この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様の夏の思い出作りに当館がお力添えできましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は日本海に沿って横に長く建てられており、館内至るところから海をご覧いただけます。
日没をご覧になる際、会場によっては少しご移動をお願いする場合もございますが、素晴らしい夕陽をご覧いただけたようで何よりでございます。
9月に入り涼しくなり、海風や空も秋らしくなってまいりました。
時間が過ぎるのを忘れ、雄大な景色に身を委ねられる空間づくりにこれからも尽力してまいりますので、また何か機会がおありの際には当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
予約センター係長　渋谷

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館や鰺ヶ沢町でのひとときを心行くまでご満喫いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
海側のベッドルームがあったらというご希望に添い、こだわってリニューアルした和洋室にご満足いただけ何よりでございます。
8月9日の豪雨災害により、見慣れた景色はテレビで見ていた『被災地』の光景になってしまいました。
当館は被害がなかったため、お住まいが被害にあった皆様やお店の方々へ対し、私たちも言葉が出ません。
今現在、鰺ヶ沢町が一丸となって復旧作業を行っており、皆様本当に頑張っていらっしゃいます。
言葉でいうのはとても簡単で本当に申し訳ないですが、なんとか、なんとか頑張っていただきたい気持ちです。
当館は『入りくる人にはやすらぎを 帰りゆく人には幸せを』という経営理念のもと、少しでも癒しのひと時をご提供できるよう今後も努力を続けて参ります。
是非また状況が良くなりました折には、鯵ヶ沢に足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊いただき、クチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのホテル利用に、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき大変光栄でございます。
この日は日本海を一望できる和室に空きがあったためそちらへ変更させていただきましたが、心ゆくまで雄大な景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
ビュッフェレストランではコロナ対策にご協力賜り、誠にありがとうございました。
センサーで風が出て自動で手袋を着用できる機械等、小さなお子様も楽しみながらお過ごしいただけているご様子が伝わり、おかげさまで弊社も楽しくコロナ対策を出来ております。
コロナ疲れもある中、快くご協力くださる皆様へ感謝申し上げます。
感染症対策はもちろん、安心してお寛ぎいただけるよう、今後も進化を続けて参ります。
また何か機会がございましたら、2回目のグランメールを楽しみにお越しいただけましたら幸いです。
お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約センター係長　渋谷

chama0902様、ホテルグランメール山海荘へ「お帰り」いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したい、とのこお言葉を頂戴してからすぐにご再訪いただき、大変嬉しく存じます。
【偉大な海】という意味の【グランメール】の名の通り、当館からの景色は本当に日々見事でございます。
chama0902様へも夕陽・朝日共にご堪能いただけ、何よりでございます。
また伺いたい、とのお言葉を糧に何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、お言葉に甘んじずより一層のおもてなしに努めさせていただき体と存じます。
是非またお近くへお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いです。
chama0902様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
いつも心温まる口コミのご投稿をありがとうございます。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
【満足】【感激】というお言葉をいただき、大変光栄で嬉しい限りでございます。
三味線ショーではコロナ対策のため津軽弁でのトークや歌を控えております。
コロナ前のような、津軽弁やお客様の体験を交えた楽しいお時間が戻るよう、一日も早い感染症の終息を祈るばかりでございます。
是非また機会がございましたら、また三味線ショーやお食事等、青森を満喫しにお越しいただけますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親の金婚式のお祝いにと当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
『金婚式』という二度とない素敵なひとときに相応しいひとときであったか不安な気持ちもございますが、ご満足いただけたお声を大変嬉しく拝読いたしました。
『感謝しかありません』というお言葉に胸がいっぱいでございます。
このコロナ禍で思うようにおもてなしできず、むずがゆい思いも多く経験致しましたが、その経験でおもてなしできる喜びを再確認することが出来ました。
いただいたお言葉に慢心することなく今後も努力を続けて参りますので、是非次回はお父様お母様とご一緒にお越しいただき、次のご結婚記念日、55年記念日…と思い出を重ねていただけましたら幸いでございます。
ご両親様へもどうぞお伝えくださいませ。
この度はご宿泊ならびに心温まるお便りをいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様の笑顔が溢れ、思い出に残る夏のひと時となりましたなら大変嬉しく存じます。
このコロナ禍で思い出作りの機会も減ってしまい、やるせない期間が続いておりましたが、皆様も同じ思いかと存じます。
ご旅行やご家族皆様でのひとときへの思いも、ひとしおかと存じます。
こうして笑顔の皆様をお迎えできる日々が戻り、ホテルスタッフとして冥利に尽きます。
『しっかりしている』との評価をいただけた感染症対策や衛生管理をこれからも怠ることなく、進化を続けて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにクチコミ満天評価を頂戴し、誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

chama0902様、この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のおもてなしや自慢の温泉、料理人の努力の賜物・お食事にご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しまして狭いというお声は日々頂戴しております。
一朝一夕に改善することは叶いませんが、今後リニューアルの際に前向きに検討させていただきます。
また、広く見えるような空間づくりに努めて参りたいと存じます。
この度はご宿泊ならびにあたたかいお声を頂戴し、誠にありがとうございました。
chama0902様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
予約センター係長　渋谷

青森25ひろ様、この度はホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
グランメールは『偉大な海』という意味の名の通り、日本海を一望できる立地にございます。
お天気に恵まれ、一生の思い出に残る素敵なひとときとなりましたようで大変嬉しく拝読致しました。
また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コロナ禍でのビュッフェは難しい部分も多々ございますが、かわいらしい小鉢をお褒めいただいたり、自動で手袋を着用できるタッチレス機械等、楽しみながら対策を出来ていることに感謝申し上げます。
お越しの際には感染対策にご協力を賜りましてありがとうございました。
また何か機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに心温まる口コミのご投稿をありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

いちごのパイ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をお選びいただき、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
【まるごと青森】をテーマに心に残る料理を目指しておりますが、こうしてお褒めいただけまして大変光栄でございます。
大満足、というお言葉が大変励みとなります。
三味線もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ゴールデンウィーク中はたくさんの方にお越しいただき、忙しない様子もご覧いただいたことと存じますが、ほとんどの項目にて最高評価の【５】を頂戴し大変光栄でございます。
また何か機会がございましたら是非、当館へのご再訪をご計画いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、嬉しいクチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

Green6116様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
当館自慢のお食事に舌鼓を打ち、日々の喧騒を忘れリフレッシュしていただけましたなら嬉しい限りでございます。
活鮑はステーキもお造りも人気の為、Green6116様のようにシェアなさるお客様がとても多いです。
お食事は旅の一番の楽しみでございますので、お連れ様と楽しみを２倍にしていただけたなら何よりでございます。
コロナ禍でのおもてなしはお客様との距離がとても難しいと日々痛感しておりますが、こうしてお褒めいただけ大変励みになります。
これからもお客様の快適な空間づくりに努めさせていただきますので、何か機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
Green6116様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は心温まるご感想をありがとうございました。予約センター係長　渋谷

この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
笑顔がとにかく素敵な宿とのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしを第一に、お越しいただく全ての方を笑顔でお出迎えさせていただきます。
また何か機会がございましたら当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中嬉しいご投稿をありがとうございました。予約センター係長　渋谷

ゴンザレス0202様、この度は大切なワンちゃんとご一緒のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご感想より、当館でのひと時に不備やストレスがなかったようで安堵致しました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして改めて身の引き締まる思いでおります。
これからもお越しいただくすべての方の思い出作りのため、真心を尽くしてお出迎えさせていただきます。
『対応が素晴らしかった』『青森が大好きになりました』というこの上ないお言葉を早速共有させていただき、次のおもてなしの糧とさせていただきます。
何度お越しいただいてもご満足いただけますよう努めて参りますので、またワンちゃんとお近くへお越しの際には当館を候補にお入れいただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍でのお料理のご提供方法は日々模索しておりますが、ご満足いただけましたご様子でほっと致しました。
スタッフの接客に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
ホテルマンとして当たり前である接遇態度を改めてご評価くださり、誠にありがとうございました。
これからも気持ちの良い丁寧な接客を心がけて参りたいと存じます。
また何か機会がございましたら、日々変わる露天風呂からの景色や爽やかな海風を満喫しにお越しくださいませ。
この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へご宿泊いただきましてありがとうございます。
いただきましたご感想より、ご家族水入らずのひと時をお楽しみいただけたご様子が伝わり嬉しく拝読致しました。
お部屋からの眺めや三味線、お食事、温泉等、全てに温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
冬の鰺ヶ沢への電車旅行はご不便も多いことと存じますが、その分冬ならではの楽しみもございます。
木々が生い茂っていない時期にのみお部屋から五能線がご覧いただけますので、それもまた今だけの楽しみでございます。
鉄道ファンのご家族皆様へお喜びいただけ、大変嬉しいです。
五能線、日本海は四季を通じて美しい景色がご覧いただけます。
是非次回は季節を変えて青森へご再訪くださいませ。
その際には是非当館を思い出していただき、ご家族皆様での思い出のページを刻みにお越しいただけますと幸いでございます。
皆様をまた笑顔でお迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

メッケメケ様、この度はホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけましたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読致しました。
改めまして、メッケメケ様お誕生日おめでとうございます！
一年の中で一番特別な日に当館がお力添えでき、誠に光栄でございます。
お誕生日や記念日にホテルをご利用される方がたくさんいらっしゃいますが、皆様の思い出作りに対し当館が何が出来るかをいつも検討しております。
思い出の一つとなれ、何よりの喜びに存じます。
いただきましたお言葉を励みとして大切に受け止め、今後も快適な空間と心安らぐサービスでお客様をおもてなしできますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
テレビやアメニティに関しましては早速情報共有させていただきました。
たくさんの心温まるお言葉や貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
また何か機会がございましたら、当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
何かと不安定でご不安の多い毎日ではございますが、お寛ぎの空間をご用意してメッケメケ様のまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘をご利用いただきましてありがとうございます。
いただきました『素晴らしくて感動』というお言葉を早速情報共有させていただきました。
心温まるお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お母様の喜寿のお祝いに再度お越しいただけるとのこと、大変嬉しく光栄にございます。
次回も良きご滞在のお手伝いができますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
花束やケーキなどのお手配も可能でございますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

cocoa3.5様、いつもホテルグランメール山海荘へ『お帰り』いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましていつも満足、というこの上ないお言葉をいただき大変嬉しく拝読致しました。
貸切風呂に関しまして、せっかくのご入浴後のリフレッシュタイムにご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
その後風邪をひかれたりしていませんでしょうか？
今後換気扇のスイッチも併せてご案内させていただくよう、すぐに周知致します。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
何度お越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、コロナ対策も併せて進化してまいりたいと存じます。
また是非足を運んでいただけましたら幸いでございます。
cocoa3.5様にまたお会い出来ます日をお待ちしております。
お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

Koron777様、あけましておめでとうございます！
いつもホテルグランメール山海荘へ『お帰り』いただきましてありがとうございます。
5点満点の評価をいただき、大変恐縮しております。
是非また鰺ヶ沢へお越しの際には当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
本年もより一層のサービス向上に努め、努力を続けて参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧を持って、ご指導ご鞭撻の程お願い致します。
いつもご利用くださり、またクチコミのご投稿へもいつもご協力賜りましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷

ちるとぎん様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランメール山海荘へお越しいただきましてありがとうございます。
『旅行に来た！という感じを味わえた』とのお話を、大変嬉しく拝読致しました。
これからもお越しいただく全ての方へ、非日常のリフレッシュ空間をご用意できますよう努力を続けて参ります。
お値段に関しましては、払う価値があるとの評価をいただけますよう努力しながら、お客様に寄り添ったホテルを目指して参りたいと存じます。
何度お越しいただいてもお褒めいただけますよう従業員一同邁進いたしますので、また何か機会がございましたら当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。
またちるとぎん様へお会い出来ます日をお待ちしております。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
予約センター係長　渋谷