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穂高タウンホテル クチコミ・感想・情報

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穂高タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.04
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.25
  • 食事4.78

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 穂高タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-31 20:18:58

〇フロントの方の対応は良かった。
×ゴミ箱の陰に、前のお客さんのものと思われる、空のペットボトルが落ちていた。
×使用前の浴室の隅に髪の毛が落ちていた
×シャワートイレの水勢がMAXで設定されていた。特に警戒もせずに使ったら、その強さに驚いて立ち上がってしまい、濡れてしまった。せめて中の設定に(それでも強い)しておいてほしい。嫌がらせ??と思ってしまった。

設備の古さは仕方ないと思います。
問題は清潔感と心配り。どちらも残念。でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
穂高タウンホテル 2019-08-01 07:37:04

ご利用ありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃及び、シャワートイレの強さを調整させて頂きます。

今後ともお部屋の清掃には一層注意して参ります。

またのご用命お待ち申し上げます。     嶋田

ご利用の宿泊プラン
インターネット対応◇ビジネスプラン(セミダブルベッド完備)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】