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東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.35
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.33
  • 食事4.44

総合4

ak4747さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

ak4747さん [50代/女性] 2017-12-15 11:10:23

部屋に電子レンジがあるのがとても便利で、他の場所にある東急ステイも含めよく利用させていただいています。築地場外市場で買いたいものがあったので、場外市場の中にあるこちらのホテルに宿泊させていただきました。出勤前に目当てのお買いものをが出来ました。今回少し残念だったのが、部屋のポットの周りが汚れたまま(お茶かコーピのシミ?)だったことです。ティッシュを濡らして軽く拭けばとれたので、こんな簡単に取れる汚れが付いたままって洗ってなの?という疑問とともに、これで沸かしたお湯を飲むことにものすごく抵抗があります。グラスやマグカップに対しても同じように思ってしまいます。東急ステイはお気に入りのホテルなのでとても残念で、、、これからも利用させていただきたいと思いますので、ぜひ改善をお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2017-12-15 13:04:33

いつも東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はせっかくのご利用にも関わらず、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

またご利用いただけた際に、再度同じことの無いよう清掃面に関して改善させて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急ステイ築地
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典つき)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】
ak4747さん
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