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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声
総合1
写真ではトイレ風呂セパレートだったので値段も込みでこのホテルに決めたが別館はユニットバスでペットボトル等や清掃のサービスなし。値段は高いが設備やサービスは明らかにビジネスホテルレベル。次は利用しない。
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この度は東急ステイ渋谷新南口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿にお時間をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様へご満足いただけるサービスをご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルではデラックスツインルーム、ファミリーツインルームというお部屋のみバストイレがセパレートになっております。写真やホームページの仕様が分かりづらく、申し訳ございません。また、サービスに関しましては改めてスタッフ一同、向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。東急ステイ渋谷新南口 フロント
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
写真ではトイレ風呂セパレートだったので値段も込みでこのホテルに決めたが別館はユニットバスでペットボトル等や清掃のサービスなし。値段は高いが設備やサービスは明らかにビジネスホテルレベル。次は利用しない。
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この度は東急ステイ渋谷新南口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿にお時間をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様へご満足いただけるサービスをご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではデラックスツインルーム、ファミリーツインルームというお部屋のみバストイレがセパレートになっております。写真やホームページの仕様が分かりづらく、申し訳ございません。
また、サービスに関しましては改めてスタッフ一同、向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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