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投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 12:11:48
-
リノベーションされていて廊下等はきれいでしたが、お風呂は古さを感じました。
立地がとてもよく、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東急ステイ五反田 2023年10月15日 13:51:43
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは都営浅草線・JR山手線五反田駅から徒歩約1分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
お喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!五反田駅より徒歩1分!【1名】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートセミダブル【禁煙】(旧モデレートシングル)】
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kuba_kubaさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- kuba_kubaさん [60代/女性] 2023年09月13日 21:17:50
-
JR五反田駅からすぐで下には遅くまで営業しているジョナサン、セブンイレブンがあり、立地はとてもいいと思います。フロントの前にはコーヒーサーバーがありお部屋へ作りたてのコーヒーを持っていけます。
今回の部屋は広めでドラム式の洗濯機や電子レンジがあり設備はありがたかったです。残念だったのは、今時は他のビジネスホテルも同様なのか?連泊時の部屋の清掃とベッドメイクが1500円と別料金だったこと。部屋の清掃は別にいいのですが、バスタブはすぐに詰まるのでお掃除してほしい気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東急ステイ五反田 2023年09月16日 12:52:41
-
この度は東急ステイ五反田にお泊まりいただき誠に有難うございます。
立地、設備、一部サービスにおかれましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また清掃に関してご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見につきましては今後のサービス向上に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は是非東急ステイ五反田をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 首都圏おすすめ☆2023【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートセミダブル【禁煙】(旧モデレートシングル)】
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いち81959さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- いち81959さん [60代/男性] 2023年09月04日 23:48:18
-
東急スティさんで使っているカミソリが大嫌いです。他のところでも同じものですが、最悪な使い心地です。
これさえなければほぼ満点だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東急ステイ五反田 2023年09月05日 12:06:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
東急ステイ五反田スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートセミダブル【禁煙】(旧モデレートシングル)】
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投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:40:30
-
五反田駅から近いのはすごく助かりました。周囲にコンビニや飲食店もたくさんあって便利でした。
部屋に電子レンジや洗濯機があるのは魅力でしたが、ユニットバスへ入る戸が斜めだったこと、お風呂の排水が詰まっていたことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東急ステイ五反田 2023年06月27日 02:21:49
-
この度は東急ステイ五反田にお泊り頂き誠に有難うございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備に不具合がありお客様に快適なご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとにこちらも修繕を行いますので次回お越しいただい際、今回より快適なご滞在をご提供出来ればとぞんじます。
お近くにお越しいただいた際は東急ステイ五反田をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】15平米/ベッド幅160cm】
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london23さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- london23さん [40代/男性] 2023年03月03日 00:01:28
-
アメニティがいまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東急ステイ五反田 2023年03月03日 20:29:48
-
この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ当館のアメニティにつきまして貴重なご意見を賜りましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回お客様より頂きましたご意見を参考に、より良いサービスおよび快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進いたします。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くへお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ五反田 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 広めの客室と充実設備で「暮らすように滞在」【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 17:45:41
-
ドンキホーテが近くにあり便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東急ステイ五反田 2022年01月19日 14:47:30
-
この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しいところ当館への御言葉を頂戴いたしました事重ねて感謝申し上げます。
当ホテルはJR五反田駅東口から徒歩2分圏内と大変アクセスの良い立地となっております。 近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多くて大変好評頂いております。
またお近くにお越しの際は、是非東急ステイ五反田をご利用いただけましたら幸いでございます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】15平米/ベッド幅140cm】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 17:50:47
-
都民限定プランは特典もよく満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 東急ステイ五反田 2020年11月30日 04:18:58
-
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「都民限定プラン」にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も、お得なプランを考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定】3大特典付きプラン (朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【喫煙】15平米】
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Sakasさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2020年10月01日 18:55:01
-
エコプランは良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東急ステイ五反田 2020年10月04日 09:00:06
-
平素より東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊でお選び頂いたエコプランにご満足頂けたようで何よりでございます。
エコプランは、ご滞在中の客室清掃及び毎日のタオル類の交換やゴミの回収等の簡易清掃が不要のお客様に大変お得なプランとなっております。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/簡易清掃なし】地球に優しいエコプラン(朝食無し)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【喫煙】15平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月18日 12:06:14
-
何回も利用させて頂いております。
これ迄、宿泊した際、CNNを見ることが多かったのですが、
ここ最近、何回か受信機の故障?でCNNが見れないといったことが続いています。
※フロントに問合せるたびに、メンテンナンス中とのことでした。
上記状況が続いた為、厳しい点数をつけさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東急ステイ五反田 2020年07月18日 15:54:38
-
いつも東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在に際しましてご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見につきましては、早速担当業者へその旨を伝え、直ちにCNNのケーブル確認を行う次第でございます。
誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに、
引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
東急ステイ五反田
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】★ビジネス&観光の拠点に!《朝食なし》
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャルダブル【禁煙】21平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 21:59:19
-
掃除が不十分、隅にホコリが溜まってました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 東急ステイ五反田 2019年05月28日 14:43:51
-
この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋の清掃不備については、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう、清掃スタッフへの育成を再度徹底して参りたいと思います。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】★14日前までの予約がお得!《喫煙室・朝食無し》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【喫煙】15平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 15:23:08
-
駅から近く、部屋も清潔で満足度高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東急ステイ五反田 2019年01月25日 07:49:12
-
この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの口コミにご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、および客室につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしました。
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待を裏切る事の無いよう、スタッフ一同、清潔な客室の維持管理に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、近隣にお立ち寄りの際には是非、当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
東急ステイ五反田
フロントスタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【札幌大通店/京都新京極通店/京都両替町通・別館/福岡天神店】 開業応援 プラン(特典あり)朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 12:23:22
-
連泊中の掃除ナシは、予約時に納得していましたし、そのぶんお得価格だとは思うのですが、入室した時にすでに、掃除が行き届いていないのは衛生面で最悪だなぁと思いました。窓は開きっぱなし、浴室には誰のものともわからないサンダルの靴跡、くっさいシャワーカーテン。ついでにトイレも流れきっていませんでした。チェック機能がまったく無い模様。洗濯乾燥器がついているのはありがたいのですが、テレビのリモコンの効きも最悪(リモコンも薄汚れてます)、不衛生とくれば、別のホテルを検討する余地は十分すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東急ステイ五反田 2018年10月19日 18:55:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。今回のご滞在に置きましては、お客様に対しご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。お部屋の清掃に関しましては関係各所にて連携を図り、今後この様なことがないよう努力に努めて参ります。もしまた私共に挽回の機会を頂ける様で御座いましたら、ご宿泊頂ければ幸いで御座います。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
東急ステイ五反田 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でとってもお得なプラン!《禁煙室・朝食無し》
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
総合3
かずまとうちゃんさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- かずまとうちゃんさん [40代/男性] 2018年02月13日 17:45:22
-
2月8日(木)に宿泊しました。
ホテル自体の立地、設備、サービスには何も不満ありません。
ただ、時期が悪かったのか価格が割高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東急ステイ五反田 2018年02月14日 06:36:34
-
この度は、数あるホテルの中より東急ステイ五反田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
やはり、時期によってはご宿泊料金が変動しておりますので、お客様のご期待に沿えない場合もあり、わたくしどもの大きな課題でもございます。
これからも、お客様にご満足いただけるような、ホテル作りにスタッフ一同、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、東急ステイ五反田をご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャル【喫煙】18平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 05:51:45
-
部屋に洗濯機があり、連泊出張には便利!立地も良い!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 東急ステイ五反田 2018年01月29日 10:52:39
-
いつも東急ステイ五反田をご利用頂きまして、有難う御座います。
客室設備・立地環境にお褒めを頂戴し、心より感謝申し上げます。
更なるご満足を頂戴出来ます様、スタッフ一同努力を続けて参ります。
次回も東急ステイ五反田をご指名頂けましたら、幸いで御座います。
貴重なお時間を御投稿に割いて頂き、有難う御座いました。
東急ステイ五反田
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
総合3
Chiu wenchungさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- Chiu wenchungさん [40代/男性] 2017年10月17日 12:59:32
-
Nice location
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東急ステイ五反田 2017年10月19日 06:59:06
-
Thank you for a stay.
see you next time.
- ご利用の宿泊プラン
- 【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【禁煙】15平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 14:11:18
-
駅から近く、大通り沿いのため、迷うことなくたどり着けました。
また入口近くにはコーヒーメーカーを用意されており、部屋に持ち帰ることが出来るため、ありがたかった。
ただ部屋に洗濯機・電子レンジ・デロンギの電子ポットまで用意されており、ティーバックも置かれていたので当然お茶が飲めるとお湯を沸かしたのに、コップが準備されておらず腹立たしかったです。
わざわざフロントに申し出ないとコップは置いていただけないのですか?
中途半端に不親切だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東急ステイ五反田 2017年10月06日 18:18:41
-
この度は東急ステイ五反田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。私どものホテルでは、各お部屋にコップやティースプーン等を必ず1セットずつは引き出しなどにご用意しておりますが、その場所がかなりわかりにくくなっていたかと存じます。加えまして、私どものご説明が不十分でありましたことを、お詫び申し上げます。誠に勝手な申し出ではございますが、この度の不手際につきましては何卒ご寛容を頂き、次の機会を賜りますようお願い申し上げます。
東急ステイ五反田
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】★14日前までの予約がお得!《禁煙室・朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
総合3
こっくす9551さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- こっくす9551さん [40代/男性] 2017年07月19日 15:09:49
-
洗濯機が洗面浴室のドア近くの隅にあり使いづらい配置だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 東急ステイ五反田 2017年07月20日 06:00:29
-
この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして、
有難うございます。
洗濯機の配置の件につきまして御不便をお掛けしました。レイアウトについては建築の構造上変更が難しい部分ですが、当社管理部へ貴重な御意見として確認させて頂きます。次回も是非ご利用下さいます様お願いいたします。
東急ステイ五反田
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みだ!お盆だ!お江戸へGO! 夏得DEナットク!2017 【禁煙室・朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 12:32:42
-
いたって普通でした。
五反田の駅からも繁華街に近いのは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 東急ステイ五反田 2017年06月26日 17:05:40
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難う御座いました。
お客様にご満足いただけるよう、努めて参りますので
また機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
東急ステイ五反田
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【禁煙室・朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【モデレート【禁煙】15平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 18:41:31
-
ミニキッチン付きの部屋にしましたが、IH対応のコンロとお皿がある程度なので、なくてもいいかなと思います。電子レンジと洗濯乾燥機が付いているのはめちゃ助かります。お風呂も広めでよかったです。朝食がファミレスで、イマイチでした。寒かったし。部屋が少し寒かったのでエアコンを点けたら、夜中に機械音がうるさくて結局消しました。なので評価は★3つです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東急ステイ五反田 2017年04月29日 19:19:50
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。電子レンジや洗濯乾燥機に付きましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。しかしながらミニキッチンやお部屋のエアコン、また朝食に付きましてはお客様にご不便をお掛けしたようで、誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はお客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力に努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【レジデンシャル【禁煙】18平米】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ
全体的には「可も無く不可も無し」といったところでした。食事は同じビル内にあるファミリーレストランにおける朝食でしたので、「評価不能」としました。
風呂は室内のユニットバスに対する評価で「やや不満」にしました。その理由はバスタブに少々ガタツキがあって音もし、階下の部屋の人に迷惑になるのではないかと気になり、落ち着いて入れなかったためです。
チェックアウト時に荷物の宅配をお願いしましたが、とても親切に対応して下さり、ありがたかったです。
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この度は東急ステイ五反田にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。
しかしながらユニットバスのガタツキにより落ち着いては入れなかったとのことでお客様にご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに早急に対応いたします。
またお近くにお越しの際は是非東急ステイ五反田をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ五反田 フロント