１月１１日に宿泊しました。スキー帰りで冷えていたので、到着した時にサービスで頂いたＨＯＴリンゴジュースは甘くてとてもおいしかったです。食事では、夜は和食膳の一品一品の説明が良かったですし、朝のバイキングでは、フレンチトーストが人気で、少し時間はかかりましたが、出来立てでふわふわしたのが頂けてとてもおいしかったです。夜の津軽三味線の演奏も、ただの演奏会ではなく、トークがあり、楽しい時間でした。温泉も、夜と朝で男女入れ替えだったので、両方楽しめました。浴衣はお洒落でとても気に入りました。部屋の小物もかわいく、フロントのマネートレイが津軽塗で目を楽しませてもらえましたし、お掃除の方の挨拶も気持ちよく、スタッフの方々の気遣いが感じられて、気持ちよく過ごせました。
全体的には満足なのですが、加湿器は貸出で早いもの勝ちでしたので、できれば、全室完備にしていただければ、乾燥を気にせず過ごせたと思います。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2015年01月

お正月直前タイムセール特別プランで１月２日から一泊しました。お正月にも関わらず料金がいつもと変わりなく思いがけず得した気分になりました。料理もよく朝はお正月料理もでて大満足です。以前も一度宿泊させていただきましたがお風呂が最高です。海水温泉なのでアトピーの娘も肌がツルツルになりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2015年01月

温泉の泉質は調べませんでしたが、お湯がとても柔らかく、この冬時期でも湯上がりの乾燥がなくとても良かったです。
立地もとても良く今回泊まった部屋からは岩木山が、温泉からは日本海が観えて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2014年12月

　館内に入った瞬間に、強塩泉独特の甘いアブラ臭が漂っていることに気づいて嬉しくなりました。日本海沿岸北側にいくつか点在する同種のなかで、こんなに素敵な香りのする源泉はなかなかないと思います。夜に朝に堪能させていただきました。浴場は和風と洋風があり、朝に入れ替えとなります。内湯は基本的に浴槽の大きさにより、ぬるめとあつめの二つがあります。寝湯やサウナなども充実しています。かぐわしい源泉のにおいの中で、目の前に広がる日本海、冬の厳しさを感じながらもホッコリできるというのは、温泉好きにはたまらないです。露天風呂は海風の吹きすさぶ厳しい環境、温度管理・湯量調節などには頭が下がります。
　部屋は６階の山側だったのですが、自家用車で海岸沿いをドライブしながら冬の海を十分楽しめるという計算もあっての宿泊でした。室内には足つぼマッサージボードや、かかとクリーム、消臭用の備長炭などがあり、気遣いが伺われて気持ちが安らぎました。乳液や化粧水、ハンドソープなど（浴場も同様）、女性目線でのトータルなケアを考えているのが感じられました。
　食事は朝食のみにさせていただいたのですが、さすが青森！というものが揃っていてよかったです。特に気に入ったのは子持ちメカブで、係の方に聞いてみたのですが、残念ながら売店では売っていないとのこと。また、湯豆腐のだしに「りんご酢」とあってビックリしましたが、これがなかなか美味でした！「仲居さんがしらのイチオシ」の、イカを使ったつくね揚げ？も、柔らかくて色んな味がして、驚きの連続。朝食でこれだけ楽しめるとは思ってもいませんでした。
　どの部署の方も、とてもホスピタリティーのある対応をおられたのがとても印象的です。朝食会場では、自分からトレーを片付けようとしている宿泊客に「おかげさまで手間が省けました。本当にありがとうございます」丁寧な言葉と深いお辞儀で「心」を伝えているのが、周囲で見ていてもとても気持ちの良いものでした。実は自分たち、部屋のトイレの水が流れなくなってしまい、フロントへ連絡すると、ものの１０分も経たないうちに来ていただけて対応してもらいました。私たちがトラブルの元になったのかと不安になったのですが、そういったことも軽くいなし、対処後も機敏に部屋から退出されました。
　次回はぜひ、べつの季節に、ぜひ訪れたいと考えています。

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宿泊年月

2014年12月

風呂場においてある くし及びシェーバーの廃棄場所がないので設置したほうがよい。

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レジャー

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宿泊年月

2014年11月

朝食のみのプランで宿泊致しました。事前に送迎をお願いしていましたが、足の向くままの路線巡りをしていたため、チェックインもチェックアウトの時間も直前まで分からず…急な時間変更にも対応して頂きありがとうございました。館内は綺麗に掃除されていて、部屋からの日本海の眺めもとても良かったです。朝食にあった「つるつるわかめ」は好物でしたのでこちらも嬉しかったです。

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宿泊年月

2014年11月

サービス、景観、食事はとてもよくて満足しました。
ただ、入浴する際に持つタオルとか着替えとかを入れる袋（籠）などが用意されていれば便利かと思いました。

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宿泊年月

2014年11月

ここが青森県鰺ヶ沢町？と思える程、洗練されたホテルでした。
接客も、従業員によりますが教育や配慮がされている感があります。

チェックイン時のウェルカムドリンク（地元、青森のりんごジュース）や
ラウンジでの無料コーヒー等、おもてなし精神は、さすが人気ホテルと頷けます。
地元愛を感じる、良い経営だと感じました。



食事は、
夕食：料金を考えると「良い」と言うより「普通より良いレベル」だと思います。
朝食：バイキングメニューの豪華さ・一品への拘りを感じました。

一方、当方、喫煙者ですが、夕食は飲酒も伴うことから
テーブル席で喫煙したかったです。

鰊番屋での食事で、隣の小上がり（鮮魚搬入口？）にある灰皿での喫煙は
非常にわびしさを感じました。
同じ客なのに・・・

１Ｆフロアの部分的な喫煙場所は配慮も感じ好感が持てましたが
夕食＝飲酒≒たばこ　は、いささか偏見とも取れました。
たばこは別場所で・・・ならば、お酒も別場所で・・・が
嗜好品だと思います。

たばこの煙が周りに迷惑を掛ける・・・と認識＆吸わない人のクレームからの
処置とも取れますが、我慢を強要、お願いするサービスは本来のサービス業から
かけ離れた差別だと私は思います。
是非、しっかりとした分煙で双方が満足しあえる空間の提供を期待します。

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宿泊年月

2014年11月

まず、高台に宮殿？と思わせるような素敵な外観で、中に入るとまたまた素晴らしい・・・
窓の外の日本海は、絶景でした。
夕食は1歳1ヶ月の孫が一緒でしたが、個室を用意してくださり、ゆっくり楽しむ事が出来ました。
朝食の焼きたてフレンチト－ストは、娘が好きで美味しく頂いていました。
なにより、スタッフの方々がみなさんとても親切で感じのいいホテルでした。
娘と孫は、無事に上海に帰って行きました。私達夫婦にとって、かけがえのない楽しい思い出の１こまとなりました。有難うございました。

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宿泊年月

2014年10月

高台にあるので、部屋からも、ロビーからも海が見渡せ解放的な雰囲気でよかったです。
食事も美味しくいただきました。
夕食の後の、津軽三味線のライブも楽しめて、旅の良い思い出になりました。

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宿泊年月

2014年10月

10月3日に宿泊しました。二部屋予約した内の一部屋です。　十年程振りの鰺ヶ沢です。
4人で二部屋を予約して泊まりましたが掃除等はきちんとされて綺麗でした。　旅の宿での楽しみは食事とお風呂かと思いますが、夕食の流れをもう少しスムーズに運ぶ様に一工夫されたらと感じました。

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宿泊年月

2014年10月

ナビを頼りに向かいましたが、迷いました…分かりにくいので、あらかじめ付近の詳細な地図をもっていく方がよいと思いました。ホテルは部屋からの景色もよく、清潔で、快適に過ごせました。温泉も気持ちよくいいお湯でしたが、露天風呂のりんごはちょっと多すぎではないかと思いました。お湯の流れに任せて我が身に押し寄せてくるような感じがしましたので、袋様のものにまとめ、固定できた方がよいように思います。（１０個くらいなら浮かんでいても楽しいと思いますが…）夕食もとても美味しくいただきました。驚いたことが一つ。夕食前に部屋でビールをいただいたのですが、その際に使用した備え付けのコップが、夕食後に部屋に戻ると、布団の準備とともに新しいコップに全て替えられていました。夫と「ここまでの宿には泊まったことがないね」と夕食に満足した後だけに、大変心地よい気分に浸れました。またお世話になりたいと思える、そんな宿でした。

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宿泊年月

2014年09月

お世話になりました。誕生日、青森初旅行ということもあり、変更など対応していただきました。浴衣の裏についたガムのようなものは残念ではありましたがすぐ交換していただきました。ケージはもう少し大きかったらよかったです。お風呂のアメニティは多くゆったりできました。食事は大変美味しかったです。朝食は最後のほうだったからか、なくなってしまってるものもありました。また近々お世話になります。

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宿泊年月

2014年10月

リピートです。昨年、清潔さと接客のよさでとても気に入りリピートしました。今年は大混雑で手が回らないようで、夕食時予約したプランと違うテーブルに案内されたり履物が無くなってたりで、休みに行ったのに余計な神経を使う羽目になったのですが、スタッフの素早いフォローで対応していただきありがとうございました。鰊番屋の津軽弁のスタッフさん、お手数おかけしました。また泊まりたいです。

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宿泊年月

2014年09月

接客、設備、食事ともとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。
夕食は郷土色豊かな献立でボリュームもあり、普段よく食べる私でも残念ながら残してしまったものもありました。
量が調整できるともっとよいかもしれません。
ブッフェ形式の朝食は評判通り、とてもおいしかったです。こちらももっといろいろ試したかったのですが胃袋には限界があるのでまたの機会に。
朝はよく晴れて景色も素敵でした。異なる季節にまた訪れてみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夕食に出てきたお刺身がサイコーに美味しかった。海側の部屋は値段が少し高かったけど波の音と風がとても気持ち良くて海側にしてよかったな～と思いました。しいて言うならお風呂の小さいタオルがもう何枚か欲しかったです。あと、洗面所にもタオルがあるとよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

９月１３日に宿泊しました。部屋に乳児用の風呂用品やおむつごみ箱あり良かったし、風呂も食事も満足。スタッフの対応も好印象で、ラウンジの無料コーヒーも楽しめた。
天気も良く部屋の窓から眺める岩木山が綺麗だった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夕食のお刺身と洋風なべは美味しかったです。朝食のバイキングもご当地のいかメンチなど種類が多く満足でした。ホテルから海岸までは道路を隔てるため少し距離があるのが残念ですが、青森に行った時はまた利用したいと思っています。

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一人

宿泊年月

2014年08月

お日にち限定プランでしたが足が悪いので(大分良くなりましたが靭帯切れてます、畳のお部屋では立ちあがる時ツライです)洋室希望のメールを送りましたら翌日にお返事を頂き超好印象でした。
お部屋はオーシャンビューのバリアフリールームでとても使い勝手が良く素敵でした。
有難うございました。(コンピューター制御??の冷蔵庫にはドン引きしましたが)

食事とお風呂が少し残念でした。特にお風呂は狭くかつ壁が汚れていて不潔な印象。

送りのバスの時間が(多分新幹線の時間に合わせているのでしようか)8時30分と13時と極端過ぎます。たいていのホテルは普通チェックアウトの時間に合わせて、なので少し驚きました。
お迎えのバスはホテルに到着しても2時間くらい待たされ(散策しましたが近辺何も無くこれも又苦痛)だったらチェックインの時間に合わせるべきと思います。

津軽三味線もマイク越しなので音死んでしまって聴覚に耐えず途中退場。津軽の三味線会館と同じくらいのキャパでしたので是非生演奏して頂きたいですね。勿体ないです。

スタッフの方々は親切でしたが全体呑気感は否めません。特にフロントの若い男性、ご自分のお勤めしているホテルのチェックインの時間も知らないとは!!　驚きでした。
唯一大浴場のお掃除スタッフさんの女性にだけプロ意識を感じ好感!!でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8月30日に宿泊しました。　とてもオシャレで景色も良くいいホテルで良かったです。
ウエルカムドリンクやホテルからのおみやげも有り良かったです。
特に温泉が気に入りました。
ただ残念な所は部屋の建て付けが悪く障子の上下で約1ｃｍ以上すき間が有りちょと残念（素敵なホテルなのに）

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月