この度は、東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
より一層の客室管理に努め、ご満足して頂けるように尽力してまいります。また、枕の件に関しましても重ねてお詫び申し上げます。フロントにて別のタイプの枕のご用意もございましたが、ご案内が足らず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は更にお客様にご満足いただけるようにサービスの向上にも努めてまいります。ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ東銀座
フロント　油科

この度は、東急ステイ東銀座店をご利用頂きまして、有難うございました。
喫煙のフロアーは低層階に配置されておりますので、騒音がお気になったかと思います。
申し訳ございませんでした。
ご説明、配慮に欠けた対応は今後の改善とさせて頂きます。
貴重なご意見を、有難うございました。

東急ステイ　東銀座　フロント　　小野寺

この度は、東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました件、ご不快な思いを感じさせる事になり、誠に申し訳ございませんでした。気の緩みがこの様な事になったと思います。今後、時間を問わず常にお客様を意識し、ご挨拶・お声掛けをし快適にお過ごし頂ける様、指導し努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
東急ステイ東銀座　支配人　田中　光宏

この度は東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの件、ご面倒をおかけいたしました。室内のデスクの引き出しの中にご用意しておりまして、バスルームの中ではありませんので、おわかりにくかったと思います。現状、バスルームの備品置き場が広くありませんので、デスク引き出しに入れております。ドライヤーはバスルームでご使用されることも多いですので、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この次に、銀座方面にて、お泊り頂くことがございましたら、スタッフ一同お待ちいたしております。ご利用、誠にありがとうございました。
　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　支配人

この度はご利用くださいまして
まことに　ありがとうございました。
今後ともサービスや設備の向上に努めて参りますので
お近くにいらした際は
ぜひまた　ご利用くださいませ。

東急ステイ　東銀座
支配人

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます
シャワーをご利用の際、温度調節が出来ずご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。当ホテルにはBタイプの広めのシングルルームもご用意致しております。次回ご利用の際、是非お試し下さい。次回のご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　東京ステイ東銀座
　　　　　　　　　　支配人

この度は、東急ステイ東銀座をご利用戴き誠にありがとう御座います。又、お近くにお立ち寄りの際は、是非ご利用頂きます様お願い申し上げます。貴重なご意見ありがとう御座います。
　　　　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
備え付けの洗濯乾燥機がお役に立っているご様子にて大変嬉しく思います。
この次の機会も是非、東急ステイ東銀座をご予約下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この次の機会も是非、東急ステイ東銀座をご予約下さいますようスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠に有難うございました。
バスルームのタオルの件、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。
ルーム清掃担当者並びに、利用しておりますリネンの取引先に注意いたします。今後このようなことが無いように致しますのでどうぞ、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
僭越ですが、この次の機会もまたご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用頂き、誠に有難うございます。

先週より先着３００名様に「夏の節電応援キャンペーン」として洗剤と柔軟剤をプレゼントさせて頂いております。お客様の様に洗濯・乾燥機をフルにご利用頂ければ本望でございます。

又の機会に是非ともご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ東銀座
支配人

先日は東急ステイ東銀座にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。
バス利用は時間さえ合えば確かに便利です。今後の周辺案内にも役立たせて頂きます。
　
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　東急ステイ東銀座　支配人

この度は東急ステイ東銀座をご利用頂き、誠に有り難うございました。

又機会がございましたら是非ともご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ東銀座　
支配人

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
　又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ご利用頂き誠に有難う御座います。
お風呂の御使用で、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳御座いませんでした。
　設備点検への配慮を徹底してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ご利用頂き誠に有難う御座います。
喫煙のお部屋で、ご不快な思いをおかけし、申し訳御座いませんでした。空き部屋がある場合、出来るだけお客様のご要望に沿うよう対応致します。
　又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はご利用頂きまして有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。朝食の無いプランもございますので次回のご利用には是非ご検討くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。
　　　　　東急ステイ東銀座　支配人

この度は、ご用意している設備が間に合わずご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
　これに懲りず、又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、貴重なご意見誠に有難う御座います。
ご意見は、検討課題とさせて頂きます。
　今後とも御利用頂きますようお願い申し上げます。又のご利用をお待ち申し上げます。

　　　　　　　　東急ステイ東銀座
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用有難うございました。また、お待ちいたしております。　　　　　　　　　　支配人