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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ･お客さまの声
総合3
渋谷駅から歩くとそれなりにありますが、周辺は静かでコンビニも近くにあります。外観はほぼワンルームマンションです。リニューアル仕立てのようですが、水回りのカビがひどくて目につくので、お風呂でゆっくり…はあまりできませんでした。洗面台にもバスタオルにも髪の毛が付着していて、タオルはすぐに変えていただきましたが、気分は良くないですね。よかったのはスリッパが使い捨てなこと。チェックアウトがすぐ済むこと。チェックインも別館のシステムでできればなお嬉しいです。全国旅行支援のおかげで安く泊まれましたが、定価では泊まりたくないですね。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、水回りやタオルの髪の毛等、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。施設の状態や清掃が行き届いておらず、ご不便と不快感をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。東急ステイ渋谷新南口 フロント
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東急ステイ渋谷新南口（東京都）
3.0
投稿日：2022-12-14 14:35:14
ホテルルートイン高岡駅前（富山県）
4.0
投稿日：2019-03-22 10:58:55
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総合3
ouiuさんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
渋谷駅から歩くとそれなりにありますが、周辺は静かでコンビニも近くにあります。
外観はほぼワンルームマンションです。
リニューアル仕立てのようですが、水回りのカビがひどくて目につくので、お風呂でゆっくり…はあまりできませんでした。洗面台にもバスタオルにも髪の毛が付着していて、タオルはすぐに変えていただきましたが、気分は良くないですね。
よかったのはスリッパが使い捨てなこと。チェックアウトがすぐ済むこと。チェックインも別館のシステムでできればなお嬉しいです。
全国旅行支援のおかげで安く泊まれましたが、定価では泊まりたくないですね。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、水回りやタオルの髪の毛等、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施設の状態や清掃が行き届いておらず、ご不便と不快感をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
東急ステイ渋谷新南口 フロント