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東急ステイ渋谷新南口のクチコミ・お客さまの声
サービス3
JR渋谷駅からはかなり遠く、渋谷駅新南口すぐ という案内は渋谷に不慣れな人間にはわかり辛い。歩きながらホテルに電話で道を聞いたが案内下手で結局大回りをしてたどりつきチェックイン時もフロントスタッフはアルバイトかと思うような低レベル。翌日は道もわかっていて迷わず駅まで行ったが渋谷交差点の歩道橋を渡るため埼京線利用でない限り利点はない。あの距離を荷物を持って歩いて移動する時間を考慮すると山手線沿線に同等金額でもっと便利で快適なホテルはたくさんあるので今後利用することはないと思う。立地の他にも部屋のクロスの継ぎ目がところどころはがれかかっていて不快だった。
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この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご迷惑とご不便お掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、スタッフの教育を徹底していく所存です。お客様のニーズに常にお答え出来るように努力を重ねて参ります。又のご利用を心からお待ち申し上げております。東急ステイ渋谷新南
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投稿者さんの 東急ステイ渋谷新南口 のクチコミ
JR渋谷駅からはかなり遠く、渋谷駅新南口すぐ という案内は渋谷に不慣れな
人間にはわかり辛い。
歩きながらホテルに電話で道を聞いたが案内下手で結局大回りをしてたどりつき
チェックイン時もフロントスタッフはアルバイトかと思うような低レベル。
翌日は道もわかっていて迷わず駅まで行ったが渋谷交差点の歩道橋を渡るため
埼京線利用でない限り利点はない。
あの距離を荷物を持って歩いて移動する時間を考慮すると山手線沿線に同等金額で
もっと便利で快適なホテルはたくさんあるので今後利用することはないと思う。
立地の他にも部屋のクロスの継ぎ目がところどころはがれかかっていて不快だった。
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この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご迷惑とご不便お掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの教育を徹底していく所存です。
お客様のニーズに常にお答え出来るように
努力を重ねて参ります。
又のご利用を心からお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南