総合5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 08:47:51
-
部屋に洗濯乾燥機大変助かる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東急ステイ五反田 2023年04月29日 16:46:48
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
洗濯乾燥機に関しましては、お喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
お客様のお言葉をスタッフで共有し、スタッフ一同喜びと共にさらなるご満足をいただけるようにと身が引き締まる思いでございます。
今後とも東急ステイ五反田を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合4
masumasumasuoさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- masumasumasuoさん [50代/男性] 2023年04月17日 07:50:02
-
あまりよく設備を確認しないで予約したけどまさか室内に洗濯乾燥機が有るとは！
非常に重宝しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東急ステイ五反田 2023年04月17日 18:38:28
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際には、ご不便なくお泊りいただけましたでしょうか。
全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。
この度は、温かいご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 18:39:38
-
シャワーヘッドのホルダーが外れそうになっていました。他は特に問題なく過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東急ステイ五反田 2023年04月12日 18:52:21
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご利用に際しましてシャワーヘッドのホルダーの件でご不便をお掛け致しましたことを誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今後の修繕工事計画で、お客様の貴重なご意見として検討して参りたいと存じます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのご利用を
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】五反田駅より徒歩1分！全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルシングル【喫煙】18平米/ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 16:03:30
-
新しくてきれいで、大変快適でした。お部屋にミニキッチン、少し大きめの冷蔵庫、電子レンジ、ドラム式洗濯乾燥機までついていて、とても便利です。ベッドも大きくて快適でした。フロントの方々も大変親切でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ五反田 2023年04月04日 18:55:42
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東急ステイ五反田スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】五反田駅より徒歩1分！全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルシングル【禁煙】18平米/ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 13:45:41
-
駅から近く、周りにコンビニや飲食店も多くとても便利でした。
工事による匂いについては楽天を通して予約したため知らなかったのでびっくりしましたが、空気清浄機と換気扇を回しておけばそれほど気にならなかったです。
フロントの方の対応も親切で気持ちよく滞在できました。
また近くに予定がある時は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ五反田 2023年03月17日 18:42:10
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をご投稿頂きましたことを重ねて、御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また次の機会も東急ステイ五反田をご利用頂けます様、お待ち致しております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合2
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 11:25:35
-
夜10時ごろホテルに到着したのだが、チェックインカウンターでワクチン接種証明書の提示をもとめられた。今頃になってワクチン接種証明書を求められるとは考えておらず、準備しておらず、それからＰＣの中を捜してようやく証拠を見つけて提示し、部屋に入ることができた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東急ステイ五反田 2023年03月06日 19:14:20
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大変失礼ながら、ただいま東京プラスのご利用にあたってはチェックイン時にワクチン接種証明書のご提示が必要でございます。
ご利用いただく皆様にも同様にお願いさせていただいている事項となっております。
この度は口コミご投稿頂き、誠にありがとうございました。
東急ステイ五反田スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 首都圏おすすめ☆2023【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルシングル【禁煙】18平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 17:53:58
-
駅から近いのも良く、お部屋も広くてのびのび過ごせました！
カップやグラスもあって良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ五反田 2023年03月05日 21:00:59
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室設備及び立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米/ベッド幅110cm】
総合3
london23さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- london23さん [40代/男性] 2023年03月03日 00:01:28
-
アメニティがいまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ五反田 2023年03月03日 20:29:48
-
この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ当館のアメニティにつきまして貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回お客様より頂きましたご意見を参考に、より良いサービスおよび快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進いたします。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くへお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ五反田 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合1
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 15:51:43
-
いつも利用している東急ステイ。五反田店は初めて。外壁塗装工事をやっていて臭いがあるとフロントで伝えられたが公式ではなく予約サイトを使ったので寝耳に水。でも通常料金で営業しているのだし大した事はないだろうと思って部屋に入ると激臭！空気清浄機のセンサーはずっと赤。強で回し続けてもとても追いつかない。キャンセルしてホテルを変えようとも思ったが仕事終わりでクタクタだったので我慢して過ごした。朝には頭痛と吐き気。連泊しなくて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東急ステイ五反田 2023年02月24日 22:41:01
-
お忙しい中口コミをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊について大変ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、申し訳ございません。
空気清浄機につきましても確認不足があり、申し訳ございませんでした。
清掃の者と共有し、今後は同様の事象が発生しないよう努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
東急ステイ五反田スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】15平米/ベッド幅160cm】
総合4
タケ9060さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- タケ9060さん [20代/男性] 2023年01月31日 11:15:26
-
部屋に洗濯機があったのが良かった。コーヒーも飲み放題で、新聞も無料で読めるのが嬉しい。チェックイン、チェックアウトがともにバーコードをかざせばできるのが便利でした。概ね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東急ステイ五反田 2023年02月01日 19:29:33
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。
今後とも東急ステイ五反田を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン！五反田駅より徒歩1分！【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルシングル【禁煙】18平米/ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 20:46:59
-
1月17日に宿泊しました。駅から徒歩で２分と駅近でした。部屋はツイン、とても綺麗で広々としていました。驚いたのが、部屋に洗濯機しかも乾燥機能付き何とも言えない嬉しさ。また、1階ラウンジには無料のコーヒーサービスと新聞、東京観光案内用のタッチパネル。アメニティグッズも取り揃えられていて最高。朝食付きを予約したと勘違いしていた為、残念なが食事の評価はできません。お風呂はユニットバスで、どこのビジネスホテルと一緒でしたが、シャンプー類はもとても良い物が置かれていました。(個人の感想です)息子と２人でとても満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東急ステイ五反田 2023年01月20日 20:06:26
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。
また次の機会も東急ステイ五反田をご利用頂けます様、お待ち致しております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】レジャーにも便利！中長期滞在でも快適な客室【2名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米/ベッド幅110cm】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:41:46
-
部屋に乾燥機付洗濯機がある。
出張で利用する際、余計にシャツ等用意しなくていいのは
かなり助かっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東急ステイ五反田 2023年01月17日 22:37:29
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備につきましてお気に入り頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。 全室に備え付けがある洗濯機は、お客様から大変好評で当館自慢の設備となっております。 洗濯用洗剤のご用意もございますので、またご来館の際もぜひご利用くださいませ。
またお近くへお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
東急ステイ五反田
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルシングル【禁煙】18平米/ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 21:06:08
-
ベッドは好みの柔らかさ、バスルームは余裕の広さ、照明も明るく、使い捨てスリッパ、コップやカップお皿にフォーク、使わないけどドラム式の洗濯機に電子レンジ。
ビジネスホテルなのに至れり尽くせりな設備だと思いました。
線路から離れているので電車の音もしなくて安心して眠れました。
これからも空いていれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東急ステイ五反田 2023年01月11日 22:13:17
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
それにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様のお言葉をスタッフで共有し、スタッフ一同喜びと共にさらなるご満足をいただけるようにと身が引き締まる思いでございます。
今後とも東急ステイ五反田を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 11:05:25
-
駅近で立地も良い、お部屋もキレイ、部屋に洗濯機まである、チェックアウトも11時までと、至れり尽くせりで、大変気に入っています。
全国旅行支援の影響なのか、少し値上がりしたのだけが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東急ステイ五反田 2023年01月11日 22:15:03
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
全客室に設置しております洗濯乾燥機につきましては、多くのお客様からご好評頂いております。
また貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して参りますので
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのご利用を
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン！五反田駅より徒歩1分！【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合5
デイビッドスズキさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- デイビッドスズキさん [30代/男性] 2023年01月07日 11:19:16
-
素泊まりで利用しました。1人でゆっくりするには十分な広さがあり、快適でした。
部屋に電子レンジや洗濯乾燥機まであり、ずっと生活できそうな感じです。Wi-Fiもビンビンに繋がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ五反田 2023年01月08日 17:54:27
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東急ステイ五反田スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 11:18:49
-
12/25-12/27で2連泊しました。セブンイレブンが近くて便利でした。お部屋に洗濯機があり実用的でした。日当たりが悪い点が少し気になりましたが、その他は特に不便なく滞在できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東急ステイ五反田 2022年12月30日 14:10:35
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは今外壁工事が行っており、足場が組んでたことで日当たりが少し悪くなりまして、ご滞在中にご不便おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】五反田駅より徒歩1分！全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 00:09:16
-
洗濯乾燥機、電子レンジなど連泊滞在に便利な設備が嬉しい。
駅からも至近で、飲食街も近い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東急ステイ五反田 2022年12月18日 18:24:57
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備につきましてお気に入り頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。 全室に備え付けがある洗濯機と電子レンジは、お客様から大変好評で当館自慢の設備となっております。 洗濯用洗剤のご用意もございますので、またご来館の際もぜひご利用くださいませ。
また、当ホテルはJR五反田駅東口から徒歩２分圏内と大変アクセスの良い立地となっております。 近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多くございます。 フロントではホテル周辺の細かな情報が載っている周辺MAPのご用意もございますので、ご滞在の際には是非ご活用くださいませ。
またお近くへお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米/ベッド幅110cm】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 15:30:43
-
駅から近くてホテルの周辺にはお店も沢山あって便利でした
スタッフの方も皆様親切に対応して頂きとても良かったです
又五反田に来る時は利用したいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東急ステイ五反田 2022年11月11日 21:02:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊deお得】五反田駅より徒歩1分！全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合5
hanadahidetoさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- hanadahidetoさん [60代/男性] 2022年11月08日 16:32:49
-
フロントで、宅配やランドリーのお願いをした時の丁寧な対応が印象的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東急ステイ五反田 2022年11月09日 14:01:28
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィークリープラン】7泊以上でお得にステイ！洗濯乾燥機や電子レンジ付客室が充実【2名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米/ベッド幅110cm】
総合5
まえこ2677さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
目黒駅近辺で行われるイベントに参加するため宿泊しました。
JR五反田駅東口を出て、洋服の青山を目印に進むとすぐそこで、わかりやすい立地です。
1階にコンビニがあって便利。
ホテルの外観やロビー等は同系列の東急ステイ青山プレミアよりこじんまりとしていますが、使い勝手はそんなに変わらないです。
客室はコンパクトでありつつ快適でした。
クローゼットがなかなか立派。
ドライヤーが軽くて使いやすく、デザインもカッコ良かったです。
枕は分厚い高反発枕を選びましたが、寝心地良かったです。
浴室のシャワーヘッドが大きく、水流が強くてシャンプーのすすぎが思う存分できました。
朝食は焼き鮭定食にしましたが、鮭はその都度焼いてくれるみたいで、端の方がシャリシャリでおいしかったです。
レストランに「配膳ロボット」がいて面白かったです。
気になった点が二点ほど・・・
予約の際に「チェックイン用QRコード」が発行されたので取得しておきましたが、チェックインの際に特にスタッフさんから案内がなかったので、案内どおりに書類に名前等を記入しました。
QRコード用の端末がカウンター上にあることに後になって気付きました。
「QRコードがある場合はこちらです」
みたいな案内が一言あれば、手間が省けて良かったのではないかなあと。
また、アイロンを借りたのですが、受け取った時、スイッチが「電源オン」温度合わせつまみが「中」の状態のままだったので、コンセントを繋ぐといきなり加熱が始まりました。
具体的に問題が起きたわけではないですが、電源は「オフ」、温度つまみは「切」になっているのを確認した上で渡していただけるとありがたいです。
全般的にはとても快適に過ごせました。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
チェックインの際、QRコードをお持ちいただいていたにも関わらずフロントでのご案内となり申し訳ございませんでした。
また、貸出備品のアイロンにつきましてもご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ五反田スタッフ一同