもらい、良い記念となりました。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

　家族４人でお世話になりました。
　妻と長男は、海の見える露天風呂が気に入ったようです。雨風が強く、漁火は見れませんでしたが、打ち寄せる波を見ていて、のんびり出来たようです。
　次男は、アワビのバター焼きを食べれて、ニコニコでした。
　私は、乾燥してきて手が痒くなっていたのが、温泉に入ってから、落ち着いてきました。
　また、テレビのオンタイマーの解除ができずに困っていたところ、迅速に交換していただき、ありがとうございました。
　機会があったら、また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

年末年始の休暇で利用させて頂きました。
又、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

　７８歳の母親とお邪魔しました。天気はあいにくの暴風雪でしたが、館内は暖かく気になりませんでした。部屋は、海側で日本海が一望でき気分がよかったです。
　食事は、山のものと海のものが豊富に出てきて、とても美味しかったです。特に、お造りが新鮮でお酒にマッチしていました。
　従業員さんたちも皆、愛想が良く地元の「お・も・て・な・し」を感じて気持ちよく過ごせました。特に、津軽美人の仲居さんの笑顔がよかった(´∀｀)です。
　最も良かったのは温泉です。化石海水の温泉でかなりしょっぱい温泉でしたが、風呂から上がっても体がいつまでも暖かく、痛めていた背中の具合が良くなりました。夕、早朝、帰る前で計３回も入ってしまいました。海をみながら入れる露天風呂も最高にリラックスできました。
　母親は、寿命が延びたと喜んでいました。次は家族を連れていきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

９０歳の父・妻・息子の４人でお世話になりました。秋田県を経て、津軽の観光と温泉そして海や山の食事を味わおうとの旅でした。冬の旅とて、風雪荒天を覚悟の車での旅行でしたが、宿泊申し込み直後にホテルから届いた温かい内容のメールに心をよくして、楽しみに思いつつ出かけました。１２月１９日の移動でしたが、当日は,何のお陰か雪国の冬には珍しく穏やかで小春日和のごとき天候でした。
ホテルには、五能線沿いに五所川原周辺を訪ねてから、１６時過ぎにチェックインしましたが、その折の支配人その他の従業員の方々には、少し足の不自由な父のために備え付けの車いすを勧めていただくなど、実に丁寧なお出迎えをいただき、部屋に荷物を置くなり先ずはと“冬”の穏やかな日本海を眺めながら露天風呂を堪能させていただきました。夕食時は、父のためにご配慮をいただいてテーブル席をご用意いただいて、ゆったりと山海のご馳走をいただくことができました。朝食のバイキングも充分にいただきました。チェックイン・アウト時のロビーでのコーヒーサービスも心を豊かにしてくれました。
１階の分煙場所から２階通路に立ち上るたばこの煙が少々気になり、部屋の暖房の温度が暑すぎて今少し低く設定できないものか、また弘前・青森方面の観光に資するパンフレットをもっと備えて欲しいなど気になる点もありましたが、「年金生活者のささやかな楽しみの温泉旅行」としては一同大満足のおもてなしでした。また泊まらせていただきたく存じます。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

12月９日に１泊させていただきました。
新青森から送迎バスに乗せていただきましたが、その運転手さんはじめ、皆さん大変心配りが素晴らしく、ホテルの外観から調度品まで豪華そのもの。身分不相応なおもてなしでした。
日本海はとても穏やかで、お部屋もゆったりのんびりできる広さで、居心地は満点。
お食事もご当地物が豊富でとてもおいしく、また係の男性も気さくな津軽弁でご説明下さり、時間が足りないくらいでした。
「これでこのお値段でいいの？」と不安だった程です。
津軽三味線のショーも楽しませていただき、太鼓も叩かせていただきました。
温泉も趣たっぷりで、お湯のしょっぱさにびっくりしましたが、露天風呂からの眺めも最高。
旅好きで全国歩きますが、今までの中では最高のお勧めです。

お世話になりました運転手さん、フロントさん、お食事処のみなさん、本当にありがとうございました。
尚、お食事処が鰊番屋だったことも大感激です。
ぜひまたお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

子供連れ三名で利用しました。
芯まで温まる温泉で満足しています。
食事もおいしく、朝食をしっかり堪能できました。
津軽三味線の生演奏も楽しむことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月