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東急ステイ渋谷新南口 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.86
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.28
  • 食事3.10

総合4

ハワイのHonuさんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

ハワイのHonuさん [40代/女性] 2017-07-31 11:32:00

室内のテーブルにスタンドライトと鏡が無いのが不満です。

メイクしにくいし、何か書いたりする時にも見にくいです。

わたしが宿泊した部屋は去年と偶々同じ部屋だったのかもしれませんが
お風呂のドアが逆転開きな気がしました。
スタンドライトと鏡が有れば大満足でした。
部屋は普通に清潔です!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ渋谷新南口 2017-07-31 16:04:09

この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
電気スタンド、折りたたみ式の鏡につきましてはお部屋にご用意がございますが、私どもの不備でお部屋にご用意しておらず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないように努めてまいります。
また、お部屋の構造は同じタイプのお部屋でも構造が異なることがございますので何卒ご了承くださいませ。
しかしながらお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス・設備の向上に尽力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

ご利用の宿泊プラン
15㎡シングルルームプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】本館お得部屋】