立地5
いち81959さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- いち81959さん [60代/男性] 2023年09月04日 23:48:18
-
東急スティさんで使っているカミソリが大嫌いです。他のところでも同じものですが、最悪な使い心地です。
これさえなければほぼ満点だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東急ステイ五反田 2023年09月05日 12:06:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東急ステイ五反田スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートセミダブル【禁煙】(旧モデレートシングル)】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:40:30
-
五反田駅から近いのはすごく助かりました。周囲にコンビニや飲食店もたくさんあって便利でした。
部屋に電子レンジや洗濯機があるのは魅力でしたが、ユニットバスへ入る戸が斜めだったこと、お風呂の排水が詰まっていたことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ五反田 2023年06月27日 02:21:49
-
この度は東急ステイ五反田にお泊り頂き誠に有難うございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に不具合がありお客様に快適なご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとにこちらも修繕を行いますので次回お越しいただい際、今回より快適なご滞在をご提供出来ればとぞんじます。
お近くにお越しいただいた際は東急ステイ五反田をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】15平米/ベッド幅160cm】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 17:50:47
-
都民限定プランは特典もよく満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東急ステイ五反田 2020年11月30日 04:18:58
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「都民限定プラン」にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お得なプランを考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定】3大特典付きプラン (朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】15平米】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月18日 12:06:14
-
何回も利用させて頂いております。
これ迄、宿泊した際、CNNを見ることが多かったのですが、
ここ最近、何回か受信機の故障?でCNNが見れないといったことが続いています。
※フロントに問合せるたびに、メンテンナンス中とのことでした。
上記状況が続いた為、厳しい点数をつけさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東急ステイ五反田 2020年07月18日 15:54:38
-
いつも東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在に際しましてご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見につきましては、早速担当業者へその旨を伝え、直ちにCNNのケーブル確認を行う次第でございます。
誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、
引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】★ビジネス&観光の拠点に!《朝食なし》
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルダブル【禁煙】21平米】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 12:23:22
-
連泊中の掃除ナシは、予約時に納得していましたし、そのぶんお得価格だとは思うのですが、入室した時にすでに、掃除が行き届いていないのは衛生面で最悪だなぁと思いました。窓は開きっぱなし、浴室には誰のものともわからないサンダルの靴跡、くっさいシャワーカーテン。ついでにトイレも流れきっていませんでした。チェック機能がまったく無い模様。洗濯乾燥器がついているのはありがたいのですが、テレビのリモコンの効きも最悪(リモコンも薄汚れてます)、不衛生とくれば、別のホテルを検討する余地は十分すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東急ステイ五反田 2018年10月19日 18:55:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。今回のご滞在に置きましては、お客様に対しご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。お部屋の清掃に関しましては関係各所にて連携を図り、今後この様なことがないよう努力に努めて参ります。もしまた私共に挽回の機会を頂ける様で御座いましたら、ご宿泊頂ければ幸いで御座います。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
東急ステイ五反田 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でとってもお得なプラン!《禁煙室・朝食無し》
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
立地5
かずまとうちゃんさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- かずまとうちゃんさん [40代/男性] 2018年02月13日 17:45:22
-
2月8日(木)に宿泊しました。
ホテル自体の立地、設備、サービスには何も不満ありません。
ただ、時期が悪かったのか価格が割高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東急ステイ五反田 2018年02月14日 06:36:34
-
この度は、数あるホテルの中より東急ステイ五反田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
やはり、時期によってはご宿泊料金が変動しておりますので、お客様のご期待に沿えない場合もあり、わたくしどもの大きな課題でもございます。
これからも、お客様にご満足いただけるような、ホテル作りにスタッフ一同、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ五反田をご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャル【喫煙】18平米】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 05:51:45
-
部屋に洗濯機があり、連泊出張には便利!立地も良い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 東急ステイ五反田 2018年01月29日 10:52:39
-
いつも東急ステイ五反田をご利用頂きまして、有難う御座います。
客室設備・立地環境にお褒めを頂戴し、心より感謝申し上げます。
更なるご満足を頂戴出来ます様、スタッフ一同努力を続けて参ります。
次回も東急ステイ五反田をご指名頂けましたら、幸いで御座います。
貴重なお時間を御投稿に割いて頂き、有難う御座いました。
東急ステイ五反田
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 14:11:18
-
駅から近く、大通り沿いのため、迷うことなくたどり着けました。
また入口近くにはコーヒーメーカーを用意されており、部屋に持ち帰ることが出来るため、ありがたかった。
ただ部屋に洗濯機・電子レンジ・デロンギの電子ポットまで用意されており、ティーバックも置かれていたので当然お茶が飲めるとお湯を沸かしたのに、コップが準備されておらず腹立たしかったです。
わざわざフロントに申し出ないとコップは置いていただけないのですか?
中途半端に不親切だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東急ステイ五反田 2017年10月06日 18:18:41
-
この度は東急ステイ五反田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。私どものホテルでは、各お部屋にコップやティースプーン等を必ず1セットずつは引き出しなどにご用意しておりますが、その場所がかなりわかりにくくなっていたかと存じます。加えまして、私どものご説明が不十分でありましたことを、お詫び申し上げます。誠に勝手な申し出ではございますが、この度の不手際につきましては何卒ご寛容を頂き、次の機会を賜りますようお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】★14日前までの予約がお得!《禁煙室・朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
立地5
こっくす9551さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- こっくす9551さん [40代/男性] 2017年07月19日 15:09:49
-
洗濯機が洗面浴室のドア近くの隅にあり使いづらい配置だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 東急ステイ五反田 2017年07月20日 06:00:29
-
この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして、
有難うございます。
洗濯機の配置の件につきまして御不便をお掛けしました。レイアウトについては建築の構造上変更が難しい部分ですが、当社管理部へ貴重な御意見として確認させて頂きます。次回も是非ご利用下さいます様お願いいたします。
東急ステイ五反田
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みだ!お盆だ!お江戸へGO! 夏得DEナットク!2017 【禁煙室・朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 18:41:31
-
ミニキッチン付きの部屋にしましたが、IH対応のコンロとお皿がある程度なので、なくてもいいかなと思います。電子レンジと洗濯乾燥機が付いているのはめちゃ助かります。お風呂も広めでよかったです。朝食がファミレスで、イマイチでした。寒かったし。部屋が少し寒かったのでエアコンを点けたら、夜中に機械音がうるさくて結局消しました。なので評価は★3つです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東急ステイ五反田 2017年04月29日 19:19:50
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。電子レンジや洗濯乾燥機に付きましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。しかしながらミニキッチンやお部屋のエアコン、また朝食に付きましてはお客様にご不便をお掛けしたようで、誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はお客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力に努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャル【禁煙】18平米】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月03日 18:21:27
-
駅近で便利で施設も綺麗で良かったのに、チェックアウト後にチェックアウトしていないと携帯に電話があって不快だった。こんな初歩的なミスがあるとはガッカリです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東急ステイ五反田 2016年06月04日 09:40:11
-
この度は、東急ステイ五反田店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらずチェックアウト後にご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。申し訳ございません。
こちらの確認不足でございました。
このようなミスのないよう徹底して参ります。
東急ステイ五反田 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【 シンプルステイ 】2016/2/11リニューアルオープン★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】15平米】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 17:47:02
-
ベッドの上掛けに大きなシミが有り、また、漂白剤の臭いがきつく嫌な気持ちになりました。
朝食は一般の方も入るレストランで混んでいて、注文したものがなかなか来ませんでした。
注文したトーストが黒く焦げていておいしくありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 東急ステイ五反田 2016年03月27日 21:38:40
-
この度は当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして深くお詫びいたします。ご指摘いただきましたリネンの不備につきましては今後注意して参ります。また、ご朝食をファミリーレストランでご提供しております事や時間帯によりましては混み合う事などご案内不足がありましたことを反省し改善して参ります。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】15平米】
立地5
HMAT1456さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- HMAT1456さん [60代/男性] 2016年01月18日 14:31:45
-
部屋も綺麗で広い。
また 了解したいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 東急ステイ五反田 2016年01月23日 16:42:40
-
この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR線、地下鉄の駅からも非常に近い立地で好評を頂いております。また次の機会にも御利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
東急ステイ五反田
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- VOD付き♪シングル得々プラン【禁煙室・朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAN 15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地5
ぽっぽしゃん8875さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- ぽっぽしゃん8875さん [50代/男性] 2015年05月12日 22:54:52
-
駅から直ぐなので非常に便利です。部屋もそこそこで宿泊料とのバランスでは標準的と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 東急ステイ五反田 2015年05月13日 05:06:23
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございます。
駅からのアクセスにつきましては、たくさんのお客様からご好評頂いております。
お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食なし★スタンダードプラン〈喫煙〉
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉シングルA 15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月30日 20:38:04
-
仕事で翌朝早い時などに利用させて頂いております。
正規料金に比べれば遥かに格安でしたのであまり文句は言いたくはないのですが、
ベッド横のサイドボード上にゴミ(メモをした紙切れとビニールタイ)が置きっ放し、
お風呂のお湯の勢いが超絶弱い事が残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 東急ステイ五反田 2014年09月30日 21:13:29
-
此の度は、東急ステイ五反田をご利用頂き、誠に有難うございました。ご指摘のゴミ、お湯の温度の件につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。貴重なご意見として承りさせて頂きます。次回のご来館フロントスタッフ一同お待ち申し上げます。東急ステイ五反田 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食なし★スタンダードプラン【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAN 15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 00:29:19
-
10月11日に宿泊しました。チェックインでの対応も良く、ホテル設備に古さを感じることもありませんでした。が、浴室の換気を弱にしたとたんに、別室からでしょうか、カビ異臭が入ってきましたが、強にするとなくなりました。また、ベットの枕もとから、カビ異臭が出てき始めました。どうも、ベットと壁の隙間から漂ってきましたので、室内空気清浄機をつけるとなんとか眠れました。洗濯機もあり便利でしたが、カビ異臭が大変気になりました。カビはアレルギーの原因にもなりますので、対策のご検討いただきたく思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東急ステイ五反田 2013年10月23日 14:17:09
-
ご利用ありがとうございました。ご指摘いただきました点につきましては、早速、当館メンテナンス担当者に伝え対応を検討いたします。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも東急ステイ五反田を宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】7日前までの予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 16:44:23
-
よかった点は、
①駅から近く、移動が楽。
②駅から近いのに室内はとても静か。
③1Fにコンビニがあり、便利。
④ジョナサンの朝食は、私的には量がちょうどよかったです。(男性には物足りないかも?)
残念だった点
①2泊での予約だったのに朝食券が1枚しか渡されなかったこと。
(無いことに気づき、後からもらいに行きました)
また次回も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東急ステイ五反田 2013年09月25日 16:59:02
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有難うございました。当館の設備にご満足頂けました事、心より嬉しく存じます。
そしてご朝食券ではお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフ一同、より一層お客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ五反田
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】7日前までの予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル18平米【洗濯乾燥機・ミニキッチン】】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月22日 16:57:55
-
4連泊しました。
1泊目の時点でティッシュの残りが少なく、その日中に無くなりました。
翌日、部屋に戻るとティッシュは足されず。
足されたのは3泊目でした。
トイレットペーパーの量も少ないのですが、ティッシュとトレペはここでは自己手配ですか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 東急ステイ五反田 2013年06月23日 21:41:32
-
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
清掃係に申し伝え致しました。
今後はご不便をお掛けしませんよう、スタッフ一同注意して参ります。
重ね重ねお詫び申し上げます。
東急ステイ五反田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし★基本プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月16日 09:37:36
-
朝食が出てくるのが遅すぎる。朝の急いでる時に20分も待たされるとビジネスでは利用できないですね。時間がなかったので食べずに出てきましたが、周りの宿泊客の方々もとても不機嫌そうでした。別の時間帯に同僚が朝食を頼んだ時も15分待たされたみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ五反田 2012年10月16日 10:40:39
-
この度は、東急ステイ五反田をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました朝食の件につきましては、ご注文後、スムーズにご提供できるよう善処して行きたいと存じます。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き★基本プラン】週末はさらにおトク♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル18平米【洗濯乾燥機・ミニキッチン】】
立地5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
リノベーションされていて廊下等はきれいでしたが、お風呂は古さを感じました。
立地がとてもよく、便利でした。
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この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは都営浅草線・JR山手線五反田駅から徒歩約1分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
お喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同