立地5
che1962さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- che1962さん [50代/男性] 2017年10月06日 10:22:44
-
特に食事は高評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年10月11日 16:44:20
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の食事にご満足いただけたようでうれしく思います。
その他、気になることなどはございませんでしたでしょうか。
お客様のお声を反映し、改善に努め、より一層のサービス向上に繋げていきたいと思います、今後ともよろしくお願いいたします。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】おすすめ【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物「白神あわびの活陶板焼き」】贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
岩手のtomokiさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 岩手のtomokiさん [50代/男性] 2017年09月25日 16:10:26
-
旅行中に右足を怪我したのですが、すぐに町内の病院を手配してとても助かりました。診療に時間がかかり食事時間に間に合わなかったのですが、夕食のお膳(バイキングの品物も)を部屋に届けてくれました。車椅子や幼児用の席なども何気なく準備してくださり、気持ち良く過ごすことができした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年09月29日 19:17:04
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お怪我の方は大事ありませんでしたでしょうか。
ご到着も遅くなり、ゆったりとお寛ぎできなかったことと思います。
お体が良くなりましたらまたぜひお待ちしております。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 13:33:37
-
とてもいいホテルでした。
①スタッフの笑顔よし
②食事よし
③風呂よし
④部屋よし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年09月29日 19:10:33
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のサービスご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また青森にお越しの際は、ぜひ鰺ヶ沢まで足をお運びいただけると幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早めの予約でお得♪グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆「岩木山」を一望できる☆ツイン洋室】
立地5
もぞかだるさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- もぞかだるさん [40代/女性] 2017年08月28日 18:33:06
-
日本海が目の前に広がる絶景を望むことができます。日の入りの時間には食事中でもスタッフの方が声をかけてくれ、みんな外に出て夕日を眺めたり、写真を撮ったりしていました。
お風呂も食事も良かったので、何も言うことありません。
オススメのフレンチトーストも朝食にいただきました。
津軽三味線のショーも大変大盛況でギリギリの時間に行ったら席は空いてなかったので、ロビーの椅子に座って聴きました。
津軽弁の軽快なトークにドッと笑いが起こる楽しいショーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年08月29日 10:49:56
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事やお風呂・津軽三味線のショー、そして夕日の沈む風景とご満足いただけたようで嬉しく思います。
夕日の沈む風景は、ホテルからは今の時期しか見ることができません。今年は天候の悪い日が多く、見られなかった日が多かったように感じます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸&山の幸が楽しめる】グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
新潟0511さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 新潟0511さん [60代/男性] 2017年07月22日 14:32:25
-
「鶴の舞う橋」を訪ねたく、その周辺ということで宿泊。
さすが口コミ高評価の宿。従業員さんの対応・仲居さんの接客、心地良いものありました。
部屋はリニューアルしたばかりで清潔感あり綺麗でした。冷蔵庫での飲料水サービスもこのクラスの旅館となると当たり前なのですね。
新潟居住なので別に海の景色は珍しくはないのですが、それでも、部屋からの海原の眺めは気持ちいい眺め出した。
温泉は最高でした。「化石海水温泉」、温まりました。汗がいっぱい出て身体の不純物が流れ出ていくようでした。(個人の感想です)それに、少し汗疹のが出ていたのですがすっかり治りました。(個人の感想です)
食事も大変美味しかったです。
倉石牛もイトウの刺身も良かったです、特に、あわびの陶板焼きが気に入りました。
歯ごたえ・バターの風味が最高でした。
それと、夜の津軽三味線の演奏もとても良かったです。
生演奏ですと迫力ありますね。
こんな満足感を与えてもらうと、本当に、旅に出て良かったと思います。そんな思いを残してくれる宿だったと感じてます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年07月23日 20:24:55
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理・お部屋・温泉、そして従業員の対応と当ホテルの全てをお褒めいただき、身に余る光栄でございます。
まだまだ至らぬところも多いホテルでございますが、今後もすべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指して精進して参ります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物「白神あわびの活陶板焼き」】★贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★日本海を一望できる★海側和洋室【ツインベッド】】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 15:21:50
-
インからアウトまでストレスフリーで過ごす事が出来ました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年02月16日 18:53:39
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉をいただけまして大変嬉しく感じております。
当館では、2/17から3日間ですが初めての試みなのですが、地吹雪体験を開催いたします。また、2/27には新酒まつりというイベントも開催し、お得な宿泊パックも販売しております。
年間を通じていろんな企画・イベントを予定しておりますので興味がありましたらぜひご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定スペシャル☆空室あれば「海側和室」へアップグレード♪【鰺ヶ沢熟成地豚】会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
tomo造さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- tomo造さん [50代/女性] 2017年02月06日 10:23:52
-
年末にワンコ2匹と夫婦で利用しました。
楽天の情報ではペットと泊まれる宿にはなっていないのですが、青森県の方が電話で確認すれば一日数組限定でペット連れで泊まれるよと教えてくださり、電話したところ快諾いただきました。
青森県はペット連れで泊まれる宿が少ないためとても有難いことでした。
白神山地でスノートレッキングする予定でしたので鰺ヶ沢で宿泊できたのは幸いでした。
ペットの泊まれる宿としてはとても規模が大きく、立派なホテルで従業員の方も非常に一人ひとり対応が丁寧で気持ちが良かったです。従業員教育のレベルとしてはしっかりしていると定評のある星野グループ以上です。
印象的だったのは当日の夕食で起きた不具合に対する対応でした。
夕食に追加で事前にキンキの煮つけをお願いして、当日さらにイカの一夜干しの炙りを追加したのですが、出てくるのに時間がかかり、しかも出てきた料理(追加したキンキとイカ)が冷たかったのです。
温かい料理に変えて欲しいと頼むと両方共温めなおして持ってきたのですが、イカの一夜干しはスルメになっていたため、主人が怒ってしまったのです。
結局キンキは食べ、イカはキャンセルとなったのですが、驚いたのは翌日のチェックアウトの際にフロントの方がお詫びするとともに料理分を割り引いてくれ、お土産までいただいてしまいました。
大きなホテルだとなかなかクレーム情報の共有までいかないことが多いのですが(星野グループもできていない)、こちらのお宿はしっかりしています。
お料理も不具合を起こした料理を除けば、非常に美味しく、特に朝食の鰺ヶ沢や津軽の郷土料理は料理にうるさい主人も満足していました。
お風呂も冬の荒れ狂う吹雪の日本海を見ながら露天風呂に入れて貴重な経験ができ非常に満足です。
望むらくは人の宿泊料金がリーズナブルなのに対してペットの宿泊費(3千円/泊/匹)がやや高めなことです。2匹だと食事も布団も使わないのに子供料金並みになってしまい、ペットシーツ等の衛生用品の用意の対価としては割高な感じがします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年02月06日 18:33:31
-
このたびはペットと泊まれる宿として当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、当方の不手際により、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていた追加のお料理については、お出しするタイミングが遅れ、冷めてしまったとはいえ、そこでスタッフが気づいてお客様に一言お詫びをして温め直す時間を頂戴していれば良かったと思います。また、生干しイカについては2度焼きすればお客様がお怒りになる通りスルメのように固くなってしまうため、別なイカを焼き直さなければいけませんでした。
料理は温かいものは温かい内にお出しするのが基本です。接客のプロとして恥ずかしい、あまりにお粗末な対応をしてしまい重ね重ねお詫びいたします。
このような対応をしてまったにもかかわらず、スタッフの対応やお料理をお褒めいただきましたこと、誠にありがとうございます。
お客様の優しさに感謝し、今後さらに精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦☆七大特典】50歳以上~シニア&ミドルプラン
- ご利用のお部屋
- 【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 06:24:19
-
部屋・館内ともに清潔で気持ちよく過ごせました。 高台にあるので眺望が良く、日の出と岩木山の眺めはとても良かったです。 お風呂は、海を眺めながらの寒中の露天風呂で温泉気分を満喫できました。 夕食は、量も適度でおいしくいただきました。夜の津軽三味線もとても面白かったです。朝食は、質・量(品数)ともに豊富で満足できる内容で気持ちよく旅立ちすることができました。 鉄道利用でしたが、行き帰りの送迎もあり、また五能線利用で津軽を旅するには便利な場所でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年02月06日 17:41:58
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお風呂も満喫され、食事も満足していただけたようで何よりでございます。
今回は日の出と岩木山の眺めをご覧になったようですが、夏には日本海に沈む夕日もご覧いただけます。
もし機会がありましたら、またぜひお越しになってくださいませ。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 鰺ヶ沢新名物!冬季限定【舞の海ふるさとちゃんこ鍋】鰺ヶ沢の食材が盛りたくさん♪みんなで囲む鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
姫良11さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 姫良11さん [30代/女性] 2017年01月17日 09:49:47
-
1泊で利用しました。
まずスタッフの方の対応がみなさん素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。
部屋は少々暗めですが、ゆったりした気分になるので個人的には特に問題ありませんでした。清掃もきちんとされていました。またおしぼりが置いてあったのは珍しいなと思いましたが、これは良いと思います。
食事の際もタイミングを見計らって持ってきてくれますし、説明も十分で+αの話も面白かったです。郷土料理やその日獲れた魚や野菜を調理してくれているようで、新鮮でおいしかったです。朝も品数も多く、食べきれないものがたくさんありちょっと残念ですが、おいしくいただきました、フレンチトーストは出来立てでとてもおいしかったです。
温泉も定期的にゴミを取りに来ているようで、清潔です。アメニティもそろっています。湯上りにマッサージもお願いしましたが、とても贅沢な気分になりましたし、値段もお手頃だったし上手だったのでで2回利用させていただき満足しました。
夜は8時半から三味線ライブがあり、お客さんの参加型になっています。演奏者の方は当たり前ですがとても上手いので(盛り上げ方も話も)、ぜひ聞いた方が良いと思います。
次もぜひ泊りに来たいですが、次回は雪のない時期にもっとゆっくり来たいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年01月20日 13:03:01
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃・食事・サービス・温泉・三味線とたくさんお褒めいただきまして大変光栄でございます。今後も精進して参ります。
なお、お部屋についてですがお客様のお泊りになりました当館の洋室は一般的なビジネスホテルなどの洋室よりも照度を落とし、ゆったりとお過ごし頂けるようにしております。
暗さが気になりましたら電気スタンドの貸し出しもございますのでご相談くださいませ。
今度は雪のない時期にまたお越しくださいませ。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】板長おすすめ!≪A5ランクの倉石牛ステーキ≫に海の幸も♪青森銘牛倉石牛プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆「岩木山」一望☆シングル洋室 (セミダブルベッド)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 20:01:49
-
到着後、温泉でくつろぎ、夕食では、食材やお料理について分かりやすくお話しいただき、ぽかぽかした気持ちでおいしくいただきました。朝食では、焼きたての卵焼き、焼きたてのフレンチトーストがおいしかったです。食後、無料サービスのおいしいコーヒーをいただきながら、荒々しい冬の日本海を堪能させていただきました。帰り道、ブサカワ犬わさおと、つばきに会って楽しい一泊旅行を終えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年01月16日 09:49:17
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ご滞在中は温泉・食事とご満足いただけたようで何よりでございます。
またスタッフのサービスに対し、ぽかぽかした気持ちになられたとの嬉しいお褒めの言葉もくださり大変ありがとうございます。今後も精進を重ね、皆様にご満足して頂けるよう頑張って参ります。
今回はラウンジから冬の日本海をご堪能いただいたようでございますね。今の時期は空気が澄んでいますので天気の良い日は竜飛岬や北海道の松前半島も見えます。
日帰り入浴もやってますのでお近くに来た際は、またぜひご利用くださいませ。(清掃日もありますのでお電話にてお問合せくださいませ)
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦☆七大特典】50歳以上~シニア&ミドルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 15:33:35
-
館内がアンティークの調度品で統一されていて、落ち着きがありとても素敵でした。夕食も朝食も、郷土色があり美味しかったです。お風呂は、海を眺めながらの露天風呂が最高に気持ちよかったです。スタッフの対応も良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。また、津軽三味線は、津軽弁の軽妙なトークが楽しく、太鼓係りで参加したりして良い思い出になりました。本来、部屋のタイプを選べないプランでしたが、予約時『可能であれば、海側禁煙室を希望』と備考欄に入れたら、要望通りの部屋にしていただき嬉しかったです。今度は、夏季に宿泊してみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年01月09日 18:14:21
-
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館での時間をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またぜひ夏もお越しくださいませ。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【新春1月限定】スーパーお日にち限定★緊急直前割★お部屋&お料理おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はおまかせ♪お得な料金で!】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 08:40:49
-
年越しに家族で宿泊しました。
お食事・温泉・サービスとも、気持ちよく過ごすとこができました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2017年01月06日 20:03:55
-
このたびは年末年始の貴重なお時間を当館でお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。
食事、温泉、サービスとも気持ちよくお過いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
お褒めの言葉に恥じないよう、今年1年更にがんばっていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント課長 花田弘樹
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海を望む露天風呂☆年末年始特別プラン★満喫コース【当館名物活鮑・イトウ&お正月イベントも充実♪】
- ご利用のお部屋
- 【津軽富士「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 18:40:54
-
先日、両親の結婚記念日で旅行をプレゼントとしようとこちらのホテルを選ばせていただきました。
選んだプランには、記念撮影が付いていなかったのですが、結婚記念日なことを伝えてお願いしたら無料でつけてくれて、お刺身も舟盛りにしてくれました。帰ってきた両親は、写真を見ながらとってもいい記念になったと、とても喜んでいました。ほんとにありがとうございました。
料理もプラン通り、すごく贅沢でほんと美味しかったぁ~と言ってました。何より、お料理を運んできてくれた方のお話が楽しくて、楽しく食事が出来たと言ってました。
両親はとても満足していて、このホテルを選んで本当に良かったと思いました。今度は私も行ってみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年12月04日 20:50:31
-
この度は、ホテルグランメール山海荘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご両親様のご結婚記念日という素敵な記念日をお祝いすることができとても嬉しく存じます。また、お料理もご満足いただきスタッフと楽しくお話をしながらお食事ができたと、とても励みになるお言葉を頂戴しありがとうございます。これからも精進しお越しいただきましたお客様がご満足いただけるよう頑張って参ります。これからの季節は、雪が積もり銀世界の鰺ヶ沢と日本海の新鮮な魚介類(今はハタハタが揚がり始めました)をお楽しみいただけますので是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】おすすめ【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物「白神あわびの活陶板焼き」】贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
ミミ8479さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- ミミ8479さん [50代/女性] 2016年10月06日 13:54:57
-
今回は初めて犬との宿泊させて頂きました。お庭で犬も遊ばせて頂きありがとうございました。部屋からの景色も良く、ゆっくり過ごせました。またぜひ泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年10月13日 14:14:51
-
この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しいただき誠にありがとうございます。ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたようでとてもうれしく存じます。当館では、ペットと泊まれるお部屋が3部屋ありケージやシートもございますので、安心してご旅行いただけるようにご用意しております。これから、冬になると一面銀世界の景色をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非ワンちゃんとご一緒におこしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 船木成緩
- ご利用の宿泊プラン
- 板長おススメ☆『旬の逸品』★盛夏は白神山地の清流が育んだ「金の鮎」を塩焼きで・・オリジナル料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:09:35
-
非常に満足しています。
食事、温泉、アメニティーはほぼパーフェクト。
乳幼児同伴でしたが、おむつの廃棄ボックスも設備されていました。
ただし、膝が悪い高齢者が、玄関で靴の脱ぎ履きするために椅子の準備がありませんでした。
事前に情報提供していないため仕方ないと思います。
欲をいえば宿泊時に気がついて、椅子を準備してくれればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月21日 22:32:18
-
この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉、アメニティーについてお褒めいただきとても嬉しく存じます。お部屋の玄関で靴を脱ぎ履きする際にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおりご高齢の方はとても大変かと思いますのですぐ検討課題として取り組んで参りたいと思います。ご指導いただきありがとうございました。秋になると白神山地の紅葉を楽しめますので是非、機会がございましたらまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩
- ご利用の宿泊プラン
- ★最上階の特別室★カード決済でプレゼントにも最適♪お得!通常価格より20%オフ!
- ご利用のお部屋
- 【☆最上階☆日本海を一望できる~特別和洋室(バス・トイレ付)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月05日 17:31:48
-
夕日の絶景を期待して行ったのですが残念ながら曇りでした。が、
かけ流しのお湯は力強くとろとろすべすべで
夕食のお料理は美味しくスタッフもフレンドリーで
朝食もバラエティーに富んでいて大満足でした。
何より素晴らしいのは脱衣所の清掃が徹底されている感があった事です。
何時に入浴してもとてもキレイで気持ち良かったです。
温泉付き客室があればパーフェクトです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月13日 22:44:38
-
この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。期待しておられました夕日をご覧いただくことができずとても残念に思います。是非、次にご来館いただいた際は日本海に沈むとても綺麗な夕日をご鑑賞いただきたいと思います。お料理と温泉、スタッフについてもお褒め頂きまして誠にありがとうございます。とても励みになるお言葉を頂戴しとても感激しております。温泉付き客室は弊社としましても取り組みたい事業のひとつでございます。リニューアルすることができた際は、是非ともご宿泊いただければ幸いでございます。また、お越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】おすすめ【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物「白神あわびの活陶板焼き」】贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月05日 04:48:29
-
スタッフのサービス・笑顔がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月13日 22:21:09
-
この度は、ホテルグランメール山海荘へお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフのサービスや笑顔についてお褒め頂きとても嬉しく存じます。笑顔でお客様と接するのはサービス業では当たり前のことかもしれませんが新人からベテランスタッフまで決して初心を忘れることなくおもてなしすることを常に心がけております。紅葉の白神山地もとても綺麗ですのでまたお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】全室5%OFF【海の幸&山の幸】グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 16:00:13
-
今回は竜飛崎観光での帰りで利用させていただきました。
出張が多いため、いろいろな施設にお世話になってきましたが、
施設・景観・スタッフの方の対応 全てにおいて最高でした。
特にスタッフの方の自然な笑顔や言葉遣いなど、癒されました。
今回は竜飛旅行の帰りでしたが、今度は秋田から白神観光で
また伺いたいと考えております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年07月18日 22:13:49
-
この度は、ホテルグランメール山海荘にお越し頂き誠にありがとうございます。施設や景観、スタッフの対応までお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。当スタッフは、お客様が喜んでいただくことにやりがいを感じ、皆、楽しく仕事をさせていただいております。また機会がございましたら当館へお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】スーパーお日にち限定プラン★5日間だけの緊急直前割★お部屋&お料理おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はおまかせ♪お得な料金で!】
立地5
紫 まりもさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
- 紫 まりもさん [50代/女性] 2016年06月27日 11:21:34
-
この度はお世話になりました。 夕食担当の方、津軽三味線の方、売店の方
一流ホテルにふさわしいおもてなしをして頂きました。青森の特産品を頂き、津軽民謡を聞けて、結婚30年の良い記念ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年06月27日 22:30:02
-
この度は、ご結婚30周年記念に当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。担当スタッフに伝え今後の励みにさせていただきます。これから夏を迎えねぶた祭りシーズンがやってまいりますので、また青森へお越しの際はお立ち寄りくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 支配人 船木成緩
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】おすすめ!【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物活鮑陶板焼】贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】
立地5
momoko1022さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
10月8日に結婚記念日で宿泊しました。高級な家具やベット、洋風の部屋風呂、アメニティも充実しており、部屋も広く、食事も美味しく最高でした。海に沈む夕日を楽しみに行きましたが、秋は半島に沈む夕日で、海に沈む夕日を見たい方は夏がおすすめの様です。ホテルから車で5分で、わさおに会えますよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
結婚記念日という特別な日に当館をお選びいただきまして光栄でございます。
今回は特別洋室をご予約いただきましたが、大変ご満足いただけたようですね。
お客様の良き思い出のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひお待ちしております。
フロント課長 花田弘樹