この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
オールインクルーシブスタイルを導入してから、ご朝食時も生ビールやワインをお出ししている他、ラウンジでもワインをご用意しております。
ご満喫いただけましたご様子が伝わりとても嬉しいです。
ご朝食会場にてお出ししておりますお刺身も、おかげさまで大好評でございます。
栄養満点・料理人の愛情満点な朝ご飯で、素敵な一日をお送りいただけたら嬉しいです。
また何か青森へお越しの機会がございましたら、当館へのご再訪をご計画いただけますと幸いです。
お忙しい中、嬉しい口コミと身に余る5点満点評価をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
はるばる冬の津軽へお越しいただき、道中はお天気のご不安もおありだったことと存じます。
その中でもご滞在が思い出の一つとなれ、大変嬉しく拝読致しました。
また青森へお越しの機会がございましたら、是非当館へ足をお向けいただけますと幸いです。
とても嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をお選びいただきましてありがとうございました。
また、心あたたまる口コミのご投稿ありがとうございます。
お返事が遅くなってしまいまして申し訳ございません。
せっかくの親子旅行中にご体調を崩してしまったとのこと、お母様の心中も穏やかでいられなかったことと存じます。
きっとご旅行が楽しすぎて張り切りすぎてしまったのかもしれません。
当館でお手伝いできることは極わずかではございましたが、翌日には楽しい旅を再開できたとのこととても嬉しく拝読致しました。
滞在中は青森県を感じていただけるよう、三味線ショーやりんごジュースの飲み比べ、地元の食材や季節を感じていただけるお食事に特に力を入れて頑張っております。
ご評価いただけ、大変光栄でございます。
シードルに関しましては前向きに検討させていただけますと幸いです。
日本海一望の和室からは、季節によってはホテル下を通る五能線の電車を見られたり、走行音が聞けたりもします。
是非次にお越しの際には日本海側のお部屋もご検討いただけたら嬉しいです。
お母様とご子息様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
何度お越しいただいても飽きることなくお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参ります。
何かご不便な点等ございましたらお知らせくださいませ。
この度は嬉しい口コミと、総合評価5点満点という身に余るご評価をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございました。
接客に関しましてお褒めいただき、とても嬉しいです。
ビュッフェの場合はお客様への距離感やお声がけのタイミング等、おもてなしが難しい部分もございますがこうしてご評価いただけとても安心致しました。
オールインクルーシブスタイルを導入し、少しずつ種類を増やし今に至りますが、今後もどんどん進化できるよう努力を続けて参りたいと存じます。
何度お越しいただいても飽きることなくお楽しみいただけるよう努めて参りますので、是非また機会がありましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度はお越しいただき、そして総合評価5点満点をいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

池ちゃんGOLF様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をお選びいただきましてありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子が伺えたこと、そして親切で素晴らしいというお声を頂戴できましてとても励みになります。
今後もご期待を超える施設、サービスを続けられるよう努力を続けて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館へ足をお向けいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

さとちゃん7596様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満喫いただけたご様子が伺え、とても嬉しいです。
お布団に関しましてはコロナ禍より予めお部屋へご用意するかたちをとらせていただいております。
お休みになる前に広げなければならないためお手間をおかけしてしまい恐縮ですが、【嬉しい一つ】とのご評価を頂戴し安堵しております。
また、化石海水温泉はぬるめではありますがお肌がしっとりとし、湯冷めしないのが特徴でございます。
雄大な日本海に浸かった気分になれる温泉でリフレッシュしていただけたら嬉しいです。
お飲物に関しましては何度お越しいただいても飽きることなくお楽しみいただけますよう努めております。
時季によって季節限定商品や数量限定のお酒等もご用意しておりますので、是非また楽しみにお越しいただけたら嬉しいです。
スタッフのおもてなしに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
三味線の披露に関しましても、【三味線＆トークライブ】と名を変え、お客様との距離が近い、参加型のライブでございます。
【鰺ヶ沢町】の思い出を増やしていただけたようでとても嬉しいです。
鰺ヶ沢町は田舎ではありますが、空気がおいしく鳥のさえずりや虫の声、波の音など癒しに包まれる場所でございます。
美しい日本海や岩木山、そして美味しいお料理を通じて青森や鰺ヶ沢をご満喫いただけましたこと、この地を愛する私たちにとってもとても嬉しいことでございます。
良き思い出を作れる場所として、当館や鰺ヶ沢をいつも思い出していただけますと幸いです。
さとちゃん7596様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお越しいただき、お忙しい中口コミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
送迎バスに関しましては直前であっても可能な限り対応させていただいておりますので、ご利用いただけ何よりでございます。
サービス面も申し分ない、とのお声をいただきとても嬉しいです。
4年ぶりに通常開催となりましたねぶた祭り期間中、おかげさまでたくさんのご予約を頂戴しておりました。
至らぬ点もあったことと存じますが、寛大にご評価いただけ恐縮でございます。
また機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
この度はご宿泊いただき、5点満点という身に余るご評価をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
5点満点と身に余る高いご評価を頂戴し、恐縮しております。
コロナ禍では思うようにおもてなしできず、臨時休館にてお客様へご迷惑をおかけしたことも多々ございました。
その期間は本当に苦しい時間でしたが、こうしてたくさんのお客様をお迎えでき、オールインクルーシブという新しい取り組みにも挑戦でき大変充実した日々を送れております。
お客様にお越しいただける毎日が当たり前ではないということを体験したからこそ、今後ますますおもてなしに尽力してまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はとても嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
今日も頑張ります！
ホテルグランメール山海荘

この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をたくさんいただき恐縮しております。
「時間が止まっているかのような穏やかな時間」というお言葉をいただき、嬉しく拝読致しました。
2階ギャラリーでは来月より、全国の作家様の作品にお集まりいただいての企画展が始まります。
当館へお越しいただいた皆様へそちらも併せてお楽しみいただけるよう、PR活動も努めてまいりたいと思います。
ラウンジやご夕食会場等、お飲物・お料理を楽しむ時間は旅の一番の楽しみかと存じます。
ご満喫いただけたご様子が伝わり何よりでございます。
売店に関しましては品薄な現状でご不便をおかけしてしまい、心苦しく拝読致しました。
当館は3月末より16日間、メンテナンス休館となります。
売店の在庫管理等ご不便をおかけした点もあることと存じますが、4月11日オープン時にはご期待を上回るご用意ができるよう努めてまいります。
せっかくのお土産選びを充実したお時間に出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をいただきましてありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

ruru10131019様、この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ラウンジやレストランでの飲み放題をご満喫いただけたようで何よりでございます。
いくら飲んでも追加料金は頂戴致しませんので、普段は試せないお酒等もこの機会に是非お試しいただけますと嬉しいです。
スタッフの応対に関しましてもこうしてご評価いただけ、大変励みになります。
長かったコロナ禍の生活もいよいよ終盤という雰囲気で、久々に集まるご家族やご友人とのご利用がとても多くなってきたように感じます。
皆様の思い出作りに少しでもお役に立てるよう、今後も頑張って参りますのでまた是非ご再訪をご検討いただけますと幸いです。
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度は大切なお連れ様のお祝いの機会に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館からのお祝いのサービスにお喜びいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
ささやかではございますが、これからも可能な限り続けて参りたいと存じます。
オールインクルーシブスタイルを導入して5ヶ月となりますが、皆様へ満喫していただけ何よりに存じます。
鯵ヶ沢町の酒蔵・尾崎酒造様の新酒は今月入荷したばかりの数量限定商品でございますが、お楽しみいただけましたでしょうか？
生ビールやハイボール、サワー等は一般的な商品でのご提供ではありますが、焼酎・日本酒等を通して、青森・鰺ヶ沢を感じていただけるよう今後も努めてまいりたいと存じます。
サービススタッフの応対に関しましても文句の付け所がない、とお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
何度お越しいただいてもご満足いただけますよう努力を続けて参りますので、記念日やお誕生日の機会等、是非当館を思い出していただけますと幸いに存じます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
誤って多く請求してしまうというあってはならないミスをしたにも拘わらず、寛大にご評価いただきまして恐縮しております。
お食事や他の項目に関しましても高いご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
また何か機会がございましたら当館を候補にお入れいただき、ご再訪いただけますと何よりでございます。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

je16様、いつも当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在となったご様子が伺え、何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
何度お越しいただいても飽きることなく楽しいひと時となりますよう、ビュッフェやオールインクルーシブの内容を日々磨いてまいりたいと存じます。
お忙しい中いつもクチコミのご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。
je16様のまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただきましてありがとうございます。
浴衣に関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
サイズの合わない浴衣ではごゆっくりお休みになれなかったことと存じます。
すぐに在庫など確認し、不足することのないよう留意させていただきます。
ご滞在中はオールインクルーシブスタイルにご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お子様の笑顔は親御様にとって何よりの幸せかと存じます。
ささやかではありますが当館でのひと時が皆様にとって思い出深いものでしたら何よりでございます。
お子様の成長に合わせてお楽しみいただける内容を検討し、充実したご旅行になるよう今後も努めさせていただきます。
一回り大きくなられたお子様と、是非また皆様お揃いで足をお運びいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は心温まるご感想と5点満点のご評価をありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

JA1108NY様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブスタイルや温泉、お料理までご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉は30万年前の海水が時を経て湧き出た【化石海水温泉】でございます。
たくさんの温泉巡りをされてきた中でも当館の温泉をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
少しぬるめではありますがゆっくりと入れる温泉に、是非またリフレッシュしにお越しいただけますと幸いです。
また、当館ではラウンジでやレストランでのお飲物代は追加料金は頂戴せず、全て飲み放題でございます。
当館の自慢はやはり鯵ヶ沢町の酒蔵・尾崎酒造様のお酒でございます。
その中でも数量限定のお酒をご用意したり、お菓子の種類を増やしたり、今後も進化を続けて参る所存でございます。
お見送りに関しましてもこうしてご評価いただけたことを現場のスタッフへ情報共有致しました。
今後もおもてなしの心が伝わるよう、精一杯努力して参ります。
また何か機会がございましたら是非当館を候補にお入れいただき、ご再訪をご計画いただけますと幸いに存じます。
この度は5点満点の身に余るご評価をいただき、ありがとうございました。
JA1108NY様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

je16様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブスタイルを導入して4ヶ月になりますが、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
ラウンジのセルフコーナーではお菓子の種類を増やしたり、地元の酒蔵：尾崎酒造様の数量限定のお酒を入れたり、少しずつではありますが変化させております。
これからも現状に満足せず、進化を続けて参りたいと存じます。
また何か機会がございましたら是非遊びに来ていただけましたら幸いです。
5点満点の評価と嬉しい口コミをありがとうございました。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

きつねお様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
5点満点の身に余る評価とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読致しました。
当館は高台に建っているため、近付くと次第に風や粉雪が辛く感じられることと存じます。
冬の津軽の風物詩としてきつねお様のように皆様へもお楽しみいただけたら何よりでございます。
当館が一番だったというお言葉をいただき、恐縮でございます。
高級なリゾートホテルとは少し異なるかもしれませんが、ほっとくつろげるあたたかな空間づくりを目指してこれからも努力を続けて参りたいと思います。
是非また機会がございましたら遊びに来ていただけたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
どうぞお健やかな良い年をお迎えくださいませ。
ホテルグランメール山海荘　予約センター

たけちゅうさん様、この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
青森ならではの味覚をお楽しみいただけるよう、生のりんごやジュース、シャーベット等々取り揃えております。
どれもこれも美味しかったというこの上ないお言葉をいただきましたことを早速料理人へ情報共有させていただきました。
青森県外のお客様へはもちろん、県内にお住まいのお客様へも新たなりんごの美味しさと出会っていただけましたらとても嬉しく存じます。
鯵ヶ沢町は雪が少なく、今月初めに降った雪もほとんど消えてしまいました。
身に沁みる寒さは着々と本格的な冬に向かっておりますので、雪見風呂がお楽しみいただけるのももうすぐかと存じます。
季節ごとの旬食材を使ったお料理や気持ちの良い温泉、おもてなしの心をご用意してお待ちしておりますので是非また何か機会がございましたら当館へお越しいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
お母様のお誕生日という特別な日に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
スタッフ一同、改めてお慶び申し上げます。
頂戴致しましたあたたかなお言葉を励みに、皆様の笑顔に繋がるおもてなしを続けて参りたいと存じます。
当館の三味線のショーはお客様との距離が近いのが特徴でございます。
コロナ前は津軽弁を交え、お客様に三味線の経験をしていただいたり和気あいあいと行っておりました。
現在はトークはせず、民謡も減らして行っており、一日も早いコロナ収束を祈るばかりです。
また機会がございましたら、楽しいショーを観覧しにお越しいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿にご協力賜り、ありがとうございました。
予約センター係長　渋谷