立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月05日 12:55:36
-
チェックインが遅かったこともありますが、ネット予約で禁煙のチェックを私がし忘れたため仕方ないのですが、お部屋が臭くてたまりませんでした。交換を願い出たら可能だったのでしょうか。ファブリーズがついていたので対処しましたが、次回からは気をつけようと思います。
こちらのホテルでは、場外を朝散歩ができること、銀座もすぐ近くで立地の良さに満足です。
次回も利用したいと思います。今度は禁煙で・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2011年12月07日 13:04:39
-
この度は、ご利用頂き誠に有難う御座います。
喫煙のお部屋で、ご不快な思いをおかけし、申し訳御座いませんでした。空き部屋がある場合、出来るだけお客様のご要望に沿うよう対応致します。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ東銀座
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★手ぶらで出張♪お一人さまステイ♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月30日 01:09:18
-
築地市場に行くにはいい立地です。
朝食は外でも選択肢が多いですので、
外部レストラン提携のようなプランよりは
５００円安いほうがいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2011年09月30日 14:57:57
-
この度はご利用頂きまして有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。朝食の無いプランもございますので次回のご利用には是非ご検討くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。
東急ステイ東銀座 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10室限】秋の出張応援プラン平日（火・水・木）得割（朝食 付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地4
wanidon2002さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- wanidon2002さん [30代/男性] 2011年08月19日 23:20:13
-
初めて利用し、4連泊しました。
連泊する場合、清掃なしになりますが、
連泊と同一料金でも、一泊であれば清掃有りなのは不公平に感じます。
逆に言えば、連泊する場合は、清掃を省略するのに料金が一泊と同一なのは
連泊のメリットがあまり感じられません。
そういうホテルだということで仕方ないのかもしれませんが、
連泊の場合に、料金面でメリットがあると良いと感じました。
その他の設備は綺麗に保たれていただけに残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2011年08月20日 02:21:27
-
この度は、貴重なご意見誠に有難う御座います。
ご意見は、検討課題とさせて頂きます。
今後とも御利用頂きますようお願い申し上げます。又のご利用をお待ち申し上げます。
東急ステイ東銀座
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 １０日前までのご予約がお得！（朝食 なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル18平米【洗濯乾燥機・ミニキッチン付】】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月16日 01:05:35
-
内装が新しくなっていて、綺麗でした。
地下鉄の駅が近く、メトロや都営地下鉄を利用するのに便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2011年08月07日 16:06:38
-
ご利用ありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく、再度御礼申し上げます。
これからも、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 11:28:23
-
遅い時間のチェックインにも関わらず、接客は感じが良くて満足でした。
朝食は本当に軽食のみで物足りなく、少しがっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2011年06月27日 12:59:30
-
御利用いただき、有り難うございました。
朝食の件につきましては、いままで、狭いロビーで無料で、サービス致しておりましたが、御不満のお客様も御座いまして、７月より、無料サービスは廃止することとなりました。代わりに、近くに御座いますファミリーレストラン「ジョナサン」で有料¥５００で御利用いただくことになりました。宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★手ぶらで出張♪お一人さまステイ♪お部屋に洗濯乾燥機付！朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル15平米【朝食付・洗濯乾燥機完備】】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 22:49:06
-
築地市場が近く、食事を考えている人には
とってもお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2010年09月10日 15:03:07
-
東急ステイ東銀座ご利用有難うございます。
立地の評価、皆様へのお勧め大変
ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★手ぶらで出張♪お一人さまステイ♪お部屋に洗濯乾燥機付！朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル15平米【朝食付・洗濯乾燥機完備】】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 09:53:24
-
立地は市場の中で、食事処には困らない便利な場所でした。
食事は無料ですが大変お粗末。サービスはごく普通。
狭い部屋に2ベッドを置いているので、荷物の置き場所がなく大変閉口しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2010年08月24日 12:30:59
-
ご利用いただき有難うございます。
今回ご利用いただきましたのはＡタイプですが
次回は２６平米のＢタイプをお勧めいたします。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームＡ 17平米【朝食付・洗濯乾燥機完備】】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月07日 00:52:05
-
設備はとても良くて、長期滞在も可能な感じでした。
でも、お掃除関連が少し・・・。
お部屋も結構たばこの臭いが凄くて、ファブ○ースしてもだめでした・・・。
立地もお部屋の設備も良かったのに、残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2009年08月17日 09:29:05
-
毎度ご利用頂き、誠に有難うございます。又のご利用をお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ 17平米【朝食付・洗濯乾燥機完備】】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:14:13
-
2連泊した。
場外市場の近くということもあり、平日も朝早くから外国人が異常に多く、ホテルから仕事場への移動については歩きづらくかなりストレスだったが、ホテル内はセキュリティも一定以上の機能はあり安心だった。
部屋の清掃については、簡易的にしたり、有料で行うなど昨今の物価、人件費等の高騰の波をホテルも受けているのか、いつからか毎日フル清掃を行うことがなくなっているところが増えているが、少なくとも部屋で使用した（備え付けの）マグカップ、フォーク、スプーン類については、日々取り換えて欲しい。水で濯いで使えということなんだろうか。
東急ステイの特徴として、電子レンジ、洗濯機が部屋に備え付けなのは相変わらず便利が良く◎
ただ部屋の床、絨毯は結構汚くて不潔な感じがして嫌だった。
浴室、洗面の水圧等は申し分なく、いきなり強く出ることがあるため注意が必要だが、この点ストレスはなかった。
一番嫌だったのはPOLA？のボディソープ。保湿成分が入っている代物にリニューアルされたと以前聞いたことがあったが、泡切れが悪く、いつまで流してもヌルヌルして気持ち悪く、きちんと洗い流せたかどうかさえも分からなくなるような本当に嫌な感じだった。2日目はコンビニでボディソープを購入してそれを使った。使用感最悪極まりない。
場外市場は昼過ぎには閉店するところが多く、近隣にスーパーや弁当屋などがないため、夕方以降の食事に関しては選択肢が限られる。良くも悪くも外国人をターゲットとした商売が多いように感じた。
場所柄ホテルを出れば常に生臭い匂いがして、かつ特に外国人に多い強烈な嫌な香水の匂いには朝晩いつも気持ち悪くなったが、築地が好きな人、観光したい人には最適なホテルではないだろうか。
銀座当たりの宿泊料が異常に高騰しているため、今回築地で選んだが色々分かって良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2023年10月02日 10:52:54
-
この度は私ども東急ステイ築地にご宿泊頂きありがとうございます。
絨毯の汚れにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室設備や近隣のご感想等、お寄せいただいた貴重なご意見を参考に、より一層お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ築地 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの予約がお得な早期割プラン！充実設備で快適ステイ【1名】（素泊）
- ご利用のお部屋
- 【モデレート 【 禁煙 】 15平米】
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RN0921さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- RN0921さん [40代/男性] 2020年09月24日 18:13:30
-
大きいハエがいてゲンナリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2020年09月24日 19:57:51
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただきありがとうございます。
大きいハエがいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館では、コロナ対策のため窓を開放する場合がございます。
定期的に防虫駆除を実施しておりますが、今後スタッフ一同より一層確認に努めていきたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】築地限定！！スペシャルプラン！！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【＊ モデレート 【 禁煙 】 15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 16:17:41
-
こじんまりとまとまった部屋で、まあまあ満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2019年02月11日 18:25:48
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋についてのご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご利用いただいたレジデンシャルダブルというダブルベッドのお部屋には、ミニキッチンや調理器具などもありご滞在中に簡単な調理をお楽しみいただけます。
ビジネスの方にも、長期滞在のお客様にもご好評いただいております。
お客様に心からご満足いただけるよう今後もスタッフ一同邁進いたします。
またのご利用お待ちいたしております。
東急ステイ築地
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28】28日前までの予約が断然お得！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【＊ レジデンシャルダブル 【 喫煙 】 18平米】
立地3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:07:25
-
お掃除はしてあるのでしょうが、カーペットのあるシミは何とかして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2019年01月01日 00:05:07
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂き誠にありがとうございます。
カーペットのシミは漂白剤による脱色であることが分かりました。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のカーペットは交換させて頂きました。
今後、同じような事が起きないようお部屋のチェックを徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ築地
フロント 佐川
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＊ モデレート 【 禁煙 】 15平米】
立地3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:04:29
-
すぐ近くに築地場外市場があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2018年12月31日 22:07:24
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは築地場外市場の中にございますので、築地観光に来られるお客様から大変ご好評を頂いております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
またご機会がございましたらぜひ築地にお越し下さいませ。
スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
フロント ゆん
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＊ モデレート 【 禁煙 】 15平米】
立地3
お疲れさまです。さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- お疲れさまです。さん [50代/男性] 2018年12月31日 09:03:19
-
東京ビッグサイトでの展示会に行く際に了解しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2018年12月31日 23:02:04
-
この度は東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
築地市場にお出かけするお客様、東京ビッグサイトに最寄のバス停から17分ほどで着きますのでお客様から好評を頂いております。
次の機会も利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ築地
フロント ゆん
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＊ モデレート 【 禁煙 】 15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 16:46:22
-
東急ステイの中でも都内では安い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2018年10月21日 19:43:49
-
この度は、東急ステイ築地をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊料金に関しまして、ご満足頂けた様で幸いでございます。
なお、宿泊料金は、宿泊されるお日にちによって変動しております。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ築地
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割28 】28日前までの予約が断然お得！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＊ モデレート 【 禁煙 】 15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 17:50:11
-
お部屋は広くて良かったです。バスタブも足が伸ばせました！
部屋は入った瞬間、若干の臭いがしました。過ごしている内に気にならなくなりましたが…
また、ティッシュペーパーの残り枚数が１枚でとても困ったので、その辺きちんと確認していただきたいです。
あと、次の日、チェックアウトしていないにも関わらず、女性２人の部屋に男の人が入って来てビックリしました。上下紺色の服装をされていましたが、掃除道具も持っておらず…本当に従業員さんだったのかも怪しいです。セキュリティー等を含め、どうなっているのでしょうか。。怖すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2017年07月17日 19:21:50
-
この度は東急ステイ築地をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さとバスタブの広さにつきまして、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ティッシュペーパーの残り枚数が１枚しかなかったということで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。しっかりと確認するよう努めます。
またチェックアウト前に男性の方がお部屋に来られたということで大変、ご不安なお気持ちにさせてしまい、ご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
同じようなことがおきないように清掃スタッフ、関連業者等しっかりと指導して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ築地
副支配人 泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】14日前までの予約が断然お得！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【＊ スーペリアツイン 【 禁煙 】 26平米】
立地3
まんまちゃん0510さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- まんまちゃん0510さん [40代/女性] 2016年11月28日 00:11:24
-
部屋が臭く 汚かった。
このエリアのホテルにはよく宿泊しますが、
そのなかでも 汚いほうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2016年11月29日 17:08:28
-
この度は、東急ステイ築地をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフへも申し送りを行い、快適にご利用頂ける様、努めて参ります。
東急ステイ築地
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【 早割14 】2016.3.7★リニューアルOPEN♪14日前までの予約が断然お得！（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【＊ モデレート 【 禁煙 】 15平米】
立地3
スンヒ1627さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- スンヒ1627さん [50代/男性] 2016年02月09日 08:23:29
-
場所的に銀座築地あたりで楽しむには良いところだと思います。部屋設備もきれいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2016年02月09日 09:06:11
-
この度は東急ステイ東銀座をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地面,設備面につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ東銀座
フロント 泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】2016.3.7★リニューアルOPEN！ビジネス・観光に最適な立地☆（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【＊ モデレート 【 喫煙 】 15平米】
立地3
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 09:25:38
-
雨天のためチエックイン時刻よりも早目に到着し、ロビーにて時間まで待機したが、この間のフロント男性スタッフ達の印象が極めて良くなかった。
言葉にこそ表さないものの、チエックイン前なのだから業務時間前というような態度で、挨拶も笑顔も無く、カウンター内やロビーにいるお客の前を行き来している。
ホスピタリティー精神のカケラも感じられず、不快な印象を抱いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） 2014年10月10日 14:22:48
-
この度は、東急ステイ東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました件、ご不快な思いを感じさせる事になり、誠に申し訳ございませんでした。気の緩みがこの様な事になったと思います。今後、時間を問わず常にお客様を意識し、ご挨拶・お声掛けをし快適にお過ごし頂ける様、指導し努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
東急ステイ東銀座 支配人 田中 光宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】夏得DEナットク！ ２０１４プラン (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル15平米【洗濯乾燥機完備】】
立地4
投稿者さんの 東急ステイ築地（旧：東急ステイ東銀座） のクチコミ
風呂の温水が冷たかった。ボイラーの不調かな？
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この度は、ご利用頂き誠に有難う御座います。
お風呂の御使用で、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳御座いませんでした。
設備点検への配慮を徹底してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ東銀座
支配人