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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.50
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.46
  • 食事3.45

総合1

トラトラ2936さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

トラトラ2936さん [50代/男性] 2015-04-23 10:09:53

22:00過ぎ突然火災放送あり。約5分後誤報放送あり。
すべて機械の音声のみで、フロントからの連絡なし。
眠れなかった。

歯ブラシあったがこのレベルなら無いほうがまし。

朝食最悪

部屋の引き出しに毛髪。

ホテルとしてヤル気ありますか。

先予約(新橋)すべてキャンセルしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
東急ステイ五反田 2015-04-23 14:46:36

この度は私共の不手際によりましてお客様には大変ご迷惑をお掛けし、又ご不快なご宿泊となりました事を心よりお詫びいたします。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は今後の重点的な改善点として承りました。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【〈喫煙〉シングルB 18平米【洗濯乾燥機・ミニキッチン】】