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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声
今回で2回目の利用で、今回は2泊でした。定款には確かに明記してありましたが、二日目は、室内清掃は無く、浴衣のみの交換でした。1泊と同一料金でありながら、ベッドメイキングも浴槽清掃も無かったのは驚きでした。始めに教えて頂きたいです。【ご利用の宿泊プラン】【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】
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この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のご説明不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。この場をお借り致しまして、改めてご説明をさせて頂きますのでご理解の程お願い申し上げます。当ホテルでは7泊未満のお客様に対して、毎日のタオル交換及びゴミ箱内のゴミを捨てる。(ベットメイク・浴室清掃等はございません)7泊以上のお客様に関しましては、タオル類は予め多く入室させて頂き、週一回のフル清掃をさせて頂いております。(ベットメイク・浴室清掃等が週一回ございます)また、アメニティに関しましてはフロントにてお客様の必要な分だけお取り頂いております。ご理解・ご容赦頂きます様お願い申し上げます。支配人
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投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
今回で2回目の利用で、今回は2泊でした。定款には確かに明記してありましたが、二日目は、室内清掃は無く、浴衣のみの交換でした。1泊と同一料金でありながら、ベッドメイキングも浴槽清掃も無かったのは驚きでした。始めに教えて頂きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】
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この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
この場をお借り致しまして、改めてご説明をさせて頂きますのでご理解の程お願い申し上げます。
当ホテルでは7泊未満のお客様に対して、毎日のタオル交換及びゴミ箱内のゴミを捨てる。
(ベットメイク・浴室清掃等はございません)
7泊以上のお客様に関しましては、タオル類は予め多く入室させて頂き、週一回のフル清掃をさせて頂いております。
(ベットメイク・浴室清掃等が週一回ございます)
また、アメニティに関しましてはフロントにてお客様の必要な分だけお取り頂いております。
ご理解・ご容赦頂きます様お願い申し上げます。
支配人