この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございます。

室内のタバコの臭いの件、大変申し訳けございませんでした。
客室清掃の際の消臭作業につきまして、差応急に清掃スタッフに対し、内容の見直し・改善を指示いたします。
また、当ホテルには禁煙ルームもございますので、おタバコをお吸いにならないお客様は禁煙ルームをご希望頂いております。

今後も、スタッフ一同サービス向上に努めさせて参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございます。
この度のご宿泊がご満足頂けたものと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当ホテルは、アパートメントホテルというコンセプトで、長期滞在のお客様でも快適にお過ごし頂けるよう、洗濯乾燥機や電子レンジ・ＰＣなどを全室に標準装備させて頂いております。

ただ、フロントスタッフの接遇につきましては、今後お客様に不安を与えてしまうようなことが無い様、再度、教育・指導を徹底させて頂きます。

今後もお客様に快適にご滞在頂けるよう努力して参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございました。

当ホテルは、滞在型ホテルというコンセプトの基、全客室内に洗濯乾燥機や電子レンジ・ＰＣなどを標準装備し、長期滞在のお客様でも快適にお過ごし頂ける客室構成となっておりますが、その反面、料金体系や週１回の客室清掃など、多少一般的なホテルとサービス内容が異なる部分もございます。
ただ、ご指摘頂きました料金体系や清掃の内容につきまして、今後のサービス改善に向けてのお客様からの貴重な声として、検討させて頂きます。
また、フロントスタッフの接遇態度につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度接遇につきましては、指導・教育を徹底させて頂きます。
今後も、より良いサービスをご提供出来る様、スタッフ一同努力して参りますので、是非東急ステイをご利用下さいます様お願申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございました。

今回のご宿泊がご満足頂けたものと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当ホテルは全客室内に洗濯乾燥機や電子レンジ・ＰＣなどを標準装備しており、長期滞在のお客様でも快適にお過ごし頂ける客室構成となっておりますので、複数泊のご滞在の際にはより快適にお過ごし頂けるものと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。

当ホテルは、アパートメントホテルというコンセプトで、長期滞在のお客様でも快適にお過ごし頂けるよう、洗濯乾燥機や電子レンジ・ＰＣなどを全室に標準装備させて頂いております。

今後、またご宿泊のご予定がございます場合には、是非東急ステイをご利用下さいます様お願申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございました。
当ホテルでは、15㎡と18㎡の2タイプのシングルがございます。
現状では、都合上18㎡のお部屋の販売はいたしておりませんが、今後につきましては、随時販売していく予定でございますので、その際には、是非ご利用下さい。

今後とも、東急ステイをご愛顧下さいます様お願申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございました。
今回のご宿泊がご満足頂けたものと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、努力して参りますので、ご宿泊の機会がございます場合には、是非、東急ステイをご利用下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございました。

朝食の内容につきまして、貴重なご意見を頂き有り難うございます。
当ホテルでは、朝食サービスを外部委託している関係上、メニューの選定にあたりましても、一定の制限がございますが、より良いものをお客様にご提供出来る様、今後も努力させて頂きます。
今後とも、東急ステイをご愛顧下さいます様お願申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございました。
当ホテルでは、客室内にＰＣ・洗濯乾燥機・インターネット回線を標準装備しておりますので、ご１泊だけでなく連泊等の長期のご滞在でも快適にお過ごし頂けます。
今後、ご連泊されるご予定等ございましたら、是非ご利用下さいます様お願申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用頂き誠に有り難うございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。
今後も、より良いサービスをご提供出来る様、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ五反田をご利用いただき誠に有り難うございました。
今後もお客様に快適にご滞在頂けるよう努力して参ります。

またのご利用お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人