この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
当館はアクティビティやラウンジ・レストランのお飲物へは追加料金が発生しない【オールインクルーシブスタイル】でございます。
いろいろなお酒をお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。
また、当館自慢の温泉もご満足いただけたご様子が伺え、安心致しました。
お料理の品数に関しましては貴重なご意見として情報共有させていただけますと幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くへお越しの際には足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘

ria727様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
この度二食付きプラン【まるごと青森オリジナルビュッフェ】にてご利用いただきましたが、ご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しいです。
館内のお飲物コーナーは期間限定・数量限定のお飲物も仕入れ、何度お越しいただいても飽きることのないよう努めております。
男性スタッフのおもてなしへ【親切丁寧】とのご評価も頂戴致しましたこと、現場のスタッフへ情報共有し、次のおもてなしへの糧とさせていただきます。
お食事会場の壁材でございますが、本館【山海荘】の大広間の天井に使われていたものを使用しております。
本館は中村川のほとりにございましたが、河川改修工事で取り壊しとなってしまいました。
歴史ある壁材を目に留めていただき、胸が熱くなる思いです。
古くからのおもてなしの気持ちを忘れずこれからも努力を続けて参りますので、また機会がございましたら当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はご利用いただき、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
【非常に良い】から始まるご感想、とても嬉しく拝読致しました。
ビュッフェレストランでは青森の四季を感じていただけるお料理を、そしてお飲物コーナーでは期間限定・数量限定のお酒等で、何度お越しいただいても飽きることなくお過ごしいただけるよう努めております。
また機会がございましたら、是非季節を変えて当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はご利用いただき、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
暑い中長旅を終えられやっとお食事時間、という時に快適な空間づくりをできておらず大変申し訳ございませんでした。
お食事内容はとても良かったとご評価いただけ、安堵しております。
おいしいお食事をストレスなくお楽しみいただけるよう、空調設定の見直しをさせていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
また何か機会がございましたら当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
送迎バスに関しましては直前であっても可能な限り対応させていただいておりますので、ご利用いただけ何よりでございます。
サービス面も申し分ない、とのお声をいただきとても嬉しいです。
4年ぶりに通常開催となりましたねぶた祭り期間中、おかげさまでたくさんのご予約を頂戴しておりました。
至らぬ点もあったことと存じますが、寛大にご評価いただけ恐縮でございます。
また機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はご宿泊いただき、5点満点という身に余るご評価をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

aniki1様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伝わりとても嬉しいです。
何度お越しいただいても飽きることなくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また何か機会がございましたら是非当館を候補にお入れいただけますと幸いです。
この度はご利用いただき、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

ぶらり地方下車様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
高台の立地を活かした景色をご満喫いただけたようで何よりでございます。
鰺ケ沢町は岩木山・日本海の景色が美しく、四季折々の新鮮な食材が手に入るのが自慢でございます。
お料理の内容は時季毎に変更しておりますので、是非また季節を変えて当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はお越しいただき、クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
5点満点と身に余る高いご評価を頂戴し、恐縮しております。
コロナ禍では思うようにおもてなしできず、臨時休館にてお客様へご迷惑をおかけしたことも多々ございました。
その期間は本当に苦しい時間でしたが、こうしてたくさんのお客様をお迎えでき、オールインクルーシブという新しい取り組みにも挑戦でき大変充実した日々を送れております。
お客様にお越しいただける毎日が当たり前ではないということを体験したからこそ、今後ますますおもてなしに尽力してまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はとても嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
今日も頑張ります！
ホテルグランメール山海荘

良いかげんis様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
【食事を丁寧に作っていることがよく分かる】とのお言葉、とても嬉しく拝読致しました。
若葉から新緑の季節へと緑深まる季節にお越しいただいたお客様へ、お食事でも四季を感じていただけるよう料理人が頑張っております。
こうしてご評価いただけ、大変嬉しいです。
春の青森県では雪化粧の残る岩木山と、どんどん緑深まる景色、そして青空と菜の花…とため息の出る美しさですよね。
今回の旅の思い出に残るワンシーンとなったようで、この地を愛する私たちにとりましてもこの上ない喜びでございます。
また機会がございましたら是非鰺ヶ沢へ足をお運びいただき、爽やかな自然をご満喫いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミのご投稿にご協力賜り、ありがとうございました。
良いかげんis様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご投稿いただきましたご感想からご満足いただけたご様子が伝わり安堵しております。
鰺ヶ沢町では四季を通じて美味しい食材が豊富で、景色もとても美しく、その景色に癒されながらの温泉が当館の自慢でございます。
また機会がございましたら、次回は違う季節の鰺ヶ沢を楽しみに是非お越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の中では、度々ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
お食事はフードロス削減やビュッフェコーナーのお料理の乾燥等を防ぐため、お少しずつのご提供に努めております。
終了時間前になるとお少ししか出ていないことや、お料理が並んでいない場合も多くございます。
『お料理の追加をご希望の方はお声がけください』という旨の表示は行なっておりますが、言われる前にご要望を感じ取ってお出しするのがあるべき姿でございます。
お客様のお人数や動向を情報共有し、不足の無いように努めてまいりたいと存じます。
旅の一番の楽しみと言えるお食事のお時間にご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
お飲物コーナーに関しましてもいただきましたお言葉を真摯に受け止め、できる限りの改善に努めてまいります。
これから、お越しいただく全ての方へご満足いただけるご宿泊になりますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また何か機会がございましたらご再訪をご検討いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をたくさんいただき恐縮しております。
「時間が止まっているかのような穏やかな時間」というお言葉をいただき、嬉しく拝読致しました。
2階ギャラリーでは来月より、全国の作家様の作品にお集まりいただいての企画展が始まります。
当館へお越しいただいた皆様へそちらも併せてお楽しみいただけるよう、PR活動も努めてまいりたいと思います。
ラウンジやご夕食会場等、お飲物・お料理を楽しむ時間は旅の一番の楽しみかと存じます。
ご満喫いただけたご様子が伝わり何よりでございます。
売店に関しましては品薄な現状でご不便をおかけしてしまい、心苦しく拝読致しました。
当館は3月末より16日間、メンテナンス休館となります。
売店の在庫管理等ご不便をおかけした点もあることと存じますが、4月11日オープン時にはご期待を上回るご用意ができるよう努めてまいります。
せっかくのお土産選びを充実したお時間に出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

bun2119様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
素敵な思い出の一ページにお力添えさせていただけ、この上ない喜びでございます。
また当館をご利用の際には精一杯のおもてなしをさせていただきますので、是非お誕生日や節目の記念日等、当館を候補にお入れいただけますと幸いです。
改めまして、ご結婚記念日とお誕生日おめでとうございます。
当館はオープンから26年目となり、古さが目に付く部分もあったことと存じます。
今月末より16日間メンテナンス休館とさせていただきますので、ワックスがけや点検等々、お寛ぎの空間づくりに努めてまいりたいと存じます。
bun2119様と奥様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびに嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

ruru10131019様、この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ラウンジやレストランでの飲み放題をご満喫いただけたようで何よりでございます。
いくら飲んでも追加料金は頂戴致しませんので、普段は試せないお酒等もこの機会に是非お試しいただけますと嬉しいです。
スタッフの応対に関しましてもこうしてご評価いただけ、大変励みになります。
長かったコロナ禍の生活もいよいよ終盤という雰囲気で、久々に集まるご家族やご友人とのご利用がとても多くなってきたように感じます。
皆様の思い出作りに少しでもお役に立てるよう、今後も頑張って参りますのでまた是非ご再訪をご検討いただけますと幸いです。
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度は大切なお連れ様のお祝いの機会に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館からのお祝いのサービスにお喜びいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
ささやかではございますが、これからも可能な限り続けて参りたいと存じます。
オールインクルーシブスタイルを導入して5ヶ月となりますが、皆様へ満喫していただけ何よりに存じます。
鯵ヶ沢町の酒蔵・尾崎酒造様の新酒は今月入荷したばかりの数量限定商品でございますが、お楽しみいただけましたでしょうか？
生ビールやハイボール、サワー等は一般的な商品でのご提供ではありますが、焼酎・日本酒等を通して、青森・鰺ヶ沢を感じていただけるよう今後も努めてまいりたいと存じます。
サービススタッフの応対に関しましても文句の付け所がない、とお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
何度お越しいただいてもご満足いただけますよう努力を続けて参りますので、記念日やお誕生日の機会等、是非当館を思い出していただけますと幸いに存じます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
誤って多く請求してしまうというあってはならないミスをしたにも拘わらず、寛大にご評価いただきまして恐縮しております。
お食事や他の項目に関しましても高いご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
また何か機会がございましたら当館を候補にお入れいただき、ご再訪いただけますと何よりでございます。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

je16様、いつも当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在となったご様子が伺え、何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
何度お越しいただいても飽きることなく楽しいひと時となりますよう、ビュッフェやオールインクルーシブの内容を日々磨いてまいりたいと存じます。
お忙しい中いつもクチコミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。
je16様のまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきましてありがとうございます。
浴衣に関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
サイズの合わない浴衣ではごゆっくりお休みになれなかったことと存じます。
すぐに在庫など確認し、不足することのないよう留意させていただきます。
ご滞在中はオールインクルーシブスタイルにご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お子様の笑顔は親御様にとって何よりの幸せかと存じます。
ささやかではありますが当館でのひと時が皆様にとって思い出深いものでしたら何よりでございます。
お子様の成長に合わせてお楽しみいただける内容を検討し、充実したご旅行になるよう今後も努めさせていただきます。
一回り大きくなられたお子様と、是非また皆様お揃いで足をお運びいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は心温まるご感想と5点満点のご評価をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

JA1108NY様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブスタイルや温泉、お料理までご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉は30万年前の海水が時を経て湧き出た【化石海水温泉】でございます。
たくさんの温泉巡りをされてきた中でも当館の温泉をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
少しぬるめではありますがゆっくりと入れる温泉に、是非またリフレッシュしにお越しいただけますと幸いです。
また、当館ではラウンジでやレストランでのお飲物代は追加料金は頂戴せず、全て飲み放題でございます。
当館の自慢はやはり鯵ヶ沢町の酒蔵・尾崎酒造様のお酒でございます。
その中でも数量限定のお酒をご用意したり、お菓子の種類を増やしたり、今後も進化を続けて参る所存でございます。
お見送りに関しましてもこうしてご評価いただけたことを現場のスタッフへ情報共有致しました。
今後もおもてなしの心が伝わるよう、精一杯努力して参ります。
また何か機会がございましたら是非当館を候補にお入れいただき、ご再訪をご計画いただけますと幸いに存じます。
この度は5点満点の身に余るご評価をいただき、ありがとうございました。
JA1108NY様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

くまさん6331様、この度はご家族皆様でのご旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます。
当館へお越しの道中からお部屋までの間、旅のお疲れの中にもかかわらずご不快な思いをおかけしてしまったとのこと、誠に心苦しく拝読致しました。
看板が少ないという設備の問題だけでなく、サービス面でもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに情報共有・改善に繋げて参りたいと存じます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご滞在中は当館でのひと時をご満喫いただけたようで何よりでございます。
お料理は年齢やお住まいの地域にかかわらず皆様のお口に合うお料理をご提供できるよう、料理人が日々努力しております。
こうしてお褒めのお言葉をいただき、料理人冥利につきます。
嬉しいお声も情報共有させていただき、次のおもてなしへの糧にさせていただきます。
また何か機会がございましたら、ご家族お揃いで当館へお足をお運びいただけますと大変嬉しく存じます。
是非季節を変えて、鯵ヶ沢へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿にご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター