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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声
風呂5
初めて利用させていただきましたが、とても綺麗で広いお部屋で快適です。連泊プランで、渋谷という立地にも関わらず安価で泊まれてよかったです。今、連泊の途中ではありますが、どうしても気になることがあり書かせていただきました。部屋に洗濯乾燥機があるのもとても便利で、私も利用させていただきました。しかし、洗濯乾燥機のエラー表示が出て、ゴミとりフィルターの詰まりでした。開けてみると、ビックリ。もうありえないくらい、ゴミがびっっっっしり!衝撃でした。あの量のゴミが溜まるということは、いつから清掃されていなかったのかと考えると、恐ろしいし気持ち悪いです…。ましてや他の方のゴミですし…。(爪楊枝まで引っかかっていました)私の職場では、洗濯乾燥機のゴミとりフィルターは毎日必ず洗っています。こちらの清掃の方も、清掃に入ったら必ず洗うようにされたらいかがでしょうか?その都度洗うようにすれば、あのように不潔に溜まることもなく、洗うのも簡単だと思います。その他はとても綺麗で満足しています。また機会があれば、利用させていただきます。
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この度は、東急ステイをご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中に洗濯乾燥機につきましてご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。関係部署に申し伝え、より良い滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。渋谷にお越しの際には、また是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございます。東急ステイ渋谷新南口フロント
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風呂5
投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
初めて利用させていただきましたが、とても綺麗で広いお部屋で快適です。
連泊プランで、渋谷という立地にも関わらず安価で泊まれてよかったです。
今、連泊の途中ではありますが、どうしても気になることがあり書かせていただきました。
部屋に洗濯乾燥機があるのもとても便利で、私も利用させていただきました。
しかし、洗濯乾燥機のエラー表示が出て、ゴミとりフィルターの詰まりでした。
開けてみると、ビックリ。
もうありえないくらい、ゴミがびっっっっしり!
衝撃でした。
あの量のゴミが溜まるということは、いつから清掃されていなかったのかと考えると、恐ろしいし気持ち悪いです…。
ましてや他の方のゴミですし…。(爪楊枝まで引っかかっていました)
私の職場では、洗濯乾燥機のゴミとりフィルターは毎日必ず洗っています。
こちらの清掃の方も、清掃に入ったら必ず洗うようにされたらいかがでしょうか?
その都度洗うようにすれば、あのように不潔に溜まることもなく、洗うのも簡単だと思います。
その他はとても綺麗で満足しています。
また機会があれば、利用させていただきます。
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この度は、東急ステイをご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に洗濯乾燥機につきましてご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
関係部署に申し伝え、より良い滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
渋谷にお越しの際には、また是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
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