この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
ミニキッチンはたくさんの方からご好評をいただいており、設置のあるお部屋はツインのお部屋のほかにシングルBタイプ、シングルCタイプにもございます。
またのお越しの際もご活用いただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスや設備の向上に尽力して参りますので、渋谷にお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、アンケートへのご回答をいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。
また、ご滞在に満足いただけたご様子でスタッフ一同うれしく拝読いたしました。
今後もお客様にお選びいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイ渋谷新南口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿かさねて御礼申し上げます。
当館はJR渋谷駅新南口改札からは徒歩約1分半、明治通りも歩いてすぐの場所にあり、アクセスは大変よろしいかと存じます。
バスルームおよびキッチンの寒さに関しましては、いただいたご指摘を切に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
また、テレビの明るさ調節に関しましては、当館では設定の不備を防ぐため、自動調節機能に制限をかけております。次回ご滞在の折には、私共スタッフで調節の対応をさせていただきますので、お手数ではございますが、スタッフにお申し付けくださいませ。
今後とも設備・サービス両面でお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食ニつきましては現時点ではファミリーレストランでのご提供となりますため申し訳ございませんがご了承をお願い致します。
ご料金でございますが早割や連泊などお得にご利用頂けるプランがございますのでまたぜひご利用くださいませ。
お客様により良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたようでたいへんうれしく存じます。
今後もお客様にお選びいただけるよう精進してまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。
ご朝食は１階にございますファミリーレストランのジョナサンで召し上がっていただいております。
レストランのスタッフが少ない点に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
担当部署と情報共有の上、改善を図ってまいります。
しかしながら、ご朝食もゆっくりと召し上がっていただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスや設備のさらなる向上に努めてまいりますので、
渋谷にお越しの際は当ホテルを選択肢の一つとしてお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイをご利用いただき、ありがとうございます。
客室備え付けの洗濯乾燥機は、特に夏場にご好評いただいている備品の一つでございます。
ご朝食につきましては、是非次回お召し上がりいただければと存じます。
またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
別館は本館にてチェックイン後、お客様ご自身でご移動していただく不便があるため、
本館よりリーズナブルな価格でご提供しております。
本館にお泊りの場合でも、朝食券をフロントにて販売しておりますので、
またの機会にご利用いただけますことをお持ちしております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
JR渋谷駅新南口改札からは徒歩すぐでございますが、その他の出口、地下鉄をご利用の場合ですと
10～15分ほどとなりますので、ご不明な場合はお気軽にご連絡くださいませ。
また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイをご利用いただき、ありがとうございます。
場所が分かりにくくご面倒をおかけいたしましたが、
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。。
洗濯乾燥機は全てのお部屋にご用意しており、
長期の方だけでなく短期のご宿泊の方でも快適にお過ごしいただけると思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

過日は、東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、夜間において入口が分かり辛く、またバスルーム内におきましてご不快の念を抱かせてしまいました事、申し訳ございません。
担当部署と共有を致しまして、快適にお過ごしいただける空間づくりに尽力して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は、東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰せのとおり、当ホテル及び最寄りのJR渋谷駅新南口は、渋谷のメインエリアから恵比寿寄りに位置しており、恵比寿駅までは徒歩12～13分ほどかと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は、東急ステイにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
仰せの通り、ご朝食券はフロントにて1枚500円にて販売いたしており、本館１階のレストラン「ジョナサン」にてオリジナル朝食メニューからお選びいただけます。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は、東急ステイをご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に洗濯乾燥機につきましてご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
関係部署に申し伝え、より良い滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
渋谷にお越しの際には、また是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は、東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
手前どもはJR渋谷駅の埼京線最寄り以外の出口からは8分ほどご足労頂いておりますが、その分、仰せのとおり恵比寿や代官山へは徒歩圏内でございます。
お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
またご利用いただけますことをお待ち申し上げております。

東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機をご活用いただけたようでなによりでございます。
別館は本館とは徒歩２分程の距離にございまして
チェックイン後、お客様ご自身でご移動いただく不便はございますが駅からも近く本館よりも新しい為、大変ご好評いただいております。
予約の際に本館、別館との記載がございますので、次回は是非本館をご利用いただけたらと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は東急ステイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でございました。
便利にご利用いただけて喜ばしい限りでございます。
接客・サービス面ではいかがでしたでしょうか。
次回もお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
東急ステイ渋谷新南口
フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもでは、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

行き方が分かりづらかったというお客様からのご指摘は、今後の参考にさせて頂きます。

これからも皆様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

東急ステイ渋谷新南口
フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

エアコンの件でご不便をおかけして申し訳ございません。
駅からの距離ですが、JR渋谷駅新南口改札からでしたら徒歩２、３分でございます。
地下鉄などご利用でしたら徒歩１０分ほどでして、
明治通りという大きな通りを歩かれますと人通りもあり明るいので安心いただけると思います。
道順はご案内いたしますので、ご不明な点はお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー

この度は私どもをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また立地条件やスタッフにつきましても、お褒めの言葉を賜りまして、非常に今後の励みとなります。
ありがとうございます。

機会がございましたらば、ぜひまたご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

フロントマネージャー