楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.48
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.42
  • 食事3.38

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-29 13:51:37

五反田駅からすぐだったので立地条件がよく動きやすかったです。

しかしながら、アメニティが無さすぎでいささか困りました。
 
ユニットバスの中にあるのは歯ブラシセットとタオル類のみ。
ブラシ又はくし、T字カミソリくらいは、最近はどこのホテルにもあるので、
持参していませんでしたし、シャワーに入ってから気がついたので、
それからフロントに聞くのも難しかったです。
 
おそらく聞けばあるのかもしれませんが、
取りに行ったり持ってきてもらうのどちらかなのですかね。
 
見えるところには見つけられなかったので、きっと無かったのだと思います。
 
逆にシングル1泊の部屋には、不要な洗濯機が常設されており
不思議なコンセプトでしたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ五反田 2017-12-05 16:35:49

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、有難う御座いました。
立地に付きましてはお褒めを頂戴し、感謝申し上げます。
アメニティーのご用意に際しましては、1Fフロントデスク横にご用意がございました。お客様にセルフによるサービスとさせて頂いて居りましたが、恥かしながらご案内不足と思われます。
大変申し訳御座いませんでした。
心より深く、お詫び致します。
この様な事案に付きましては、再度スタッフの教育を徹底し改善に努めて参る所存で御座います。
何卒ご理解を頂けましたら、幸いで御座います。
貴重なご意見に感謝致します。
有難う御座いました。
  東急ステイ 五反田
      フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★14日前までの予約がお得!《禁煙室・朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】