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東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-10-30 18:23:04
3.0
投稿日：2023-10-30 18:19:05
5.0
投稿日：2023-10-30 17:33:38
5.0
投稿日：2014-01-21 17:21:09
5.0
投稿日：2013-03-18 23:58:46
総合3
fifa2011さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
築地場外の好位置で、地下鉄も近いので時々利用しています。
人で不足のせいか、午後3時過ぎに帰っても使用済みタオルやゴミ箱がそのままということが2日ありました。そのうち1度は午後5時に帰っても完全に交換を忘れられたものです。
不愉快になりました。
今後利用するかどうかは微妙です。
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東急ステイ築地をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度は清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフにも周知し、再発がないよう改善に努めていきます。お客様に満足いただけるホテルを目指してまいりますので、どうかご容赦くださいますよう、何卒お願い申し上げます。ご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。
東急ステイ築地