この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
地域の食材を活かしたお食事をご堪能いただけましたご様子が伺え嬉しい思いでおります。
とても良いホテル、また行きたいホテル、と身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今は日毎に彩りを変える景色を見ながら、冬には幻想的な雪景色を見ながらのご滞在をお楽しみいただけます。
是非またお近くへお出かけの際には当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
予約センター係長　渋谷

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夕食のハーフビュッフェでは地元の食材を美味しくご提供出来ますよう努めておりますので、ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しい思いでおります。
四季の変化に富んだ鰺ヶ沢では自然の美しさと共に美味しい食材もたくさんございまして、季節ごとの地元食材はおかげさまで大変ご好評いただいております。レストランスタッフの説明もお褒めいただけ、嬉しい限りでございます。
ご夕食会場のレストランは今春にリニューアルオープンした会場でまだいろいろと改善点もございますが、こうして5点満点をいただけ大変励みになります。ありがとうございます。
マッサージもご利用いただいた様ですが、温泉やお料理、雄大な景色も含め当館でのご滞在でリフレッシュできましたでしょうか？これから本格的な冬を迎えますが、厳しい冬の中、あたたかい温泉でほっとお疲れを癒しに来ていただけましたら幸いでございます。お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。 予約センター副係長　渋谷

まめ1876様、この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お料理や館内の清掃についてお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。日々青森ならではの食材を吟味し、美味しい津軽の味をより引き立てられるよう努めております。津軽の郷土料理は濃いめの味付けのものも多いかと思いますが、お口に合ったようで大変安堵しております。
清掃に関しましてもお褒めいただき、ありがとうございます。おかげさまで昨年20周年を迎え、レストランや貸切風呂等リニューアルした部分はあるものの古くなっている部分も多々あるかと思います。お客様に快適にご滞在いただけますよう清掃スタッフが日々頑張っておりますので、まめ1876様のお言葉は清掃スタッフにとってパワーになります。いただいたご感想を糧に、やる気スイッチが入り館内さらに磨きがかかるかと思います。ありがとうございます。
今後も皆様の快適なご旅行のお手伝いができますようスタッフ一同努めて参りますので、またご縁がございましたら是非ともお越しくださいませ。まめ1876様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、温かなご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。　予約センター副係長　渋谷

この度は数あるホテルの中からホテルグランメール山海荘にご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様にとりましてご満足いただけるご滞在となりましたなら、大変嬉しく存じます。
スタッフの接客についてもお褒めをいただきまして恐縮ですが誠に光栄でございます。
青森の夏が去るのはあっという間で、おいしそうなお米とりんごの景色が広がる実りの秋となりました。青森県は田舎ではありますが自然に囲まれ、空気と食べ物がとってもおいしいところですので、是非季節を変えて再訪をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、温かなご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
予約センター副係長　渋谷

ナッピー3185様、この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お母様のお誕生日のお祝いという特別な日に当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。何も特別なおもてなしは出来なかったかと思いますが、当館スタッフの木村の接客をお褒めいただきまして大変嬉しく存じます。木村本人へもすぐにお伝えし、ナッピー3185様のあたたかいお気持ちにパワーをいただいたところです。
思い出深い旅行になった、心が軽くなったというお言葉で、私たちの仕事はお客様にとっての一生に一度の思い出づくりのお手伝いだというのを再確認致しました。
これからもお越しいただいた全てのお客様に寄り添ったサービスが出来るよう、スタッフ一同邁進したいと存じます。またお母様とご一緒にお越しいただけます事を願い、より一層のおもてなしに励んで参ります。
これからは季節柄日本海に沈む夕陽はご覧いただけませんが、きれいな秋の夕焼け空、そして冬になりますと荒れ狂う日本海をお楽しみいただけます。また機会がございましたら是非違う季節にも鯵ヶ沢にお越しいただけたらと思います。
お忙しい中、温かなご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
予約センター副係長　渋谷

この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お越しいただく前から当館のお話を聞き、良き想像をした上でのご宿泊をいただいたようですがご期待に添えたようで大変安堵しております。
お出迎えさせていただいた男性スタッフですが、日頃よりハーモニカを披露しているわけではなく、趣味で音楽が好きで持ち歩いているものなのでお客様の前で演奏することはとても珍しいことです。温かく嬉しい気持ちになったとお言葉をいただけて、私共もほっこりした気持ちになりました。ありがとうございます。
三味線ライブの奏者もお褒めいただき、とても嬉しいです。当館の津軽三味線ショーは1人で行っているので迫力のあるショーとは少し違いますが、笑いの溢れる楽しい時間をお過ごしいただけます。早口で訛りもすごい津軽弁だったかと思いますが、聞き取れましたでしょうか？
県民ショー等のテレビ放映などで津軽弁を聞くこともあるかと思いますので、難しくもあたたかい方言が恋しくなったら是非また当館の三味線ショーにお越しいただければと思います。
そのほかにもお料理やお風呂用のバッグ、ルームキー等々たくさんお褒めいただきまして大変恐縮です。いつかまたお越しいただいた際にはさらにおくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力したいと思います。
是非また機会がございましたら、日々のお疲れを癒しにお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター副係長　渋谷

混浴大好き様、この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊いただき、さらにあたたかなご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
いただいたご感想から温泉やお食事、お部屋からの雄大な景色などを満喫されたご様子が伝わって参りました。心よりご満足いただける滞在をご提供することができまして私共もとても嬉しく存じます。
スタッフの応対について心あたたまるお言葉をいただけましたことは接客をしている私共にとりましてこの上ない幸せでございます。また来たい、というお言葉は大変励みになります。誠にありがとうございます。
お言葉に慢心することなく、今後ますますお客様の思い出づくりのお手伝いができますよう、全てのスタッフで努力して参りたいと思っております。
鰺ヶ沢は四季を通じて様々な風情がございます。次の機会がございましたら、是非違う季節にもお越しいただいて、さらに津軽をご堪能いただけたらと思います。
混浴大好き様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、あたたかなご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
予約センター副係長　渋谷

ひろちゃん2017様、この度はホテルグランメール山海荘にご宿泊いただきましてありがとうございました。お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
調理人の腕が良いとお褒めを賜り誠に光栄でございます。津軽の郷土料理は長期保存を考えて作られ伝わったものが多く、味が濃い・塩辛いというご感想をいただくことも少なくないのですが、お口に合ったようで安心しております。
鰺ヶ沢では四季折々たくさんの野菜や魚介類の水揚げがあり、海の幸・山の幸を通年仕入れられる贅沢な環境にあります。新鮮な食材を活かせるよう、食材の新しい魅力をお伝えできるよう日々お料理内容を検討しておりますが、お客様からの生のお言葉をこうしていただけることが私共の励みであり、モチベーションの向上にも繋がります。
これからも、いつご来館いただいてもお客様にお喜びいただけるように現状に満足せず精進してして参りますので、是非機会がございましたら再訪をご検討いただければ幸いでございます。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご多忙中、あたたかなご感想をお寄せくださいましてありがとうございました。
予約センター副係長　渋谷

この度は、ホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、温かなご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

海側和洋室は2017年にリニューアルしたお部屋でございます。「ブナ」「リンゴ」「夕日」とコンセプトがそれそれ異なるお部屋で、どのお部屋もお客様から好評を頂いております。

また当館の温泉は『化石海水』の温泉でございます。30万年前の海水が温泉として湧き出ていると言われております。湯冷めしにくい泉質ですので、39度の源泉も始めはぬるく感じますが、後から体がポカポカとしてきます。

夜20：30から開催される津軽三味線ショーは、お客様と一体になって楽しむイベントでございますので是非とも積極的にご参加くださいますと嬉しいです。

また機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。またお逢いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約センター　小野

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

食事会場やお料理・温泉と大変ご満足いただけようで大変うれしく思います。

お客様のお申込みいただきましたプランは倉石牛＋地魚盛り込み＋「白神あわびの活陶板焼き」の当館一押しの贅沢プランでございました。

ご追加いただきました地酒飲み比べセットは鯵ケ沢の尾崎酒造さんで造っております「安東水軍」というお酒で純米酒・純米辛口・純米吟醸・大吟醸がセットになったもので一緒に添えられたイカの塩辛もグランメールオープン以前より当社で販売している人気の塩辛でございます。

季節によってお料理も変わりますので機会がありましたらぜひまたお越しくださいませ。

フロント課長　花田弘樹

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の温泉は「化石海水」と呼ばれる三十万年前の海水が、天然温泉となった貴重な温泉です。

泉質は「ナトリウム・カルシウム塩化物強塩泉」。しょっぱい温泉ですが、デトックス効果にも優れており、湯冷めしにくい温泉でございます。

時間がありましたらまたのお越しをお待ちしております。

フロント課長　花田弘樹

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

夕食・朝食共にご満足いただけたようで何よりでございます。

接客もお褒めいただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、料理・サービスとも気を引き締めて精進して参ります。

また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

フロント課長　花田弘樹

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館のサービスご満足いただけたようで大変うれしく思います。

また青森にお越しの際は、ぜひ鰺ヶ沢まで足をお運びいただけると幸いでございます。

ありがとうございました。

フロント課長　花田弘樹

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

食事やお風呂・津軽三味線のショー、そして夕日の沈む風景とご満足いただけたようで嬉しく思います。

夕日の沈む風景は、ホテルからは今の時期しか見ることができません。今年は天候の悪い日が多く、見られなかった日が多かったように感じます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

フロント課長　花田弘樹

このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただいきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思いますます。
お正月にご家族様でご利用いただきましたが、ご満足いただけて何よりでございます。
接客させていただきました男性スタッフにも伝えたところ大変喜んでおりました。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
フロント課長　花田弘樹

この度は、ホテルグランメール山海荘ご利用いただき誠にありがとうございます。海の一望できるお部屋にご満足いただきとても嬉しく存じます。今の季節の夕日でございますが大分山手の方角傾いておりますが６月～８月はちょうど正面に沈みますのでオススメでございます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。玉子焼きとフレンチトーストは朝食の中でも今、力をいれている一押しメニューでございます。浴衣のサイズ別のコーナーはもっとこまめに確認し入れ違いになっていないかチェックするようにいたします。ご指導いただきありがとうございます。もっともっと良いホテルを目指して頑張ってまいりますのでまたお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　船木成緩

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越し頂き誠にありがとうございました。
とても、満足していただき私どもも大変うれしく思います。これから秋になると白神山地の紅葉もとても綺麗で青森りんごも収穫されリンゴ風呂などのイベントもございます。冬は雪景色を観ながらの温泉も格別です。ヤリイカもとても美味しくアンコウや河豚など冬のおいしい食材が揃いますので次回お越しの際は季節を変えてみてはいかがでしょうか。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　船木成緩

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。期待しておられました夕日をご覧いただくことができずとても残念に思います。是非、次にご来館いただいた際は日本海に沈むとても綺麗な夕日をご鑑賞いただきたいと思います。お料理と温泉、スタッフについてもお褒め頂きまして誠にありがとうございます。とても励みになるお言葉を頂戴しとても感激しております。温泉付き客室は弊社としましても取り組みたい事業のひとつでございます。リニューアルすることができた際は、是非ともご宿泊いただければ幸いでございます。また、お越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　船木成緩

この度は、ホテルグランメール山海荘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。お食事とサービススタッフについてお褒め頂きありがとうございます。白神あわびの活陶板焼きや幻の魚イトウは当館でもおすすめしているプランの一つでご満足いただきとても嬉しく存じます。また、機会がございまし季節を変えての再訪をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　船木成緩

この度は、ホテルグランメール山海荘ご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの対応、ティーラウンジ、お料理とお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。今の時期のサンセットはとてもきれいなのでご覧頂くことができとてもうれしく思います。津軽の秋の紅葉もサンセットに負けないくらい綺麗ですので機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　船木成緩