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東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座）のクチコミ･お客さまの声
銀座から歩いても行けるので立地的には問題ないと思います。セキュリティーについてはしっかりしているので安心です。部屋もきれいでインターネットも無料で利用でき、トイレもウォシュレットが付いているので女性でも快適に過ごせると思います。朝食付でしたが、パン・サラダ・ヨーグルトのビュッフェ形式ですが宿泊料から考えればまずまずです。ただ少し残念な点は、築地市場に近いため朝ホテルの前は仕入れの人や段ボールとかが並んでいてロビーで食事をしていてもあまり落ち着かない点と髭剃りはロビーに行かないといけない点が気になりました。あと喫煙者向けの灰皿は、灰皿の代わりに吸殻を入れる缶がおいてあるだけなので改善してもらえると嬉しいですね。
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この度は、東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用がご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見させていただきました。髭剃りにつきましては、コメントにいただきましたように、お部屋へのセットではなく、フロントにてご用意いたしており、お客様には、チェックインの際に必要な分だけお持ちいただくようご案内しておりますが、ご案内が不十分だったものと思います。改めてましてご案内を徹底するよう、指導して参りたいと思います。また、灰皿につきましても、防火用の容器（カン）以外に灰皿を常備いたしておりますが、清掃の際にセットされていなかった可能性が考えられます。これにつきましても、清掃時のチェックを徹底し、改めて改善を図って参りたいと思います。今後も、お客様からのご指摘を参考に、より良いサービス・お部屋がご提供出来る様、スタッフ一同改善に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。 支配人
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投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
銀座から歩いても行けるので立地的には問題ないと思います。
セキュリティーについてはしっかりしているので安心です。
部屋もきれいでインターネットも無料で利用でき、トイレもウォシュレットが付いているので女性でも快適に過ごせると思います。
朝食付でしたが、パン・サラダ・ヨーグルトのビュッフェ形式ですが
宿泊料から考えればまずまずです。
ただ少し残念な点は、築地市場に近いため朝ホテルの前は仕入れの人や段ボールとかが並んでいてロビーで食事をしていてもあまり落ち着かない点と
髭剃りはロビーに行かないといけない点が気になりました。
あと喫煙者向けの灰皿は、灰皿の代わりに吸殻を入れる缶がおいてあるだけなので改善してもらえると嬉しいですね。
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この度は、東急ステイ東銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用がご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見させていただきました。
髭剃りにつきましては、コメントにいただきましたように、お部屋へのセットではなく、フロントにてご用意いたしており、お客様には、チェックインの際に必要な分だけお持ちいただくようご案内しておりますが、ご案内が不十分だったものと思います。
改めてましてご案内を徹底するよう、指導して参りたいと思います。
また、灰皿につきましても、防火用の容器（カン）以外に灰皿を常備いたしておりますが、清掃の際にセットされていなかった可能性が考えられます。
これにつきましても、清掃時のチェックを徹底し、改めて改善を図って参りたいと思います。
今後も、お客様からのご指摘を参考に、より良いサービス・お部屋がご提供出来る様、スタッフ一同改善に努めて参りますので、是非東急ステイをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
支配人