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東急ステイ渋谷新南口 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.88
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.38
  • 食事3.10

総合4

投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 21:05:25

8月の夏休み期間に、家族4人(大人2人+小学生2人)利用しました。
渋谷駅新南口から近く、建物も綺麗で快適でした。
部屋に乾燥機付き洗濯機があったのは助かりました。
朝食が、フロントから部屋まで運んでレンジであたためる形だったのですが、1つ1つあたためるのが思った以上に手間だったのと、食器などが足りなくてフロントに取りに行ったりしたので、朝食をつけなくてもよかったかなと思いました。
すぐそばにファミリーマートがあるので便利ですし、周辺にも飲食店はたくさんあるので食べるのには困りませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東急ステイ渋谷新南口 2023-09-05 04:23:32

この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

洗濯機に関しましては、多くのお客様からもご好評のお声を頂いております。ご滞在中は快適にご利用いただけたようでして幸いでございます。

一方で、朝食に関しましてはご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご意見は、サービス向上の参考とさせていただきます。

また当方面へお越しいただいた際は、ぜひ当館をご検討いただければ幸いでございます。

東急ステイ渋谷新南口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料!客室に洗濯乾燥機完備【2名利用】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙/小学生添い寝無料】