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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.48
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.42
  • 食事3.25

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-23 15:19:41

初めて利用しましたが大満足です。
駅から近くコンビニも近いですし、何より部屋に洗濯機しかも乾燥までできるのが快適でした。清掃も行き届いていて清潔感もありましたし、ベッドも広い。
唯一惜しかったのはバスタオルがちゃんと洗濯はされていたと思うのですが、落ちないシミがいくつか付いていたことです。
それでもコロナ禍の平日とは言え、この料金で大変快適に過ごせました。また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ五反田 2021-06-26 17:30:20

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地、設備及び接客に関しまして、お気に入り頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
しかしながらバスタオルにシミがついていた件につきましてご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ一同改善に努める所存でございます。
またお近くへお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】