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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声
昨年開業したホテルということで、テレビPCがありハード面では満足できました。アメニティ面では髭剃りが見当たらなかったことが残念でした。また朝食が注文してから出てくるまでに時間がかかり、少し冷めたトーストが出てくるなど改善の要ありと思います。それらの面を考慮してもコストパフォーマンスからは十分満足できました。
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この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございます。髭剃り等のアメニティにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳無く思っております。当ホテルのシステムとして、歯ブラシを除くその他のアメニティにつきましては、フロントにてご用意しており、チェックインの際にお客様にご自由にお取り頂いておりますが、その説明が不十分だったのものと思います。朝食サービスの対応も含め、スタッフの教育・指導を徹底し、サービスの改善を図って参る所存です。この後もお客様に快適なお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同サービスの向上を図って参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。 支配人
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投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
昨年開業したホテルということで、テレビPCがありハード面では満足できました。アメニティ面では髭剃りが見当たらなかったことが残念でした。また朝食が注文してから出てくるまでに時間がかかり、少し冷めたトーストが出てくるなど改善の要ありと思います。それらの面を考慮してもコストパフォーマンスからは十分満足できました。
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この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございます。
髭剃り等のアメニティにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳無く思っております。
当ホテルのシステムとして、歯ブラシを除くその他のアメニティにつきましては、フロントにてご用意しており、チェックインの際にお客様にご自由にお取り頂いておりますが、その説明が不十分だったのものと思います。
朝食サービスの対応も含め、スタッフの教育・指導を徹底し、サービスの改善を図って参る所存です。
この後もお客様に快適なお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同サービスの向上を図って参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
支配人