さと11261218様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
お越しの際には場所が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
当館は高台の住宅地内に立地しておりますため、途中細い道路や、高台に上る道路がわかりづらかったりする部分もあるかと存じます。
道に迷った、場所が分からない等ございましたらお電話にてご案内させていただきますのでお問い合わせくださいますと幸いです。
オールインクルーシブスタイルを導入して間もなく一ヶ月が経ちます。
まだまだ至らぬ部分も多いかと存じますが、『最高に良かった』とのご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
また、ビュッフェスタイルのご提供方法やスタッフの応対に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
小鉢ごとのビュッフェスタイルはトングの共有を防ぐためコロナ禍になってから始めたものでございますが、フードロス観点からも、今後も続けて参りたいと思っております。
お少しずつの盛り付けとなるため、物足りないと感じるお客様もいらっしゃるかと存じますが、快くご協力いただき感謝申し上げます。
お料理内容は季節ごとの旬の食材をふんだんに用い、青森県内外の方へご満足いただけるよう現場のスタッフが日々努力しております。
お褒めいただき、誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたら当館へお越しいただき、日毎に移り変わる景色やお食事、夜のラウンジでの一杯♪をお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊いただき、心温まるお便りをいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイクでのお1人旅、田んぼに囲まれた田舎道や鰺ヶ沢の海沿いを走る旅はいかがでしたでしょうか？
思い出に残るひと時であったことがお写真から伝わり、とっても嬉しく拝見致しました。
あいにくの雨だったとのことで心残りもあるかと存じます。
次回はご家族皆様と、バイクのお仲間の皆様とまた是非鰺ヶ沢へお越しいただけますと幸いです。
当館は今月からオールインクルーシブスタイルとなり、ラウンジでもコーヒーの他、生ビールやハイボール、日本酒、ワイン等々お楽しみいただけます。
これからも皆様のリフレッシュタイムに相応しいお飲物や食べ物をご用意して、おもてなしに磨きをかけてお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
5点満点の身に余る評価を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
今月からオールインクルーシブスタイルを導入したばかりでございますが、ウェルカムドリンクコーナーをご満喫いただけたようで何よりでございます。
より一層充実したご滞在時間をご提供できますよう、ますます進化してまいりたいと存じます。
お食事にも磨きをかけて参りますので、また何か機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

マックスたろう様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
『どこをとっても素晴らしいホテル』と身に余るお言葉をいただき恐縮しております。
お料理は健康に良いお食事を目標に、新鮮な地元食材の美味しさを最大限に引き出せるよう、料理人が日々努力しております。
豪華で丁寧、美味しいという評価いただきましたことを早速共有し、次のおもてなしの活力とさせていただきます。
三味線ショーもご満喫いただけたようで嬉しく拝読致しました。
お客様との距離が近い当館のショーですが、コロナ収束後、もっとお客様を巻き込んで盛り上がっていけたらとその日を待ちわびております。
コロナ禍でのご旅行はご不安も多い中でのご宿泊だったかと存じますが、ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
日毎に移り変わるロケーションと共に、通年通して旬の食材たっぷりのお料理をご用意しておりますので、ぜひまたご家族皆様でリフレッシュしにいらしてくださいませ。
マックスたろう様とご家族皆様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は5点満点の評価と、とても嬉しいお便りをありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

kou_sy85_es様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス、温泉、食事全てが最高だったという嬉しいお言葉を頂戴できましたことは次のおもてなしへの大きな活力となります。
お帰りの際のお写真やお忘れ物の対応等、改めて評価していただけ大変嬉しく存じます。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供してまいりたいと改めて感じております。
当館は来月よりオールインクルーシブホテルとして生まれ変わります。
また何か機会がございましたら、ゆったりとしたおくつろぎのお時間を楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに5点満点の口コミのご投稿をありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

マナゴリラ様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのひとときをご満喫いただけたご様子が伝わり、ほっこりと読ませていただきました。
税込4千円ぴったりでのお買い物、アンビリーバボー！な奇跡体験ですね(*’∀’*)
レジを担当したスタッフも、二度とない感動の一瞬を共有でき嬉しかったことと存じます。
これからも4千円のお買い物をした際には当館で過ごしたひと時を是非思い出してくださいませ(*^^)
青森県おでかけキャンペーンは延長となり、9月末までご利用いただけます。
爽やかな海風や秋の景色に癒されに、是非また当館へお越しいただけますと幸いです。
充実したお飲物コーナーや楽しい三味線ショーのご用意を整えて、マナゴリラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館や鰺ヶ沢町でのひとときを心行くまでご満喫いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
海側のベッドルームがあったらというご希望に添い、こだわってリニューアルした和洋室にご満足いただけ何よりでございます。
8月9日の豪雨災害により、見慣れた景色はテレビで見ていた『被災地』の光景になってしまいました。
当館は被害がなかったため、お住まいが被害にあった皆様やお店の方々へ対し、私たちも言葉が出ません。
今現在、鰺ヶ沢町が一丸となって復旧作業を行っており、皆様本当に頑張っていらっしゃいます。
言葉でいうのはとても簡単で本当に申し訳ないですが、なんとか、なんとか頑張っていただきたい気持ちです。
当館は『入りくる人にはやすらぎを 帰りゆく人には幸せを』という経営理念のもと、少しでも癒しのひと時をご提供できるよう今後も努力を続けて参ります。
是非また状況が良くなりました折には、鯵ヶ沢に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊いただき、クチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

chama0902様、ホテルグランメール山海荘へ「お帰り」いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したい、とのこお言葉を頂戴してからすぐにご再訪いただき、大変嬉しく存じます。
【偉大な海】という意味の【グランメール】の名の通り、当館からの景色は本当に日々見事でございます。
chama0902様へも夕陽・朝日共にご堪能いただけ、何よりでございます。
また伺いたい、とのお言葉を糧に何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、お言葉に甘んじずより一層のおもてなしに努めさせていただき体と存じます。
是非またお近くへお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
chama0902様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
いつも心温まる口コミのご投稿をありがとうございます。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
【満足】【感激】というお言葉をいただき、大変光栄で嬉しい限りでございます。
三味線ショーではコロナ対策のため津軽弁でのトークや歌を控えております。
コロナ前のような、津軽弁やお客様の体験を交えた楽しいお時間が戻るよう、一日も早い感染症の終息を祈るばかりでございます。
是非また機会がございましたら、また三味線ショーやお食事等、青森を満喫しにお越しいただけますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親の金婚式のお祝いにと当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
『金婚式』という二度とない素敵なひとときに相応しいひとときであったか不安な気持ちもございますが、ご満足いただけたお声を大変嬉しく拝読いたしました。
『感謝しかありません』というお言葉に胸がいっぱいでございます。
このコロナ禍で思うようにおもてなしできず、むずがゆい思いも多く経験致しましたが、その経験でおもてなしできる喜びを再確認することが出来ました。
いただいたお言葉に慢心することなく今後も努力を続けて参りますので、是非次回はお父様お母様とご一緒にお越しいただき、次のご結婚記念日、55年記念日…と思い出を重ねていただけましたら幸いでございます。
ご両親様へもどうぞお伝えくださいませ。
この度はご宿泊ならびに心温まるお便りをいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様の笑顔が溢れ、思い出に残る夏のひと時となりましたなら大変嬉しく存じます。
このコロナ禍で思い出作りの機会も減ってしまい、やるせない期間が続いておりましたが、皆様も同じ思いかと存じます。
ご旅行やご家族皆様でのひとときへの思いも、ひとしおかと存じます。
こうして笑顔の皆様をお迎えできる日々が戻り、ホテルスタッフとして冥利に尽きます。
『しっかりしている』との評価をいただけた感染症対策や衛生管理をこれからも怠ることなく、進化を続けて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにクチコミ満天評価を頂戴し、誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

chama0902様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のおもてなしや自慢の温泉、料理人の努力の賜物・お食事にご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しまして狭いというお声は日々頂戴しております。
一朝一夕に改善することは叶いませんが、今後リニューアルの際に前向きに検討させていただきます。
また、広く見えるような空間づくりに努めて参りたいと存じます。
この度はご宿泊ならびにあたたかいお声を頂戴し、誠にありがとうございました。
chama0902様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
予約センター係長　渋谷

いちごのパイ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をお選びいただき、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
【まるごと青森】をテーマに心に残る料理を目指しておりますが、こうしてお褒めいただけまして大変光栄でございます。
大満足、というお言葉が大変励みとなります。
三味線もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ゴールデンウィーク中はたくさんの方にお越しいただき、忙しない様子もご覧いただいたことと存じますが、ほとんどの項目にて最高評価の【５】を頂戴し大変光栄でございます。
また何か機会がございましたら是非、当館へのご再訪をご計画いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、嬉しいクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

ゴンザレス0202様、この度は大切なワンちゃんとご一緒のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご感想より、当館でのひと時に不備やストレスがなかったようで安堵致しました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして改めて身の引き締まる思いでおります。
これからもお越しいただくすべての方の思い出作りのため、真心を尽くしてお出迎えさせていただきます。
『対応が素晴らしかった』『青森が大好きになりました』というこの上ないお言葉を早速共有させていただき、次のおもてなしの糧とさせていただきます。
何度お越しいただいてもご満足いただけますよう努めて参りますので、またワンちゃんとお近くへお越しの際には当館を候補にお入れいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
いただきましたご感想より、ご家族水入らずのひと時をお楽しみいただけたご様子が伝わり嬉しく拝読致しました。
お部屋からの眺めや三味線、お食事、温泉等、全てに温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
冬の鰺ヶ沢への電車旅行はご不便も多いことと存じますが、その分冬ならではの楽しみもございます。
木々が生い茂っていない時期にのみお部屋から五能線がご覧いただけますので、それもまた今だけの楽しみでございます。
鉄道ファンのご家族皆様へお喜びいただけ、大変嬉しいです。
五能線、日本海は四季を通じて美しい景色がご覧いただけます。
是非次回は季節を変えて青森へご再訪くださいませ。
その際には是非当館を思い出していただき、ご家族皆様での思い出のページを刻みにお越しいただけますと幸いでございます。
皆様をまた笑顔でお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
いただきました『素晴らしくて感動』というお言葉を早速情報共有させていただきました。
心温まるお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お母様の喜寿のお祝いに再度お越しいただけるとのこと、大変嬉しく光栄にございます。
次回も良きご滞在のお手伝いができますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
花束やケーキなどのお手配も可能でございますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

Koron777様、あけましておめでとうございます！
いつもホテルグランメール山海荘へ『お帰り』いただきましてありがとうございます。
5点満点の評価をいただき、大変恐縮しております。
是非また鰺ヶ沢へお越しの際には当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
本年もより一層のサービス向上に努め、努力を続けて参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧を持って、ご指導ご鞭撻の程お願い致します。
いつもご利用くださり、またクチコミのご投稿へもいつもご協力賜りましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

ちるとぎん様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
『旅行に来た！という感じを味わえた』とのお話を、大変嬉しく拝読致しました。
これからもお越しいただく全ての方へ、非日常のリフレッシュ空間をご用意できますよう努力を続けて参ります。
お値段に関しましては、払う価値があるとの評価をいただけますよう努力しながら、お客様に寄り添ったホテルを目指して参りたいと存じます。
何度お越しいただいてもお褒めいただけますよう従業員一同邁進いたしますので、また何か機会がございましたら当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
またちるとぎん様へお会い出来ます日をお待ちしております。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
大切なご家族の皆様のかけがえのない思い出の一部となれましたこと、大変嬉しく存じます。
小さなお子様連れのお客様へもゆっくりとお寛ぎいただけますよう、お声がけやアメニティの充実等に努めておりますが、現場のスタッフの思いが伝わったご様子で何よりでございます。
当館は『入りくる人にはやすらぎを 帰りゆく人には幸せを』という理念を掲げております。
これからもお越しくださる皆様へ幸せなお時間を提供できますよう、おもてなしに磨きをかけて参りたいと存じます。
今現在、新型コロナウイルス感染対策として絵本コーナーや塗り絵コーナーを休止しており、お子様連れのお客様へのご用意を模索しているところでございます。
お子様とご一緒のご旅行にお力添えできる何かいいご提案を、ご投稿者様の目線で是非お知らせいただけましたら幸いでございます。
また何か機会がございましたら、ご再訪をご検討くださいませ。
一回り大きくなられたお子様とのまたの「お帰り」を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、心温まるお便りをいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事や温泉をご満喫いただけましたご様子が伝わり、大変嬉しい思いで拝読いたしました。
お風呂は30年前の海水が湧き出ていると言われている化石海水温泉でございます。
黒っぽく濁るお湯でタイル等が染まってしまい、お世辞にもキレイとは言い難い当館の温泉ではございますが、
先日温泉愛好家の方に『黒く染まったタイルが温泉の効果を物語っているよう』と言っていただき、安堵したところでございます。
ご投稿者様へも効果バツグンだったようで、何よりでございます。
また泊まりたい、との嬉しいお言葉もいただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様での憩いの場にふさわしい空間、おもてなしをご用意して皆様のお帰りをお待ちしております。
今年は厳しい寒さ、大雪が全集中で日本中を襲っております。
ご投稿者様もかわいいお子様も体調崩されませんようにご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷