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東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座）のクチコミ･お客さまの声
総合5
東急ステイはどこに泊まっても安定の安心感がある。築地は部屋や風呂場のつくりが少し古いような気もするが、清潔感があるので気にならない。一般的なホテルは部屋が乾燥しがちだが、ここは窓を開けることができるので助かる。その窓は二重構造になっているので外の騒音が聞こえることはない。ただし自動チェックインのシステムが全くもって使えない。これはホテルにいる従業員のせいではないが、東急ステイという企業が客の利便性をどう考えているのかを物語っている気がする。自動チェックインシステムが全く使い物にならないに状態は長期にわたって続いているようなので、なるべく早めの改修を望みます。
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この度は当ホテルにご滞在いただき誠にありがとうございました。また、自動チェックイン機の利便性の欠如によりご不便な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様の貴重なご意見を社内で共有し、よりスムーズにチェックインを行えるよう改善に努めて参ります。東急ステイ築地フロント 一同
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投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
東急ステイはどこに泊まっても安定の安心感がある。築地は部屋や風呂場のつくりが少し古いような気もするが、清潔感があるので気にならない。一般的なホテルは部屋が乾燥しがちだが、ここは窓を開けることができるので助かる。その窓は二重構造になっているので外の騒音が聞こえることはない。
ただし自動チェックインのシステムが全くもって使えない。これはホテルにいる従業員のせいではないが、東急ステイという企業が客の利便性をどう考えているのかを物語っている気がする。自動チェックインシステムが全く使い物にならないに状態は長期にわたって続いているようなので、なるべく早めの改修を望みます。
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この度は当ホテルにご滞在いただき誠にありがとうございました。
また、自動チェックイン機の利便性の欠如によりご不便な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見を社内で共有し、よりスムーズにチェックインを行えるよう改善に努めて参ります。
東急ステイ築地
フロント 一同