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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.54
  • 食事3.25

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-27 23:42:59

部屋は広くてきれいでしたので、この価格としては大満足でした。
ただ、朝食は注文から15分経過しても運ばれてくる気配がまったくなかったため、朝食はキャンセルしてチェックアウトしました。この日たまたまかもしれませんが、ビジネスホテルの朝食で15分以上待たされるのは厳しいです。
ということで総合評価としては普通とさせていただきます。総合的に値段とバランスしているといえるのかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東急ステイ五反田 2011-05-28 08:45:52

私どものホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。この度は、レストランの朝食のとき、ご注文の品物を15分以上もお持またせし、時間が無く召し上がれなかったとのこと、まことに申し訳ございませんでした。レストランへは、このようなことが無いよう、強く改善を申し伝えました。何卒今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
    フロント 森

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル18平米【朝食・洗濯乾燥機・ミニキッチン】】