こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2017-09-30 21:19:01
5.0
投稿日：2015-11-18 21:57:49
5.0
投稿日：2015-10-10 17:59:16
5.0
投稿日：2015-06-13 21:44:33
4.0
投稿日：2013-04-09 18:58:26
設備・アメニティ3
陸と夢宇さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
4日間連泊でしたが タオル、パジャマの交換はありましたが
部屋の掃除シーツ交換は無しでした。
無しでもよいですが ハンディータイプの掃除機でも置いてあれば
自分でしますが 髪の毛が落ちたりしますし自分のとはいえ気持ちが良くないなと感じました。また、ベッドや枕 シーツ タオル パジャマとも加齢臭がすごく気になりました。
コップの交換も全くなくかなりがっかりでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。今回のご宿泊がお客様にとって不快なものとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。お部屋でご使用頂くベッドや枕などは早急に改善出来ますよう、努力に務めて参ります。
貴重な御意見を頂戴し、誠にありがとう御座いました。機会が御座いましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。