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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.48
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.48
  • 食事3.27
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投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月14日 11:33:36

駅から近く、便利です。
部屋の設備も申し分ありません。
また利用します。


【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年04月17日 11:14:05

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

大変お気に入りいただけたご様子で有難く拝見させていただきました。

今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月10日 22:05:44

何時も利用しています。東京では他のホテルに泊まる必要性を感じません。又利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年04月12日 16:11:13

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。

この言葉に満足しないようサービスの向上に努めて参りますので、今後との東急ステイを宜しくお願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月02日 00:06:17

食事は2日間でもあきました。もっと、朝食内容をもう少し充実して欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】ダブルルーム【朝食付・PCTV完備】

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東急ステイ五反田 2008年04月12日 16:09:00

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月26日 22:34:49

東京の出張で利用しました。
五反田駅のすぐ近くでとても便利でした。
部屋はとても清潔感があり、それにパソコンやDVDプレーヤーも
備わっていて、しかも広めのお風呂でゆっくりできて最高でした。
次回も是非利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年03月31日 14:53:58

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月24日 20:43:40

部屋はキレイで、靴の脱ぎ場に困るのですが、きちんと玄関のように仕切られていてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年03月31日 14:55:09

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月23日 17:16:46

 2泊しました。駅からも近く、朝食をのぞいては大満足◎です。海外出張でたまった洗濯物も一気に片付けることができました。特にベッドは広さ、固さがちょうど良く、自分でも感心するくらい熟睡。
 朝食は民間委託?なので、ホテルの責任ではないかもしれません。でも、朝からコーヒーマシン故障、さめたスクランブルエッグは興ざめでした。朝食を希望しない客は宿泊費が安くなるとありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年03月24日 20:22:49

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

全自動洗濯機はお客様が熟睡している間に、洗濯及び乾燥まで全て対応できますので、お客様よりご好評を頂いております。

朝食時のコーヒーマシンの故障に関して、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月18日 19:04:21

東京で泊まる場合はいつも利用しています。
これからも利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年03月18日 21:36:37

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月17日 22:47:14

フロントの方、みなさんありがとうございました。とても親切で気持ち良かったです。部屋は正直普通でしたが、新しくきれいで良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年03月18日 21:33:10

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、大変気持ちよくご利用いただけたとのコメントを有難く拝見させていただきました。

今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月17日 08:51:11

1泊ではもったいない部屋でした。五反田駅からも近くまた利用させていただきます。ただひとつホテルの問題ではないですが、朝食時のレストランの対応が良くないです。慌しくて朝食をとる雰囲気ではなかったです。またお盆には雑にお椀類が置かれ、おまけに相当待たされました。朝食無しで宿泊代を下げてほしいと思ってしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル18平米【朝食・洗濯乾燥機・ミニキッチン】

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東急ステイ五反田 2008年03月18日 21:28:01

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、客室に関しまして大変お気に入り頂けたご様子で大変有難く拝見させていただきました。

またご朝食に関しまして、ご不快な思いをお客様にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
少しでも改善できるよう努めて参りますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月13日 22:08:33

よく利用します。特に、洗濯乾燥機と風呂は気に入っています。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年03月18日 20:49:13

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

一体型洗濯乾燥機と広めのお風呂は多数のお客様よりご好評を頂いております。

今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月04日 20:09:48

東京出張時はいつも利用しています。不満な点はありません。今後も利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル18平米【朝食・洗濯乾燥機・ミニキッチン】

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東急ステイ五反田 2008年03月07日 09:28:05

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不満の点はないとのコメント及びまた今後もご利用いただけるとの事有難く拝見させていただきました。

今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月01日 22:56:57

駅からすぐの立地。パソコン、DVDプレーヤーも装備され、洗濯乾燥機まで使え暫くの間、生活させて頂きたい位の充実振りでした。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年03月03日 20:53:48

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

大変お気に入りいただけたご様子で有難く拝見させていただきました。

今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますので今後とも東急ステイを宜しくお願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月23日 17:13:08

PCが無料で使えるのは大変ありがたい
食事も安いバイキングでなくきちんとしたレストランで取れるのもいい。
1泊でしたが設備がよいので長期でとまりたい
次も利用します!



【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年02月25日 21:06:35

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月21日 20:02:06

東京出張時はいつも利用しています。全く不満な点は無く今後も利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年02月21日 20:21:29

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に最高の評価を賜りましたこと大変嬉しく思います。

今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月18日 21:15:41

過去何回か利用させて頂いております。初めて宿泊してから気に入ってます。部屋・お風呂が広く、電子レンジや乾燥機能付き洗濯機、テレビ機能付きパソコンの設置、立地も五反田駅から徒歩2~3分以内ですし、飲食店もコンビにも近い、本当に重宝しております。
今回特に良かったのは、お風呂とトイレ(便器)が凄く綺麗だった事。今後も清掃には是非力をいれてほしいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル18平米【朝食・洗濯乾燥機・ミニキッチン】

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東急ステイ五反田 2008年02月19日 11:12:55

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

清潔な施設、設備、立地につきまして数多くのお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく思いました。

お客様から頂いておりますお褒めのお言葉を励みに、より一層努めて参りたいと考えております。

今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月14日 19:24:41

たいへん気持ちよく宿泊できました。
また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年02月14日 22:56:03

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月12日 12:29:23

立地よく、ベッドが広く、バスルームが広い。よかったです。便座に座って縮こまって用をたすようなホテルが多い中とても広くてよかったです。
ひとつだけ、私は喫煙者ですが、ホテル含めて部屋に入ってタバコ臭いと思ったのは初めてです。喫煙者がそんな事言っちゃいけませんが、初体験でびっくりでした。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年02月14日 22:55:21

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

タバコ臭に関しましてご不快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。

喫煙・禁煙部屋に関わらずお客さまに快適にご利用いただけるよう努めて参りますのでご容赦いただきますようお願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月07日 13:44:44

先日東急ステイさんを利用させていただきましたが非常にきれいでくつろがせていただきました。

是非また宿泊したいと思っております。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル18平米【朝食・洗濯乾燥機・ミニキッチン】

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東急ステイ五反田 2008年02月07日 15:36:36

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

非常に綺麗でおくつろぎ頂けたとのコメントを有難く拝見させていただきました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月22日 19:18:58

東京出張時はいつも利用しています。今回は朝食を摂る時間が無かったので評価不能としています。次回も利用します。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】シングル18平米【朝食・洗濯乾燥機・ミニキッチン】

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東急ステイ五反田 2008年01月28日 12:00:31

いつも東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

次回もご利用いただけるとのコメントを有難く拝見させて頂きました。

今後も、お客様の常宿としていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

支配人

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月16日 11:21:46

ジョナサンの食事(朝食)以外は大変満足です。朝食は店員の対応が悪く、注文してから遅い、味も悪いです。ホテル自体は洗濯機が付いてて長期滞在でも少ない荷物でいけるし、DVD&ビデオデッキもあり、シャンプーリンス雅別で質も良く、ボディシャンプーは使った後にかなり乾燥して肌が痒くなりました。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングル15平米【朝食付・TVPC・洗濯乾燥機完備】

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東急ステイ五反田 2008年01月17日 18:30:44

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食時の対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様から頂いておりますお言葉を真摯に受け止め、今後改善を図って参りますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

支配人

1313件中 961~980件表示

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