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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.54
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.44
  • 食事3.45

総合3

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-06 12:31:55

全体的には「可も無く不可も無し」といったところでした。食事は同じビル内にあるファミリーレストランにおける朝食でしたので、「評価不能」としました。
風呂は室内のユニットバスに対する評価で「やや不満」にしました。その理由はバスタブに少々ガタツキがあって音もし、階下の部屋の人に迷惑になるのではないかと気になり、落ち着いて入れなかったためです。
チェックアウト時に荷物の宅配をお願いしましたが、とても親切に対応して下さり、ありがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東急ステイ五反田 2023-12-07 01:30:37

この度は東急ステイ五反田にお泊り頂きまして誠に有難うございました。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。

しかしながらユニットバスのガタツキにより落ち着いては入れなかったとのことでお客様にご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見をもとに早急に対応いたします。

またお近くにお越しの際は是非東急ステイ五反田をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米/ベッド幅160cm】