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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声
総合2
以前使わせてもらったことがあり、その時はとってもよかったので久しぶりに使わせていただきましたが以前とは違い、すごく残念なことばかりでした。以前とは方針が変わったのですね。海外に行くことが多いので思うのですがホテル、そしてフロントはその国での顔です。マニュアル以外は対応できないということなのでしょうか。おもてなしが日本の良い所と思うのですが無でした。部屋に入った途端、洗面所に以前の使った人の髪の毛が落ちていたり、ホコリも空気清浄器の空気の出る所の汚さ、フロントの対応、とても残念なことだらけでした。
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東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有難うございます。こちらの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。フロントマネージャー
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コンフォートホテル中部国際空港(愛知県)
5.0
投稿日:2018-06-27 07:32:34
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ(東京都)
投稿日:2018-06-06 02:48:45
ホテルルートイン藤枝駅北(静岡県)
4.0
投稿日:2018-01-02 05:22:19
昼神温泉 湯多利の里 伊那華(長野県)
投稿日:2018-01-02 05:16:31
東横INN静岡藤枝駅北口(静岡県)
3.0
投稿日:2018-01-02 04:58:40
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総合2
まいちゃん1955さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
以前使わせてもらったことがあり、その時はとってもよかったので
久しぶりに使わせていただきましたが
以前とは違い、すごく残念なことばかりでした。
以前とは方針が変わったのですね。
海外に行くことが多いので思うのですがホテル、そしてフロントはその国での顔です。
マニュアル以外は対応できないということなのでしょうか。
おもてなしが日本の良い所と思うのですが無でした。
部屋に入った途端、洗面所に以前の使った人の髪の毛が落ちていたり、ホコリも空気清浄器の空気の出る所の汚さ、フロントの対応、とても残念なことだらけでした。
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東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有難うございます。
こちらの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しまして
本当に申し訳ございませんでした。
今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントマネージャー