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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.48
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.48
  • 食事3.42

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008-04-20 00:37:29

4月18日に宿泊しました。
出張で来たのでゆっくり出来るところ、お風呂が大好きなのでお風呂のゆったりした所を探していて、他の方の感想を読んで決めました。決めて良かったです。

フロントの方の対応もすばらしく。
今回、宿泊前に何度か電話をさせて頂いたのですが、質問にも心良く答えて頂きました。
部屋は少し狭いかな。と感じる部分もありますが、普通に過ごすには充分でした。
また、お風呂は広めでバスタブにゆっくり浸かることが出来ました。
お風呂場の清掃がとても行き届いていて、シャワーカーテンを見て、気持ちいいと感じたのは久しぶりでした。
難を言うならボディースポンジが欲しかったかな。
アメニティーは歯磨き以外はフロントでもらえましたし、困るものはなかったです。
PCを使えたのが大きかったですね。
冷蔵庫、TVPC、洗濯乾燥機(タオル干し)、レンジがあったので連泊に向いていると感じました。
クローゼットに予備の毛布があったのも冷え性なので嬉しかったです。

次の機械があれば、利用させて頂きたいと思います。
今度は友人とツインもいいかなぁ。と思ってます。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008-04-24 15:08:27

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。有難く拝見させていただきました。

当ホテルは、お風呂をリラクゼーションスペースと考えておりますので、広さだけでなく、清掃状態、シャワーカーテンなどの備品に関しましてお褒めのお言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
またボディースポンジに関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め検討をいたします。

今後もお客様に繰り返しご利用頂けるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願い申し上げます。

支配人