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東急ステイ五反田のクチコミ･お客さまの声
総合1
非常に不快な宿泊でした。浴槽にお湯を張って入浴後流したら排水管が詰まっていたらしく洗面所全体が水であふれました。ヘドロみたいのも浮いてきました。シャワートイレもモーター音だけでおしり洗浄水が出ない状態でした。フロントの男性スタッフに言いましたが笑ってよくあることなんですよとごまかされました。故障や配管のつまりは稀に起こることだとしてもスタッフの対応には驚いて唖然としてしまいました。二度と泊まりたくないし宿泊代も返してほしいくらいです。これから宿泊の方、616号室は避けてください。
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この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴槽の配水管の詰まり、及びシャワートイレの不備に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当日業者にて修繕させていただきました。また、スタッフの応対に失礼がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事がなきよう再度、教育を徹底させていただく所存でございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またの機会がございましたら、是非御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。東急ステイ五反田 フロントマネージャー
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東急ステイ五反田（東京都）
1.0
投稿日：2017-05-22 11:11:23
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総合1
関の孫六2560さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
非常に不快な宿泊でした。
浴槽にお湯を張って入浴後流したら排水管が詰まっていたらしく洗面所全体が水であふれました。ヘドロみたいのも浮いてきました。シャワートイレもモーター音だけでおしり洗浄水が出ない状態でした。
フロントの男性スタッフに言いましたが笑ってよくあることなんですよとごまかされました。故障や配管のつまりは稀に起こることだとしてもスタッフの対応には驚いて唖然としてしまいました。
二度と泊まりたくないし宿泊代も返してほしいくらいです。
これから宿泊の方、616号室は避けてください。
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この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴槽の配水管の詰まり、及びシャワートイレの不備に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当日業者にて修繕させていただきました。また、スタッフの応対に失礼がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事がなきよう再度、教育を徹底させていただく所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
東急ステイ五反田 フロントマネージャー