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東急ステイ渋谷新南口 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.88
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.38
  • 食事3.10

食事5

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-20 23:12:56

今回初めて利用させていただき、とても満足しています。その理由としては、
①荷物が多い者でも階段を使わずにエレベーターでロビー階まで上がれたこと
②チェックイン対応がスムーズかつ丁寧であったこと
③チェックアウト後もほぼ丸一日荷物を預かっていただけたこと
です。

ホテル自体への滞在時間自体あまり長くなかったですが、その短い時間の中であっても接客・サービスの品質が良かったと感じました。

機会があれば再度利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ渋谷新南口 2019-05-21 06:14:51

この度は東急ステイ渋谷新南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当館のフロントは2階にございます。エレベーターは少々分かりにくい場所にはなりますが、多くのお荷物をお持ちの方にはぜひご利用いただきたく存じます。
チェックアウト後のお荷物のお預かりは当日の引き取りのみの対応にはなってますが、お出掛けの際のお手伝いになればと思っております。次回ご利用の際もお気軽にお申し付け下さいませ。
最後に、チェックインの際の対応に関してお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ全員が同じような対応が出来るよう精進して参ります。
次回お越しの際は是非お部屋でのお時間もお楽しみ下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。
東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
15㎡シングルルームプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】本館お得部屋】