この度は、東急ステイ築地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全室設置しております洗濯乾燥機は他のお客様からも好評頂いております。
ご滞在に満足いただけず大変申し訳ございません。スタッフ一同よりサービスの向上に努めてまいります。

東急ステイ築地　フロントマネージャー

この度は当ホテルに宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではキッチンの水栓の不備により、多大なご迷惑と不快の念を与えてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後は客室チェックと清掃を今より入念に行い、快適に過ごして頂けますよう努めてまいりますので、是非また当ホテルに足を運んで頂けることを願っております。

お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ築地　スタッフ一同

この度は東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、ぜひまた東急ステイ築地をご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ築地
フロント ゆん

この度は東急ステイ築地をご利用頂き誠にありがとうございます。

重ねてお褒めの言葉ありがたく頂戴致します。
　
外に出れば、築地場外が広がっており銀座も徒歩圏内でございますのでショッピングやお食事もお楽しみ頂けると思います。

またレンジ、洗濯機は全部屋に完備しております。

洗濯機の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

故障等あるか確認させて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
　また築地をご利用する機会がございましたら、ご利用宜しくお願い致します。

東急ステイ築地
フロント　堤

この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうござます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄なら4路線のアクセスができます。
銀座、浅草、新宿、六本木等も1路線で行くことができますので大変便利です。
どうぞ、この次の機会も、東急ステイ築地をご予約下さいますよう、スタッフ一同お待ち致しております。
東急ステイ築地
フロント　向井

この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お寿司屋さんの看板が明るかった、との事ですがお部屋にありますブラインドは閉めていただけましたでしょうか？ブラインドは二重窓の間にあるため、お気づきになりにくかったのかもしれません。。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
フロント　向井

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます
シャワーをご利用の際、温度調節が出来ずご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。当ホテルにはBタイプの広めのシングルルームもご用意致しております。次回ご利用の際、是非お試し下さい。次回のご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　東京ステイ東銀座
　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠に有難うございました。
バスルームのタオルの件、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
ルーム清掃担当者並びに、利用しておりますリネンの取引先に注意いたします。今後このようなことが無いように致しますのでどうぞ、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
僭越ですが、この次の機会もまたご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　支配人

この度は、ご用意している設備が間に合わずご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
　これに懲りず、又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
所在地の説明ならびにお荷物をお預かりした際のスタッフの対応につきまして誠に申し訳なく伏してお詫び申し上げます。
スタッフには、かかる事態が二度と発生させ無いよう厳しく指導を徹底してまいりますので、これに懲りることなく、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

東急ステイ築地をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度は清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフにも周知し、再発がないよう改善に努めていきます。お客様に満足いただけるホテルを目指してまいりますので、どうかご容赦くださいますよう、何卒お願い申し上げます。ご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

東急ステイ築地

この度は東急ステイ築地をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もいつお越し頂いても快適だと思っていただけるよう、サービス向上に努める所存でございます。
Wi-Fiについてのご指摘ですが、今後の参考とさせていただきます。
また有線LANケーブルの貸し出しもございますので、気軽にお申し付けください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

加湿器はスタッフにて確認させていただきました。

お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、このようなことが無いよう、スタッフ一同徹底していきたいと思います。

この度はステイ築地をご利用頂きましてありがとうございました。
ご機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ築地
フロント　鎌田

この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは
・都営大江戸線　築地市場駅
・東京メトロ日比谷線　築地駅
・東京メトロ日比谷線　東銀座駅
以上３つの駅を、徒歩圏内でご利用いただけます。
また、銀座や月島などにも徒歩でのアクセスが可能です。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

東急ステイ築地
フロント　前田

この度は、東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
より一層の客室管理に努め、ご満足して頂けるように尽力してまいります。また、枕の件に関しましても重ねてお詫び申し上げます。フロントにて別のタイプの枕のご用意もございましたが、ご案内が足らず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は更にお客様にご満足いただけるようにサービスの向上にも努めてまいります。ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ東銀座
フロント　油科

この度は、東急ステイ東銀座店をご利用頂きまして、有難うございました。
喫煙のフロアーは低層階に配置されておりますので、騒音がお気になったかと思います。
申し訳ございませんでした。
ご説明、配慮に欠けた対応は今後の改善とさせて頂きます。
貴重なご意見を、有難うございました。

東急ステイ　東銀座　フロント　　小野寺

この度は東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの件、ご面倒をおかけいたしました。室内のデスクの引き出しの中にご用意しておりまして、バスルームの中ではありませんので、おわかりにくかったと思います。現状、バスルームの備品置き場が広くありませんので、デスク引き出しに入れております。ドライヤーはバスルームでご使用されることも多いですので、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この次に、銀座方面にて、お泊り頂くことがございましたら、スタッフ一同お待ちいたしております。ご利用、誠にありがとうございました。
　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　支配人

この度はご利用くださいまして
まことに　ありがとうございました。
今後ともサービスや設備の向上に努めて参りますので
お近くにいらした際は
ぜひまた　ご利用くださいませ。

東急ステイ　東銀座
支配人

この度は、東急ステイ東銀座をご利用戴き誠にありがとう御座います。又、お近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用頂きます様お願い申し上げます。貴重なご意見ありがとう御座います。
　　　　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
備え付けの洗濯乾燥機がお役に立っているご様子にて大変嬉しく思います。
この次の機会も是非、東急ステイ東銀座をご予約下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　支配人