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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.48
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.40
  • 食事3.27
宿泊年月
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377件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 17:55:25

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ五反田 2018年02月14日 06:23:01

この度は、数あるホテルの中より東急ステイ五反田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル、五反田店はお客様の仰る通り、JR五反田駅から徒歩2分ほどの場所にあり、みなさまからご好評いただいております。
また、雨の場合でも、地下鉄都営浅草線の地下道をご利用頂き、A2番出口を出られますと、当ホテルの目の前でございます。

今後も、スタッフ一同お客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ五反田をご利用頂けると幸いでございます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14】★14日前までの予約がお得!《喫煙室・朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

風呂5

エピキュールさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

エピキュールさん [50代/男性] 2018年01月14日 17:11:48

地図で見るよりも簡単に行けました駅から近いのが予約の決め手なので嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ五反田 2018年01月14日 19:52:15

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同
今後の励みとなり、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★30日前までの予約がお得!《禁煙室・朝食無し》
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

koo-cooさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

koo-cooさん [40代/女性] 2017年11月02日 19:11:11

駅のすぐそばで、お部屋も新しく綺麗でとても過ごしやすかったです。
スタッフの方もとても丁寧な対応でした。
とてもリーズナブルな価格で宿泊できた割に
ベッドもお風呂も比較的ゆったりサイズなのもよかったです。

一つ残念だったのが、平日だったからかチェックアウト前に
周りの部屋の掃除の音がかなりうるさかった事です。
しょうがないんでしょうけども。
それ以外は満足です。便利なのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ五反田 2017年11月03日 17:10:07

 いつも東急ステイ五反田をご利用頂きまして、有難うございます。
客室設備、スタッフ対応にお褒めを頂戴し感謝申し上げます。
 客室清掃での騒音に付きましては、配慮が欠けていたかと思います。大変申し訳ございませんでした。以後の課題とさせて頂き、改善に努めて参る所存でございます。
 次回も東急ステイ五反田をご指名いただけましたら幸いでございます。
 ご投稿有難うございました。

  東急ステイ五反田
    フロントスタッフ一同
 

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★30日前までの予約がお得!《禁煙室・朝食無し》
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

DORATONさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

DORATONさん [50代/女性] 2017年09月14日 14:10:39

ビジネスで、よく利用させていただいてます。お部屋は十分にきれいで、広いです。空調も個別管理できるのが良いです。食事なしプランでしたが、同ビルのレストランで利用できる500円券を購入すれば利用できます。ロビーには無料のコーヒーサーバーがあり、非常にありがたいです。今の時期はアイスコーヒーができるように備品がセットされていますが、使い方が難しく、知らない客とどうしようと言いながら作りましたが、上手くいかずあちらこちらに氷やコーヒーを散らしてしまいました。アイスコーヒーを飲みたいですが、あれは何とかしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年09月14日 15:41:16

この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
夏季中ご利用頂けますアイスコーヒーにつきましては、作り方など記載はございますが、作りにくい状況であること、大変ご不便おかけ致しました。
今後の改善点として、見直させて頂きます。
貴重なご意ありがとうございました。

また機会などございましたら、ご利用頂けると幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

東急ステイ五反田

ご利用の宿泊プラン
夏休みだ!お盆だ!お江戸へGO! 夏得DEナットク!2017 〈喫煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【喫煙】18平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 21:59:18

2年前、一度宿泊したことがあったのですが、リニューアル後は初めてでした。以前に比べると部屋が格段に綺麗になっていてとても良かったです。
チェックイン前と後にそれぞれ荷物を預かっていただいたのですが、それも駅に近いからこそ、格段に便利に感じました。ありがとうございます。次回もまた近隣に行く時にはぜひ宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ五反田 2017年08月14日 00:56:30

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は2年ぶりのご宿泊とのことで、久々のご利用大変嬉しく存じます。
リニューアルに関するご感想もお聞かせ下さりありがとうございます。
開業から10年が過ぎましたので、昨年スタイリッシュなデザインに一新させて頂きました。
気に入って頂けたようで何よりでございます。

また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 16:42:42

駅近で便利、部屋も綺麗で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月14日 17:06:12

この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
是非またの機会に
ご利用いただけましたら幸いで御座います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:18:13

夜にチェックインしましたが、スムーズにheyani入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ五反田 2017年06月06日 22:23:34

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
今後とも東急ステイ五反田を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【禁煙室・朝食なし】
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 17:15:18

フロントにあるコーヒーメーカーが、
12時~ 使用可能なので、
朝早くに起きて、朝ごはん用にコーヒーが淹れられないのが課題です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ五反田 2017年05月27日 22:05:07

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お客様にご不便等おかけして申し訳ございませんでした。
コーヒーのサービスにつきまして、今後考えさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また、お近くにいらっしゃる際はご利用頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

らび704さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

らび704さん [40代/女性] 2017年05月10日 08:47:40

代々木でのライブ参加の為にGW中の5月6日に宿泊しました。山手線の駅至近距離で浅草線でも乗り換え無しでスカイツリーへも観光でき便利な上、エントランスから部屋の中まで綺麗でPOLAのアメニティもあり広かったです。無料コーヒーのサービスもあり、併設のファミレスの朝食を食べましたが必要充分で美味しくて大満足です。東京に行く時の定宿決定ですね。頼まなくてもある加湿空気清浄機、レンジ、洗濯機はとても良いと思います。洗剤までいただきました。又、必ずお伺いしますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ五反田 2017年05月10日 11:15:59

 この度は東急ステイ五反田を御利用頂きまして有難うございました。御満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
 またの機会がございましたら、是非御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【喫煙】15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 14:26:32

本当に駅からすぐで迷うこともなく、移動に便利な場所でした。浅草線とJR山手線の五反田駅があるので、スカイツリーにも乗り換え無しで、お台場にも中目黒にも短時間で行けて交通の便がすごく良かったです。お部屋も広くて綺麗でエアコンも自分で調節できてお風呂も文句無しでした。ただ一つだけ、夜中に扉の開け閉めの音や、何かが壁に当たった様な音が響いて、二泊とも同じ時間に目が覚めてしまいました。それ以外は快適に過ごせました。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ五反田 2017年05月07日 16:20:47

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き有難うございました。立地、館内設備に関しご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
一方、夜間の音につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。大変恐縮ながら原因特定が現時点では非常に難しいのですが、スタッフ間で周知し注意して参ります。
またのご利用を頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中での投稿を大変有難う御座いました。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【禁煙】18平米】

風呂5

しん9079さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

しん9079さん [40代/男性] 2017年04月09日 11:00:07

仕事で急遽利用しました。
寝るだけで良かったのですが、ものすごく広いお部屋を用意して頂きました。
1人寝るだけで勿体無いと思いましたが、思った以上にゆっくり出来て緊張が解れて翌日仕事が上手くいきました。
また泊まりの際にはお世話になりたいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ五反田 2017年04月09日 15:52:43

この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月のお忙しいなか、自宅のようにリラックスすることはなかなか難しいかと存じます。
お客様に少しでもおくつろぎいただけましたなら、私どもも幸いでございます。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、自宅のように快適にくつろげるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】24平米】

風呂5

としボーちゃんさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

としボーちゃんさん [40代/男性] 2017年03月14日 18:34:47

出張で利用しましたが快適でした。
ありがとうございました。
繁華街のなかで非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ五反田 2017年03月15日 01:14:19

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして
誠に有難うございます。快適に過ごしていただき、嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 16:32:01

部屋は非常に広く感じましたし、綺麗でした。
大型のドラム洗濯機や2ドアの冷蔵庫の他、電磁調理器、電子レンジ、食器類も揃っており大変便利。かなり活用させて頂きましたが、2泊ではもったいないくらいです。もう1-2泊したい気分でした。
ただ、調理用の鍋が一つしかないのが残念。せめてフライパンがあると設備の価値がもっと上がるのですが。
立地も五反田駅からすぐですので、非常によいですよ。また機会があれば活用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月26日 17:06:17

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠に有難うございます。快適に過ごして頂き大変嬉しく思います。調理鍋の件は、検討させて頂きます。より一層快適に過ごして頂けるように、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】21平米】

風呂5

zakky9さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

zakky9さん [50代/男性] 2016年12月16日 20:42:25

料金と部屋の広さのバランスはいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月16日 21:20:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。また当ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田  フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食無し〉
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

zakky9さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

zakky9さん [50代/男性] 2016年12月16日 20:39:16

髭剃りが必要な時にはフロント脇のアメニティコーナーでピックアップしておく必要がww

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ五反田 2016年12月16日 21:18:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座います。またお客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。当ホテルは滞在型のホテルで御座います為、アメニティ類をフロント脇に設置させて頂いております。ご説明が不足していたようで大変申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いで御座います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始もお江戸へGO! ★冬得あったか特典付きプラン★ 〈禁煙室・朝食付き〉
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【禁煙】18平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 17:50:44

東京観光の為に、利用しました。
駅からは近いし、ホテルをチェックインした後は、新幹線に乗る為に品川に向かい、JRで品川まであまりかからないので、大変便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
東急ステイ五反田 2016年09月21日 20:11:40

この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

五反田は品川駅までJR山手線で2駅ととても近いの場所に位置しており、アクセスが大変便利でございます。
その他にも、渋谷・お台場・羽田空港等へのアクセスも良く、便利な立地でございます。

また、都内での様々な機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

風呂5

hiro190さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

hiro190さん [40代/男性] 2016年06月21日 22:11:28

他の東急ステイには泊まったことはあるのですがここは初めての宿泊でした。駅からもそばでコンビニも敷地内にあり便利。部屋に洗濯機があり非常に有り難かったです。ホテルスタッフも非常に感じよく快適な宿泊でした。機会があればまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東急ステイ五反田 2016年06月22日 00:45:56

この度は東急ステイ五反田店をご利用頂き有難う御座います。当ホテルはJR線と都営浅草線へのアクセスが大変便利な場所にございます。
お褒めの言葉を頂き、今後もさらにお客様に快適に過ごして頂けるホテルにする様努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】2016/2/11リニューアルオープン★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 11:20:31

昨年も利用し、今回も1泊のみでしたが、利用しました。
駅からも近く、羽田空港から片道45分もかからず行けるので、私が大変気に入っているホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年05月
東急ステイ五反田 2016年06月04日 09:11:43

昨年に引き続き本年もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、気に入って頂けているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館へは羽田空港からですと京急線から山手線へのお乗換えまたは都営浅草線もご利用頂けるようになっております。
またのご利用をスタッフ一同お持ち申し上げおります。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がお得!【禁煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAN 15平米【洗濯乾燥機完備】】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 23:15:36

初めて利用しましたが、駅から近くコンビニや飲食店も近くにあってとても良かったです
フロントの方の対応も感じが良く、お部屋も綺麗で洗濯乾燥機使わせて頂きました
お気に入りの宿にしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
東急ステイ五反田 2016年05月28日 23:57:41

東急ステイ五反田店をご利用頂きまして有難う御座います。また お褒めの言葉を賜り重ねて 有難う御座います 今後さらにスタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスに務めて参ります。次回もまた当ホテルをご利用下さいます様宜しくお願いいたします。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

風呂5

ペギールーさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

ペギールーさん [60代/男性] 2016年03月09日 14:11:02

立地条件も良くスタッフの対応も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東急ステイ五反田 2016年03月09日 18:48:01

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】2016/2/11リニューアルオープン★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

377件中 41~60件表示

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