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東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) クチコミ・感想・情報

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東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.31
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.38
  • 食事4.44

総合3

お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) のクチコミ

お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018-12-31 09:07:25

お掃除はしてあるのでしょうが、カーペットのあるシミは何とかして欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ築地(旧:東急ステイ東銀座) 2019-01-01 00:05:07

この度は東急ステイ築地をご利用頂き誠にありがとうございます。

カーペットのシミは漂白剤による脱色であることが分かりました。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のカーペットは交換させて頂きました。
今後、同じような事が起きないようお部屋のチェックを徹底してまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ築地
フロント 佐川

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約が断然お得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【 禁煙 】 15平米】