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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.54
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.44
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-13 16:06:56

12月10日に宿泊しました。
駅から近くて便利でした。
ドラム式洗濯機が設置されていました。連泊ではなかったので使用しませんでしたが長期滞在の人には便利だと思います。
部屋にアメニティが一部しか備えられていません。フロントからエレベーターへ移動する途中で必要な物を自分で持っていくことになっていました。
気がつかずに部屋に入ってから再度取りに行きました。
気がつかなかった自分も悪いのですかチェックインの時に一言添えて頂けるとありがたかったです。
その他は特に不満もなく過ごせました。
東京へ行くことがあったらまた利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ五反田 2023-12-13 20:48:58

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
今後、同様のご迷惑をお掛けしない様に接客業務の教育指導を再徹底致す所存でございます。

今後とも従業員の教育に努め、サービスの向上を図る所存でございますので、
ご愛顧賜りますと共に、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!五反田駅より徒歩1分!【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートセミダブル【禁煙】(旧モデレートシングル)】