マットレス不足
マットレスにしみあり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

Gotoトラベルで利用。大変お得に泊まれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お隣りのプール利用に併せて宿泊してみました。

お部屋:建物全体はかなり古いですが、お部屋の畳や布団は新しく気持ちよかったです。

食事:鮑がとっても美味しかったです。想像以上に大きくて贅沢でした。煮物や釜飯もとても美味しかったです。
しかし、中身が数ミリしかない天ぷらや苦手な人が多いラム肉、とりあえずなしゃぶしゃぶなどは全体の評価を下げざるを得ません。
こちらのホテルに限らずいつも思う事ですが、懐石が売りの高級旅館でなければ、品数に拘らずに、自信を持って出せる品だけに絞ってほしいです。
加熱料理がこちらのタイミングとは関係なくどんどん点火され、間に合わずに冷めてしまい、せっかくの高級食材をゆっくり楽しめなかったのが非常に残念でした。

また、3歳以上から統一の子供メニューには、とても濃厚なガトーショコラや、生物が乗った混ぜご飯など、厳しいメニューでした。
この年齢は何が入っているかわからない物は食べない、白ご飯でないと食べられない子も多く、我が家もデザートと揚げ物だけを食べて終わりになってしまいました。
もう少し細かく年齢別か内容別のメニュー（またはプラン）を、小さなお子様のいる方と一緒に再検討頂けると嬉しいです。

その他気になったこと
部屋のドライヤーが壊れていた。窓ガラスにガムテープが付いていた。脱衣所の鍵付きロッカーがほぼ壊れて使えない。

マイナス点の多いレビューとなりましたが、変に作り込まれていないシンプルな部屋と、ロケーションの良さ、部屋からの景色、スタッフの方もとても感じよく、食事内容か素泊まりでの料金面がニーズに合えば、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

２００８年５月５日から１泊で利用しました。家族（３歳児１人含め）３人で利用しました。今回２回目ですが、１回目と同様、部屋も食事もホテルのスタッフの方の対応もとても良かったです。
チェックアウト後に砂浜で少し遊んだ後にシャワーまで貸していただきありがたかったです。
ＧＷ限定の海浜公園の乗り物乗り放題券（¥２０００／人）を購入し満喫しました。また夏のプールの時期に利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（10帖）

GWに利用させていただきました。天気があまりよくなく外は風が強かったので子供達が退屈していました。体育館の事等詳しく事前に調べなかったこちらも悪いのですがフロントに電話してみると誰も出ないので直接行ったところ詳しくは教えて下さらず対応があまり好ましくは感じませんでした。朝食のときは子供の体調が悪かったのでギリギリに行ったところ、9時になったら片し出そうとしてこちらからすみません。と断りいただく事ができましたがずっと片付けたい感じで食べているのが申し訳なく感じました。他のホテルではいままでこのような対応をされたことがないので正直驚きました。金額の割にはお食事・お部屋は良かったのでこの感想を書くのは迷ったのですがフロントの方始めスタッフの方の「心」は感じられませんでした。とても残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（10帖）

あいにくの強い雨風でしたが、部屋もとてもきれいで眺めも良いし、料理もとてもおいしかったです。また天気の良い日に是非利用したいです。蓮沼海浜公園を利用するには抜群の立地です。

【ご利用の宿泊プラン】
１日２部屋限定。九十九里の幸・９９００円プラン
和室１０畳

以前のお客様の声で、食事が冷めていて云々、という投稿があったので少し心配していきましたが、今回はそのようなことはありませんでした。客の少ない時期だったせいか、家族４人で２４畳の宴会場をあてがって頂きました。食事も部屋も良く、９９００円プランなら満足です。ただ、これが通常料金（１２０００円くらい？）なら、次も是非と言うほどには印象が残らないかも。
宿泊者は、サッカー場が利用無料ということで、家族４人で１面のグランドを貸して頂きました。子ども達は大喜びでした。お世話になりました。

追伸　朝食のコーヒーがぬるいのは改善してください。それだけが悔やまれます。

【ご利用の宿泊プラン】
１日２部屋限定。九十九里の幸・９９００円プラン
和室１０畳

サービスも対応も良く、とても満足です。食事もとても美味しかったです。機会があれば、また是非お世話になりたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（10帖）

今回で２回目の宿泊でしたが…以前と同じ事がまた起こってしまいました。
18時半からの夕食の予約で、10分前くらいにレストランに入ったのですが…並んでる食事は全て冷め、子供達のお弁当状態の「お子様用の食事」はソースの表面が膜を張っているほど冷めていました。
以降の食事もなかなか運ばれず、何も食べる物がない状態が10分近く続き、それでも出てくる様子がなく…仕方なく係りの方に告げると、焼き物を載せるだけなのに「ご飯をお持ちしましょうか？」と。おかずなしでご飯だけ？？やっと焼き物が出てきたとき隣の15分近く後から来た人のテーブルを見ると既に焼き物が…どうみてもペースをあわせられたようにしか見えませんでした。
去年は２家族で宿泊したのですが、２家族同時にレストランに入ったのに、ご飯は15分近く時間がずれて出てきました。結果、１家族が食後もその場で待つ始末に…
どんなにフロントの方や清掃の方が頑張っても…食事も宿泊の大切な要素です。いつか改善される日を期待しています。勿論、早急に！

【ご利用の宿泊プラン】
☆プールへ！海へ！夏休み欲張りファミリープラン☆
和室１０畳

2度目の宿泊です。
前回は家族で、今回は1人（仕事）で。
部屋も食事も接客も満足いたしております。
ただ不満は、2度とも朝食会場（1階バイキング）が満席で外のラウンジで食べたことですかね。

とても気持ちよく泊まれました。

スタッフの対応もよく、シ－ズンオフとはいえこの値段で泊めていただいて
よいのかなと思えるほどよい設備でした。朝早起きして九十九里浜を散策しましたが最高でした。また、機会があればお世話になります。